mijloace de transport
Cunoașterea principiilor și metodelor de deplasare a persoanelor sau a mărfurilor pe cale aeriană, feroviară, maritimă sau rutieră, inclusiv a costurilor conexe și a strategiilor de lucru optim.
Îndrumătorii de servicii de mutări au în vedere toate activitățile necesare pentru o mutare reușită. Primesc informări de la client și le transpun în acțiuni și activități care asigură o mutare fără probleme, competitivă și satisfăcătoare.
No competences in this bucket.
Cunoașterea principiilor și metodelor de deplasare a persoanelor sau a mărfurilor pe cale aeriană, feroviară, maritimă sau rutieră, inclusiv a costurilor conexe și a strategiilor de lucru optim.
Pericolele pe care le implică transportul anumitor mărfuri periculoase, precum și acțiunile de urgență și procedurile de manipulare în caz de accidente cu aceste mărfuri în timpul încărcării sau transportului.
Corpusul de norme, proceduri și reglementări referitoare la măsurile de asigurare a securității și sănătății menite să prevină accidentele sau incidentele în sectorul transporturilor.
Proprietățile materialelor care le fac adecvate pentru ambalare. Transformarea materiilor prime în ambalaje. Diferitele tipuri de etichete și materiale utilizate care respectă criteriile corecte de păstrare în funcție de mărfuri.
Studiază cerințele de deplasare a anumitor produse, cum ar fi piane, vestigii, mobilier antic și altele, pentru a elabora proceduri specifice de transport și mutare a lor.
Alege instrumentele și echipamentele corespunzătoare necesare pentru a muta cu succes obiectele. Alege o serie de echipamente, de la instrumente de bază precum șuruburi, ciocane și clești, la aparate mai complexe precum motostivuitoarele, macaralele și docurile mobile.
Analizează mărfurile care urmează să fie transferate și cerințele de mutare a acestora. Verifică cerințele și pregătește acțiuni pentru a asigura transportul adecvat al mărfurilor.
Se asigură că mărfurile sunt etichetate cu toate informațiile necesare privind etichetarea (de exemplu, informații legale, tehnologice, de pericol și altele) în ceea ce privește produsul. Se asigură că etichetele respectă cerințele legale și respectă reglementările.
Coordonează livrarea și asamblarea de piese de mobilier și de alte articole, în funcție de nevoile și preferințele clientului.
Evaluează numărul de lucrători și tipurile de echipamente necesare pentru a încărca sau a descărca mărfurile.
Stabilește ordinea de încărcare a mărfurilor cu scopul de a crește eficiența operațiunilor. Organizează încărcarea astfel încât să se permită depozitarea cantității maxime a mărfurilor.
Operează dispozitive de comunicații pentru a interacționa cu clienții, colegii etc.
Păstrează un inventar al instrumentelor utilizate în furnizarea de servicii. Se asigură că seturile de instrumente rămân complete și adecvate pentru utilizare.
No competences in this bucket.
Cerințele legale referitoare la transportul animalelor în condiții de siguranță și în mod eficient.
Tipurile de vehicule pentru transportul animalelor și caracteristicile acestora, selectarea vehiculelor adecvate și utilizarea acestora în condiții de siguranță în conformitate cu reglementările naționale și internaționale.
Principiile circuitelor de energie electrică și riscurile asociate acestora.
Aplicațiile teoretice și practice ale științei care studiază acțiunea deplasărilor și a forțelor asupra organismelor fizice în dezvoltarea mașinilor și a dispozitivelor mecanice.
No competences in this bucket.
Interpretează pictograme care ilustrează caracteristicile și măsurile necesare pentru manipularea obiectelor prin reprezentări vizuale.
Contactează clienții prin telefon pentru a răspunde la întrebări sau pentru a-i notifica în legătură cu rezultatele investigațiilor referitoare la cereri sau în legătură cu orice ajustări planificate.
Elaborează și pune în aplicare planuri pentru a crește eficiența și a reduce deșeurile în cadrul operațiunilor de logistică.
Planifică și operează procese implicate în transportul animalelor. Aceasta include planificarea activităților, precum selectarea formei de transport, planificarea rutei și pregătirea documentației. Aici sunt incluse și activitățile de pregătire desfășurate înainte de transport, cum ar fi completarea formalităților administrative și etichetarea, precum și selectarea și pregătirea containerului de transport adecvat în funcție de specia, vârsta, greutatea și numărul animalelor, durata călătoriei și cerințele în materie de alimente și apă.
Intervievează persoane aflate într-o serie de circumstanțe diferite.
Planifică mobilitatea și transportul pentru diferite departamente, în vederea obținerii celei mai bune circulații a echipamentelor și materialelor. Negociază cele mai bune tarife de livrare posibile; compară diverse oferte și selectează oferta cea mai fiabilă și rentabilă.
Procesează întrebările și solicitările provenite de la clienți; oferă informații clare cu privire la produsele de import și export.
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
Comunică cu clienții și îi face să se simtă mulțumiți.