zone geografice
Cunoașterea în detaliu a unei zone geografice în care diferite organizații desfășoară operațiuni.
Specialiștii de informații aeronautice oferă servicii de gestionare a informațiilor aeronautice de înaltă calitate prin mijloace tehnologice. Oferă sprijin specialiștilor cu experiență în domeniul informării aeronautice și evaluează modificările aduse informațiilor aeronautice care afectează graficele și alte produse. Răspund solicitărilor de date aeronautice necesare pentru grupuri operaționale și sisteme ale societăților de transport aerian.
Competences and skills
21 ESCO relationsEssential knowledge 1 competence
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
1 competenceEssential skills and competences 17 competences
Occupation specific
2 competencesactualizează serviciile de management al informațiilor aeronautice
Actualizează serviciile de management al informațiilor aeronautice (AIM), cum ar fi seturi de date, grafice și publicații aeronautice.
digital
testează sistemele îmbunătățite de gestionare a informațiilor aeronautice
Testează funcționalitatea sistemelor înainte de a le lansa; testează impactul potențial și preconizează rezultatul final.
digital
Sector-specific
5 competencesadministrează servicii de management a informațiilor aeronautice
Îndeplinește atribuții complexe și întreprinde activități de nivel mediu și înalt privind bazele de date, de birou și legate de GIS (sistem informațional geografic) pentru a elabora seturi de date și publicații aeronautice de calitate.
digital
asigură siguranța în aviația internațională
Comunică cu agențiile naționale și internaționale pentru a asigura un nivel maxim de eficiență și siguranță în domeniul aviației.
compilează date pentru publicații aeronautice
Compilează date pentru publicații aeronautice; adună și procesează date autentice și valide.
digital
folosește sisteme informaționale geografice
Colaborează cu sistemele de date informatice, cum ar fi sistemele informaționale geografice.
digital
lucrează într-o echipă de aviație
Lucrează cu încredere într-un grup în cadrul unor servicii de aviație generale, în care fiecare persoană își desfășoară activitatea în propriul domeniu de responsabilitate pentru a atinge un obiectiv comun, cum ar fi o bună interacțiune cu clienții, siguranța aeriană și întreținerea aeronavelor.
Cross-sector
10 competencesaplică competențe de comunicare în domeniul tehnic
Explică detaliile tehnice clienților atehnici, acționarilor sau oricăror alte părți interesate, într-un mod clar și concis.
asigură conformitatea cu cerințele legale
Garantează respectarea standardelor și cerințelor legale stabilite și aplicabile, cum ar fi specificațiile, politicile, standardele sau legislația, în vederea realizării obiectivului pe care organizațiile aspiră să-l atingă prin eforturile lor.
asigură orientarea către client
Execută acțiuni care sprijină activitățile de afaceri, luând în considerare nevoile și satisfacția clienților. Acest lucru presupune înțelegerea a ceea ce își doresc clienții, oferirea de sfaturi, vânzarea de produse și servicii sau prelucrarea reclamațiilor, adoptând concomitent o atitudine pozitivă.
comunică cu clienții
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
deține competențe informatice
Utilizează în mod eficient computerele, echipamentele informatice și tehnologia modernă.
digital
oferă clienților servicii de post-vânzare
Înregistrează, monitorizează, soluționează și răspunde la solicitările clienților, la reclamații și la serviciile post-vânzare.
respectă termenele
Se asigură că procesele operaționale sunt încheiate la o dată convenită anterior.
stabilește relații de afaceri
Stabilește o relație pozitivă, pe termen lung, între organizații și părțile terțe interesate, cum ar fi furnizorii, distribuitorii, acționarii și alte părți interesate, pentru a-i informa cu privire la organizație și obiectivele ei.
utilizează diferite canale de comunicare
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.
întocmește rapoarte de lucru
Întocmește rapoarte de lucru care sprijină gestionarea eficace a relațiilor, documentații și evidențe conform unor standarde înalte. Întocmește și prezintă rezultate și concluzii într-un mod clar și inteligibil, ca să poată fi înțelese de nespecialiști.
Optional knowledge 1 competence
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competencemeteorologie aeronautică
Domeniu științific de studiu care interpretează impactul vremii asupra managementului traficului aerian (air traffic management, ATM) și modul în care modificările profunde ale valorilor de presiune și temperatură din aeroporturi pot crea variații ale componentelor vântului din față și din spate și pot impune condiții de operare cu vizibilitate scăzută. Cunoașterea meteorologiei aeronautice poate contribui la reducerea impactului negativ asupra sistemului ATM prin diminuarea perturbărilor și a problemelor consecvente ale debitelor perturbate, pierderea capacității și costurile suplimentare induse.
Cross-sector
0 competencesNo competences in this bucket.
Optional skills and competences 2 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
2 competencesaplică simțul afacerilor
Ia măsurile adecvate într-un mediu de afaceri pentru a maximiza rezultatele posibile în fiecare situație.
efectuează cercetare de piață
Culege, evaluează și reprezintă date privind piața-țintă și clienții pentru a facilita dezvoltarea strategică și studiile de fezabilitate. Identifică tendințele pieței.