Explore the ESCO catalogue by occupation, ISCO group, and related competence language. Official ESCO pages remain available as secondary source links.
Managerii de protecția mediului oferă consiliere cu privire la evoluția politicilor de mediu instituțiilor guvernamentale și oficiale. Analizează posibilele amenințări la adresa bunăstării oamenilor și a mediului într-o regiune și gestionează campanii de soluționare a problemelor, cum ar fi colectarea de deșeuri, depozitele de deșeuri și conservarea spațiilor verzi.
Managerii în protecția mediului în TIC cunosc cadrul juridic în TIC și protecția mediului, înțeleg rolul configurațiilor de rețele TIC în economie și utilizarea resurselor energetice și evaluează impactul amprentei de carbon a fiecărei resurse TIC din rețeaua organizației. Planifică și gestionează punerea în aplicare a strategiilor de mediu pentru rețele și sisteme TIC, desfășurând activități de cercetare aplicată, dezvoltând o politică organizațională și elaborând strategii pentru îndeplinirea obiectivelor de durabilitate. Se asigură că întreaga organizație utilizează resursele TIC într-un mod cât mai benefic pentru mediu.
Managerii de publicitate efectuează punerea în aplicare a inițiativelor de publicitate prevăzute în planul strategic de comercializare. Organizează și pregătesc resursele necesare pentru lansarea campaniilor și a operațiunilor publicitare în cadrul agențiilor de publicitate. Pregătesc și aliniază canalele de comunicare, negociază contractele și se asigură că operațiunile sunt conforme cu bugetele.
Managerii de recepție răspund de gestionarea și coordonarea unei echipe de angajați la serviciile de recepție, de rezervări, de curățenie și de întreținere.
Managerii de recoltare de acvacultură controlează operațiunile de recoltare a organismelor acvatice, ceea ce presupune înțelegerea și cunoașterea tehnicilor și a echipamentelor utilizate în procesele de recoltare.
Managerii regionali răspund de gestionarea tuturor activităților legate de o societate dintr-o anumită regiune geografică sau ramură de activitate. Primesc indicații de la sediu și, în funcție de structura societății, urmăresc să pună în aplicare strategia societății, adaptând-o la piața pe care își desfășoară activitatea sucursala. Printre atribuțiile lor se numără gestionarea angajaților, comunicarea, eforturile de marketing și urmărirea rezultatelor și obiectivelor.
Managerii de relații cu clienții acționează ca intermediari între o companie și clienții săi. Se asigură de satisfacția clienților, furnizându-le orientări și explicații cu privire la conturile lor și la serviciile primite de companie. De asemenea, au alte posibile sarcini, cum ar fi elaborarea de planuri sau prezentarea de propuneri.
Managerii de relații cu clienții băncii mențin și extind relațiile existente și viitoare cu clienții. Folosesc tehnici de vânzare încrucișată pentru a consilia și a vinde clienților diferite produse și servicii bancare și financiare. De asemenea, gestionează relația globală cu clienții și răspund de optimizarea rezultatelor de afaceri și a satisfacției clienților.
Managerii de relații cu furnizorii de TIC stabilesc și mențin relații de afaceri pozitive între părțile interesate (externe sau interne), desfășurând activități conforme cu procesele organizaționale. Gestionează, de asemenea, procesul de externalizare pentru departamentul TIC al organizației și comunicările din lanțul de aprovizionare.
Managerii de relații cu investitorii difuzează strategia de investiții a întreprinderii și monitorizează reacțiile comunității de investiții față de strategie. Utilizează expertiza în marketing, finanțe, comunicații și legislație în materie de securitate pentru a asigura comunicarea transparentă cu comunitatea mai largă. Răspund la solicitările acționarilor și investitorilor în legătură cu stabilitatea financiară, titlurile de valoare sau politicile întreprinderii.
Managerii de relații publice depun eforturi pentru a transmite și a menține imaginea sau reputația dorită a unei întreprinderi, a unei persoane fizice, a unei instituții guvernamentale sau a unei organizații, în general, în fața publicului și a părților interesate în ansamblu. Utilizează toate tipurile de media și evenimente pentru a promova imaginea pozitivă a produselor, a cauzelor umanitare sau a organizațiilor. Încearcă să se asigure că toate comunicările publice prezintă clienții așa cum își doresc ei să fie percepuți.
Managerii de responsabilitate socială corporativă monitorizează practicile organizațiilor și întreprinderilor în legătură cu etica și impactul asupra comunității mai extinse. Oferă consiliere în legătură cu responsabilitatea socială și aspectele referitoare la sustenabilitate, în funcție de nevoile întreprinderii. Managerii de responsabilitate socială corporativă promovează măsuri ecologice, filantropice sau legate de drepturile omului.
Managerii de restaurant răspund de administrarea operațiunilor care implică alimente și băuturi în bucătărie și în alte unități de alimentație publică dintr-o unitate ospitalieră.
Managerii de resurse gestionează resursele pentru toate proiectele potențiale și alocate. Colaborează cu diferitele servicii pentru a se asigura că toate resursele diverse sunt disponibile, în timp util, și comunică problemele legate de resurse care pot avea un impact asupra termenelor programate.
Managerii în resurse umane planifică, elaborează și pun în aplicare procese legate de capitalul uman al societăților. Elaborează programe pentru recrutarea, intervievarea și selecționarea angajaților pe baza unei evaluări anterioare a profilului și a competențelor necesare în cadrul societății. În plus, gestionează programe de acordare a compensațiilor și de dezvoltare pentru angajații societății, care cuprind cursuri de formare, evaluarea competențelor și evaluări anuale, promovarea, programele pentru expatriați și asigurarea generală a bunăstării angajaților la locul de muncă.
Managerii de salon de înfrumusețare supraveghează activitățile zilnice și gestionarea personalului dintr-un salon de înfrumusețare. Asigură satisfacția clienților, controlul bugetar și gestionarea inventarului. Managerii de salon de înfrumusețare instituie și pun în aplicare normele din cadrul salonului și orientările în materie de curățenie. De asemenea, răspund de promovarea salonului pentru a atrage noi clienți.
Managerii de securitate aeroportuară supraveghează siguranța și securitatea operațiunilor aeroportuare și oferă consultanță autorităților aeronautice civile cu privire la modificările sistemelor de informații ale aeroporturilor. Redactează rapoarte privind analiza siguranței, asigură conformitatea cu standardele și reglementările și îmbunătățesc procedurile de securitate aeroportuară.
Managerii de service auto supraveghează activitatea mecanicilor auto și a personalului administrativ. Organizează activitatea zilnică și se ocupă de clienți.
Managerii de servicii răspund de supravegherea și coordonarea furnizării către clienți de diferite servicii profesionale și tehnice. Asigură o bună interacțiune cu clienții și un nivel ridicat de satisfacție după furnizarea serviciilor. Această ocupație cuprinde furnizarea de servicii de poliție, corecționale, de bibliotecă, juridice și de pompieri.
Managerii de servicii de mobilitate sunt responsabili de dezvoltarea strategică și de punerea în aplicare a unor programe care promovează opțiuni de mobilitate durabile și interconectate, reduc costurile de mobilitate și răspund nevoilor de transport ale clienților, angajaților și comunității în ansamblu, cum ar fi utilizarea în comun a bicicletelor, utilizarea în comun a trotinetelor electrice, utilizarea în comun a autoturismelor și serviciile de ride-hailing și gestionarea parcărilor. Stabilesc și gestionează parteneriate cu furnizorii de servicii de transport durabil și societățile din domeniul TIC și dezvoltă modele de afaceri pentru a influența cererea pieței și a promova conceptul de mobilitate ca serviciu în zonele urbane.
Managerii de servicii destinate vizitatorilor centrelor culturale răspund de toate programele, activitățile, studiile și activitățile de cercetare privind prezentarea artefactelor dintr-o instituție culturală sau programul acesteia pentru vizitatorii actuali și viitori.
Managerii de servicii pentru întreprinderi răspund de furnizarea de servicii profesionale pentru întreprinderi. Organizează furnizarea de servicii adaptate la nevoile clientului și asigură legătura cu clienții pentru a conveni asupra obligațiilor contractuale ale ambelor părți.
Managerii de servicii post-vânzare autovehicule maximizează vânzările prin încheierea permanentă de tranzacții. Negociază cu clienții existenți pentru reînnoirea contractelor. Mențin contracte, tratează cererile de despăgubire, gestionează garanția și analizează daunele asupra produselor.
Managerii de servicii postvânzare recrutează personalul și colaboratorii, exercită funcții de conducere și urmăresc indicatorii-cheie de performanță pentru stocurile de produse, marje și comenzi. Asigură respectarea normelor și a procedurilor de siguranță de către întreaga echipă. Gestionează cererile și procedurile legate de garanții.
Managerii de servicii sociale răspund de conducerea strategică și operațională și de gestionarea echipelor și resurselor de personal în cadrul și/sau între serviciile sociale. Răspund de punerea în aplicare a legislației și a politicilor referitoare, de exemplu, la deciziile privind persoanele vulnerabile. Promovează asistența socială și valorile și etica asistenței sociale, egalitatea și diversitatea, precum și codurile relevante pentru practică. Răspund de colaborarea cu alți profesioniști din domeniul justiției penale, al învățământului și al sănătății. Pot răspunde de contribuția la elaborarea de politici la nivel local și național.
Managerii de serviciui clienți coordonează și planifică activitățile zilnice ale serviciilor pentru clienți. Se asigură că se dă curs solicitărilor clienților în mod eficient și în conformitate cu politicile. Gestionează angajații, resursele și procedurile pentru a îmbunătăți bunele practici și a obține un nivel ridicat de satisfacție a clienților.
Managerii de sistem informatic din clinică supraveghează operațiunile zilnice ale sistemelor de informații utilizate în instituțiile medicale. De asemenea, desfășoară activități de cercetare și, pe baza propriei înțelegeri a practicilor clinice, găsesc soluții de îmbunătățire a serviciilor de asistență medicală.
Managerii de sisteme de canalizare coordonează și planifică sistemele de conducte și de canalizare și supraveghează operațiunile de construcție și întreținere de canalizări. Supraveghează stațiile de epurare a apelor uzate și alte instalații de epurare a apelor uzate și asigură conformitatea cu reglementările a operațiunilor.
Managerii de spa coordonează activitatea zilnică a centrului balnear pentru a oferi oaspeților cele mai bune experiențe pentru clienți. Supraveghează activitățile și performanța personalului, gestionează aspectele financiare ale centrului balnear, se ocupă de furnizori și desfășoară campanii publicitare pentru centrul balnear în scopul de a atrage mai mulți clienți.
Managerii de spațiu aerian controlează activitățile care vizează dezvoltarea spațiului aerian european într-un proces continuu, flexibil și reactiv la modificările nevoilor utilizatorilor în spațiul aerian. Au ca obiectiv să optimizeze capacitatea rețelei și să îmbunătățească performanța.
Managerii sportivi au o funcție de conducere de nivel mediu în organizațiile sportive de la toate nivelurile, în orice sport sau țară din Europa (de exemplu, cluburi sportive, federații și autorități locale). Efectuează sarcini organizatorice asociate cu o gamă largă de funcții, în conformitate cu strategia și politicile stabilite de conducere, consilii de administrație și comisii. Joacă un rol esențial în furnizarea globală a sportului, iar activitatea lor în organizațiile sportive are un impact direct asupra deblocării potențialului sectorului în Europa în ceea ce privește sănătatea, incluziunea socială și economia.
Managerii de spălătorie și curățătorie chimică supraveghează activitățile de spălătorie dintr-o spălătorie instituțională. Supraveghează personalul din spălătoria și curățătoria chimică, planifică și pun în aplicare proceduri de siguranță, întocmește comenzile de aprovizionare și supraveghează bugetul spălătoriei. Managerii de spălătorie și curățătorie chimică se asigură că standardele de calitate sunt respectate și că așteptările clienților sunt îndeplinite.
Managerii de stație de epurare supraveghează tratarea, stocarea și distribuirea apei într-o stație de epurare. Asigură conformitatea cu reglementările operațiunilor stației și supraveghează personalul. De asemenea, pun în aplicare politici noi și supraveghează întreținerea echipamentelor.
Managerii în strategii de dezvoltare în turism răspund de gestionarea și punerea în aplicare a strategiilor (sau politicilor) naționale/regionale/locale în materie de turism pentru dezvoltarea, comercializarea și promovarea activității de turism.
Managerii de supermarket răspund de activitățile și personalul dintr-un supermarket.
Managerii de supraveghere aviație și coordonare coduri aeriene asigură funcționarea tuturor componentelor infrastructurilor de supraveghere, atât la sol, cât și în aer, în condiții de siguranță, coerență și interoperabilitate.
Managerii de sustenabilitate sunt responsabili pentru asigurarea sustenabilității proceselor de afaceri. Aceștia oferă asistență în proiectarea și implementarea planurilor și măsurilor pentru a se asigura că procesele și produsele de fabricație sunt conforme cu reglementările de mediu și standardele de responsabilitate socială prevăzute și monitorizează și raportează implementarea strategiilor de sustenabilitate în cadrul lanțului de aprovizionare și al procesului de afaceri al companiei. Aceștia analizează probleme legate de procesele de producție, utilizarea materialelor, reducerea deșeurilor, eficiența energetică și trasabilitatea produselor pentru a îmbunătăți impactul social si asupra mediului și pentru a integra aspectele de sustenabilitate în cultura companiei.
Managerii de telecomunicații coordonează activitățile personalului din domeniul telecomunicațiilor legate de instalarea, depanarea, repararea și întreținerea echipamentelor și infrastructurii de telecomunicații. Supraveghează cercetarea, evaluarea și punerea în aplicare a noilor tehnologii și asigură un mediu de lucru sigur pentru angajați. Supraveghează inventarul stocurilor, precum și acțiunile de asistență pentru utilizatori și clienți.
Managerii de transport aerian coordonează planificarea controalelor la sol, întreținerea aeronavelor și gestionarea clienților. Depun eforturi pentru cea mai eficientă utilizare a resurselor în dirijarea aeronavei. Gestionează siguranța, calitatea și riscurile în activitatea de zi cu zi. De asemenea, planifică și compară performanța cu cea a altor furnizori de servicii de navigație aeriană.
Managerii de turnătorie coordonează și pun în aplicare programe de producție de turnare pe termen scurt și mediu și coordonează dezvoltarea, sprijinirea și îmbunătățirea proceselor de turnare, precum și eforturile de fiabilitate ale departamentelor de mentenanță și inginerie. De asemenea, stabilesc parteneriate cu inițiativele de decontaminare în curs de desfășurare.
Managerii de tutungerie răspund de activitățile și personalul din magazinele specializate.
Managerii de unitate de agrement și activități recreative conduc activitatea unor unități care furnizează servicii recreative, de exemplu grădini, centre balneare, grădini zoologice, săli de jocuri de noroc și agenții loto. Planifică și organizează activitatea zilnică a personalului și a structurilor aferente și se asigură că organizația este la curent cu cele mai recente evoluții în domeniul său de activitate. Coordonează diferitele departamente ale unității și gestionează utilizarea corectă a resurselor și a bugetelor.
Managerii de unitate de producție preconizează întreținerea și planificarea operațională de rutină a clădirilor destinate a fi utilizate pentru activități de producție. Controlează și gestionează procedurile legate de sănătate și securitate, supraveghează activitatea contractanților, planifică și gestionează operațiunile de întreținere a clădirilor, aspectele legate de protecția împotriva incendiilor și securitate și supraveghează activitățile de curățare a clădirilor.
Managerii de voluntari lucrează în sectorul non-profit având ca sarcini recrutarea, formarea, motivarea și supravegherea voluntarilor. Sunt responsabili de conceperea sarcinilor voluntarilor, de recrutarea voluntarilor, de examinarea sarcinilor asumate și a impactului obținut, de furnizarea de feedback și de gestionarea performanței globale a acestora în raport cu obiectivele organizației. Coordonatorii de voluntari ar putea, de asemenea, să gestioneze activitățile de voluntariat online, uneori cunoscute sub denumirea de voluntariat cibernetic sau e-voluntariat.
Managerii de vânzări elaborează strategii de vânzări și țintite pentru o întreprindere. Conduc echipele de vânzări, alocă resursele de vânzări pe baza planurilor, acordă prioritate și monitorizează pistele importante, elaborează mesajele pentru vânzări și le adaptează în timp și mențin o platformă de vânzări pentru a urmări toate pistele și vânzările.
Managerii de vânzări online definesc programul de vânzări pentru comerțul electronic, cum ar fi produsele vândute prin e-mail, prin internet și prin mijloace de comunicare sociale. Contribuie, de asemenea, la planificarea strategiei de vânzări online și la identificarea oportunităților de marketing. Managerii de vânzări online analizează, de asemenea, site-urile concurente, revizuiesc performanța și analitica site-ului.
Managerii în asigurarea robusteții sistemelor informatice cercetează, planifică și dezvoltă modele, politici, metode, tehnici și instrumente de consolidare a securității cibernetice, a rezilienței și a redresării în caz de dezastru ale unei organizații.
Managerii în domeniul achiziției de talente planifică, dezvoltă, gestionează și supraveghează procesele de achiziție de talente și de recrutare. Intervievează candidați, verifică referințele candidaților și gestionează posturile prin intermediul aplicațiilor de recrutare online.
Managerii în domeniul respectării reglementărilor răspund de aspecte juridice și de reglementare în mai multe sectoare, cum ar fi sectorul asistenței medicale, sectorul energetic și sectorul bancar. Supraveghează dezvoltarea produselor și a serviciilor de la început până la diseminarea pe piață, asigurându-se că totul respectă legislația locală și cerințele de reglementare. Au experiență în diferitele etape ale proceselor de reglementare și acționează ca o interfață între întreprinderi și legislația guvernamentală sau consiliile de reglementare.
Managerii din domeniul transformării digitale sunt profesioniști responsabili pentru accelerarea transformării digitale în întreprinderi prin punerea în aplicare a inițiativelor privind tendințele emergente și a strategiilor digitale în cadrul unei organizații. În plus, identifică noi oportunități de afaceri în inovarea durabilă și elaborează orientări cu privire la asigurarea unei tranziții calificate către cele mai recente procese de afaceri tehnologice. Managerii din domeniul transformării digitale transpun cerințele întreprinderilor și nevoile pieței în soluții digitale.