componentele mecanice ale vehiculelor
Componentele mecanice utilizate în vehicule, nevoile lor de întreținere, potențialele defecțiuni și acțiunile de rezolvare.
Șoferii personali își transportă angajatorii la o anumită destinație în condiții de siguranță și la timp. Aceștia utilizează dispozitive de navigație pentru a ajunge la destinație în cel mai scurt timp posibil, oferă consiliere cu privire la condițiile meteorologice și de trafic și respectă normele legale în materie de condus.
Competences and skills
41 ESCO relationsEssential knowledge 6 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competenceslegislația privind transportul pasagerilor
Convențiile și reglementările aplicabile care reglementează furnizarea de servicii de transport de călători.
Cross-sector
4 competenceslegislația rutieră
Regula care reglementează circulația vehiculelor, cum ar fi codurile naționale de circulație și normele rutiere.
reglementările privind asigurarea securității și sănătății în muncă în sectorul transporturilor
Corpusul de norme, proceduri și reglementări referitoare la măsurile de asigurare a securității și sănătății menite să prevină accidentele sau incidentele în sectorul transporturilor.
topografia transportului
Cunoașterea topografiei transportului local, inclusiv a drumurilor, a punctelor fierbinți de trafic și a rutelor alternative pentru a ajunge la o destinație.
zone geografice
Cunoașterea în detaliu a unei zone geografice în care diferite organizații desfășoară operațiuni.
Essential skills and competences 19 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
8 competencesajută pasagerii
Oferă ajutor persoanelor care intră și ies în și din mașină ori orice alt tip de vehicul de transport, deschizând ușile, oferind suport fizic sau ținând anumite obiecte personale.
are grijă de călători
Transportă pasageri la destinația acestora în condiții de siguranță și în timp util. Furnizează servicii adecvate pentru clienți; informează pasagerii în eventualitatea unor situații neprevăzute sau dacă apar alte incidente.
asigură păstrarea aspectului exterior al vehiculului
Asigură păstrarea aspectului exterior al vehiculului prin spălare, curățare și efectuarea de ajustări și reparații minore.
asigură starea de funcționare a vehiculelor
Menține vehiculul curat și în stare de funcționare în trafic. Asigură întreținerea periodică a vehiculului și furnizează documente oficiale valabile, precum licențe și permise, după caz.
conduce defensiv
Conduce defensiv pentru a spori la maximum siguranța rutieră și pentru a economisi timp, bani și a salva vieți; anticipează acțiunile celorlalți participanți la trafic.
conduce în zone urbane
Conduce vehicule în zonele urbane. Interpretează și înțelege semnele de circulație dintr-o localitate, reglementarea traficului și acordurile conexe comune în materie de automobilitate dintr-o zonă urbană.
controlează performanța vehiculului
Înțelege și anticipează performanțele și comportamentul unui vehicul. Înțelege concepte precum stabilitatea laterală, accelerarea și distanța de frânare.
prestează servicii de transport privat
Prestează servicii de transport privat, asigurând conformitatea cu toate cerințele aplicabile. Se asigură că se are în vedere realizarea acestor activități, cu scopul de a furniza clienților cele mai bune servicii posibile.
Cross-sector
11 competencescitește hărți
Citește hărți în mod eficient.
comunică cu clienții
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
conduce vehicule
Are capacitatea de a conduce vehicule; deține tipul omologat de permis de conducere în funcție de tipul de autovehicul utilizat.
interpretează semnalele de trafic
Observă luminile de pe drum, condițiile de trafic, traficul din apropiere și limitele de viteză prevăzute pentru a garanta siguranța. Interpretează semnalele de trafic și acționează în consecință.
lucrează în schimburi
Lucrează în schimburi prin rotație, scopul acestora fiind de a menține un serviciu sau o linie de producție în funcțiune în regim permanent și în fiecare zi a săptămânii.
parchează vehicule
Parchează vehicule motorizate fără a compromite integritatea vehiculelor și siguranța persoanelor.
poate să rămână așezat o perioadă îndelungată
Are răbdarea să rămână așezat pentru perioade lungi de timp; menține o postură adecvată și ergonomică atunci când este așezat.
respectă standardele de igienă personală
Menține standarde de igienă personală impecabilă și prezintă un aspect îngrijit.
ridică obiecte grele
Ridică obiecte grele și aplică tehnici de ridicare ergonomice pentru a evita vătămarea corpului.
urmează instrucțiunile verbale
Are capacitatea de a urmări instrucțiunile verbale primite de la colegi. Depune eforturi pentru a înțelege și a clarifica ceea ce se solicită.
utilizează sisteme GPS
Utilizează sisteme GPS.
digital
Optional knowledge 2 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competencemijloace de transport
Cunoașterea principiilor și metodelor de deplasare a persoanelor sau a mărfurilor pe cale aeriană, feroviară, maritimă sau rutieră, inclusiv a costurilor conexe și a strategiilor de lucru optim.
Cross-sector
1 competencegeografie locală
Seria de proprietăți fizice și geografice și descrierea unei zone locale, pe nume de străzi și nu numai.
Optional skills and competences 14 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
5 competencesacordă asistență pasagerilor cu handicap
Utilizează proceduri de siguranță corespunzătoare pentru operarea ascensoarelor și securizarea scaunelor cu rotile, precum și a altor dispozitive de asistare, oferind în același timp asistență pasagerilor cu handicap fizic.
analizează alternative de călătorie
Analizează îmbunătățirile în perspectivă ale eficienței călătoriilor prin reducerea timpului de deplasare modificând itinerarii și prezentând alternative.
curăță interioarele vehiculului
Îndepărtează murdăria, gunoiul sau impuritățile din interiorul vehiculelor, inclusiv a consolelor și tablourilor de bord; aspiră scaunele și covoarele vehiculului; curăță balamalele și bordurile ușilor.
spală vehicule
Spală și usucă vehicule și se asigură că vopseaua este păstrată intactă prin ceruirea și lustruirea cu ajutorul instrumentelor adecvate.
suportă stresul
Menține o stare mentală temperată și o performanță eficace în condiții de presiune sau în circumstanțe adverse.
Cross-sector
9 competencesacordă primul ajutor
Administrează resuscitarea cardiopulmonară sau acordă prim ajutor pentru a ajuta o persoană bolnavă sau rănită până la primirea unui tratament medical mai complet.
conduce vehicule cu cutie de viteze automată
Conduce un vehicul acționat de un sistem de transmisie automat sau cu cutie de viteze automată în condiții de siguranță și în conformitate cu reglementările.
desfășoară activități de mentenanță a vehiculelor
Desfășoară activități de mentenanță a vehiculelor pe baza instrucțiunilor furnizorului sau ale producătorului. Aceasta ar putea include curățarea motorului vehiculului, curățarea interiorului și exteriorului vehiculului, ținerea evidențelor kilometrajului și ale combustibilului, îndeplinirea de sarcini de întreținere care nu sunt mecanice. Asigură întreținerea motoarelor mici, inclusiv a echipamentelor hidraulice. Verifică nivelurile de ulei și de lichid din toate echipamentele. Verifică vehiculele și echipamentele pentru a se asigura că acestea sunt în stare de funcționare bună și în condiții de siguranță.
dă dovadă de profesionalism în relațiile cu clienții
Dă dovadă de responsabilitate și obligații de diligență profesională în fața clienților, care vor include abilitățile de comunicare și accentul pus pe orientarea către preocuparea față de clienți.
face rezervări
Face rezervări pentru restaurante, hoteluri sau zboruri.
furnizează servicii în mod flexibil
Adaptează abordarea serviciului în cazul în care circumstanțele se schimbă.
gestionează coletele și livrările
Administrează coletele și livrările și se asigură că toate ajung la destinație la timp.
operează echipamentele radio
Instalează și operează dispozitive radio și accesorii, cum ar fi consolele de radiodifuziune, amplificatoarele și microfoanele. Înțelege elementele de bază ale limbajului operatorului de radio și, dacă este necesar, oferă instrucțiuni privind manipularea corectă a echipamentelor radio.
digital
își păstrează vigilența
Rămâne permanent concentrat și vigilent; reacționează rapid în cazul evenimentelor neașteptate. Se concentrează și nu permite să îi fie distrasă atenția atunci când execută o sarcină pe parcursul unei perioade lungi de timp.