reglementări de siguranță aeroportuară
Reglementările și instrucțiunile aplicabile privind siguranța aeroporturilor.
Supraveghetorii fluxurilor de bagaje monitorizează fluxul de bagaje în aeroporturi pentru ca bagajele să treacă la zborul de legătură și să ajungă la destinație la timp. Comunică cu administratorii de bagaje pentru a asigura respectarea reglementărilor și aplică soluții corecte. Supraveghetorii fluxurilor de bagaje culeg, analizează și țin evidența datelor companiilor aeriene, a pasagerilor și a fluxului de bagaje și întocmesc și distribuie rapoarte zilnice privind nevoile de personal, pericolele legate de siguranță, nevoile de întreținere și rapoarte referitoare la incidente. Asigură un comportament cooperant și soluționează conflicte.
Competences and skills
27 ESCO relationsEssential knowledge 2 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesstandarde aplicabile terminalelor din aeroporturi
Înțelegerea normelor importante și a cerințelor minime privind structura terminalelor aeroportuare, precum și organizarea informațiilor privind pasagerii.
Cross-sector
0 competencesNo competences in this bucket.
Essential skills and competences 15 competences
Occupation specific
2 competencesmonitorizează performanța serviciilor aeroportuare
Evaluează calitatea serviciilor cotidiene furnizate de diferitele departamente ale unui operator de transport aerian clienților săi. Sintezele pe termen scurt și pe termen lung ale acestor informații constituie date de intrare esențiale pentru companie.
supraveghează transferul bagajelor
Supraveghează transferul bagajelor și asigură sosirea la timp și în condiții de siguranță a bagajelor la companiile aeriene, pasageri și porți, și supraveghează operațiunile sistemelor transportoare automatizate pentru transferul bagajelor și ale benzilor rulante pentru bagaje.
Sector-specific
9 competencesaplică normele și reglementările aeroportuare
Cunoaște și aplică standardele și reglementările acceptate pentru aeroporturile europene. Pune în aplicare cunoștințele necesare pentru aplicarea normelor și a reglementărilor aeroportuare, precum și a planului de siguranță a aeroportului.
asigură conformitatea cu măsurile de securitate din aeroporturi
Asigură conformitatea cu măsurilor de securitate din aeroporturi înainte de îmbarcarea avioanelor.
asigură handlingul eficient al bagajelor
Asigură o prelucrare eficientă a bagajelor, în cel mai scurt timp, cu cele mai mici eforturi sau cu cele mai puține resurse de costuri posibile.
asigură ordinea și siguranța publică
Pune în aplicare procedurile, strategiile relevante și utilizează echipamentul adecvat pentru a promova activitățile locale sau naționale în materie de securitate pentru protecția datelor, a persoanelor, a instituțiilor și a bunurilor.
efectuează controlul de securitate în aeroport
Monitorizează fluxul de pasageri prin punctul de control pentru screening și facilitează procesarea ordonată și eficientă a pasagerilor;, inspectează bagajele și marfa în conformitate cu procedurile de screening.
raportează incidentele de securitate din aeroporturi
Elaborează rapoarte cuprinzătoare privind incidentele de securitate din aeroporturi, cum ar fi reținerea călătorilor turbulenți, confiscarea bagajelor sau distrugerea bunurilor care sunt proprietatea aeroporturilor.
suportă stresul
Menține o stare mentală temperată și o performanță eficace în condiții de presiune sau în circumstanțe adverse.
transportă bagaje
Transferă marfă și bagaje la alte porți, la alte companii aeriene și la pasageri în timp util și în condiții de siguranță.
urmează procedurile de siguranță ale aeroportului
Respectă procedurile, politicile și legislația în materie de siguranță aeroportuară pentru a asigura un mediu de lucru sigur pentru toți angajații și pentru a menține siguranța pasagerilor.
Cross-sector
4 competencesidentifică pericolele la adresa siguranței aeroportuare
Depistează amenințările legate de securitate în aeroport și aplică proceduri de contracarare a acestora într-un mod rapid, sigur și eficient.
monitorizează măsuri de securitate
Supraveghează și controlează punerea în aplicare a măsurilor de prevenire, securitate și supraveghere, cu scopul de a le evalua eficacitatea și de a efectua ajustări în cazul unor rezultate nesatisfăcătoare.
respectă termenele de lucru
Lucrează și finalizează activitățile la timp, conform programului; desfășoară activitățile de lucru necesare la locul de muncă pentru finalizarea cu succes a sarcinii în intervalul de timp alocat.
întocmește rapoarte de lucru
Întocmește rapoarte de lucru care sprijină gestionarea eficace a relațiilor, documentații și evidențe conform unor standarde înalte. Întocmește și prezintă rezultate și concluzii într-un mod clar și inteligibil, ca să poată fi înțelese de nespecialiști.
Optional skills and competences 10 competences
Occupation specific
1 competenceface mentenanța echipamentelor de manipulare la sol
Asigură siguranța în timpul procedurilor de manipulare la sol, întreține echipamentelor de deservire la sol și efectuează controale ale echipamentelor.
Sector-specific
7 competencesefectuează inspecții de siguranță aeroportuară
Inspectează aeroporturi pentru siguranța maximă; inspectează clădirile aeroportului, se asigură că echipamentele sunt utilizate și întreținute în mod corespunzător și că membrii personalului lucrează în cel mai sigur mod posibil.
gestionează munca în echipă
Planifică programul de lucru al unui grup de oameni pentru a îndeplini toate cerințele de timp și calitate. Supraveghează, sprijină și instruiește membrii unei echipe. Oferă feedback echipelor și persoanelor cu privire la munca depusă.
implementează planurile de urgență în aeroporturi
Concepe și execută planul pentru a asigura implementarea completă a procedurilor de urgență pe durata oricăror situații de criză sau de dezastre. Pe parcursul elaborării planului, prevede modul în care membrii echipajului trebuie să colaboreze în timpul unor situații de urgență reale și preventive. Gestionează comunicările în aeroporturi, pregătește procedurile și rutele de evacuare și restricționează accesul în anumite zone în timpul simulărilor sau situațiilor de urgență reale.
interacționează cu părțile interesate implicate în operațiunile aeroportuare
Se întâlnește cu funcționari guvernamentali, cu experți în domeniul mediului, dezvoltatori, grupuri de interese speciale, precum și cu publicul larg, cu utilizatorii aeroportului și cu alte părți interesate pentru a evalua diferite servicii, facilități și utilizabilitatea aeroportului.
oferă asistență utilizatorilor aeroporturilor
Oferă sprijin și asistență diferitelor tipuri de clienți ai aeroporturilor.
pune în aplicare îmbunătățiri în ceea ce privește operațiunile aeroportuare
Realizează proceduri de ameliorare a operațiunilor aeroportuare pe baza înțelegerii nevoilor unui aeroport. Planifică și elaborează proceduri de ameliorare, utilizând resursele adecvate.
se ocupă de evacuarea aeroportului în caz de urgență
Acordă asistență la evacuarea pasagerilor, a personalului și a vizitatorilor din aeroporturi în situații de urgență.
Cross-sector
2 competencesefectuează analiza riscurilor
Identifică și evaluează factorii care pot pune în pericol succesul unui proiect sau amenință funcționarea organizației. Pune în aplicare proceduri prin care să se evite sau să se reducă la minimum impactul acestora.
utilizează diferite canale de comunicare
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.