politica companiei
Setul de reguli care reglementează activitatea unei societăți.
Funcționarii de corespondență în limbi străine citesc și răspund la corespondența unei companii în limbi străine. De asemenea, îndeplinesc sarcini administrative.
Competences and skills
26 ESCO relationsEssential knowledge 3 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competenceCross-sector
2 competencesgramatică
Setul de norme structurale care reglementează formularea de clauze, expresii și cuvinte în orice limbă naturală.
ortografie
Regulile referitoare la modul în care sunt scrise cuvintele.
Essential skills and competences 7 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
7 competencesaplică reguli de gramatică și ortografie
Aplică regulile de ortografie și gramatică și asigură coerența în texte.
asigură administrarea adecvată a documentelor
Garantează că sunt respectate standardele și normele de urmărire și înregistrare pentru managementul documentelor, cum ar fi asigurarea faptului că modificările sunt identificate, că documentele rămân lizibile și că nu se utilizează documente vechi.
comunică probleme comerciale și tehnice în limbi străine
Vorbește una sau mai multe limbi străine pentru a comunica chestiunile comerciale și tehnice cu diverși furnizori și clienți.
stăpânește normele lingvistice
Stăpânește tehnicile și practicile limbilor care trebuie traduse. Aceasta include atât limba maternă, cât și limbile străine. Cunoaște standardele și normele aplicabile și identifică expresiile și cuvintele adecvate care trebuie utilizate.
traduce concepte lingvistice
Traduce dintr-o limbă într-o altă limbă. Corelează cuvintele și expresiile cu elementele corespunzătoare din alte limbi, asigurându-se în același timp că mesajul și nuanțele textului original sunt păstrate.
traduce dintr-o limbă străină
Traduce cuvinte, propoziții și concepte dintr-o limbă străină în limba maternă sau în altă limbă străină.
vorbește mai multe limbi străine
Stăpânește limbi străine pentru a putea comunica într- una sau mai multe limbi străine.
research
Optional skills and competences 16 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
3 competencesarhivează documente
Creează un sistem de arhivare. Întocmește un catalog de documente. Etichetează documentele etc.
digital
gestionează corespondența
Gestionează corespondența, ținând seama de aspectele legate de protecția datelor, de cerințele în materie de sănătate și siguranță, precum și de specificațiile diferitelor tipuri de corespondență.
utilizează interfețe specifice aplicațiilor
Înțelege și utilizează interfețe specifice unei aplicații sau unui caz de utilizare.
digital
Cross-sector
13 competencesasigură legătura cu dactilografii
Oferă instrucțiuni dactilografilor cu privire la destinatari, formatul corespunzător, numărul de exemplare necesare etc. pentru ca aceștia să dactilografieze documentele finale.
comunică la telefon
Contactează prin telefon, prin inițierea și răspunsul la apeluri în timp util, într-un mod profesionist și politicos.
diseminează comunicările interne
Diseminează comunicările interne utilizând diferitele canale de comunicare pe care o societate le are la dispoziție.
efectuează activități de birou de rutină
Programează, pregătește și realizează activitățile cotidiene necesare în birouri, cum ar fi expedierea prin poștă, primirea consumabilelor, informarea personalului de conducere și a angajaților, precum și păstrarea bunei funcționări a activităților.
gestionează documente electronice
Gestionează diferite formate și fișiere de date prin denumirea, publicarea, transformarea și partajarea de fișiere și documente și transformarea formatelor de fișiere.
digital
livrează corespondența
Distribuie corespondența poștale, ziare, colete și mesaje personale către clienți.
organizează documentele comerciale
Organizează documentele care vin de la copiator, corespondența sau operațiunile curente ale întreprinderilor.
redactează e-mailuri din partea societății
Pregătește, compilează și scrie e-mailuri cu informații adecvate și un limbaj corespunzător pentru efectuarea de comunicări interne sau externe.
digital
traduce limba vorbită
Traduce dialogul dintre doi vorbitori și discursurile unor persoane în scris, oral sau în limbajul semnelor în limba maternă sau într-o limbă străină.
utilizează programe software pentru foi de calcul
Utilizează instrumente software pentru crearea și editarea datelor tabelare pentru a efectua calcule matematice, pentru a organiza date și informații, pentru a crea diagrame bazate pe date și pentru a le prelua.
digital
utilizează sisteme birotice
Utilizează în mod adecvat și prompt sisteme birotice utilizate în cadrul unităților comerciale, în funcție de scop, pentru colectarea de mesaje, stocarea informațiilor despre client sau stabilirea programului. Aceasta include administrarea sistemelor, cum ar fi sistemul de gestionare a relațiilor cu clienții, de gestionare a furnizorilor, de stocare și de mesagerie vocală.
utilizează software de procesare de text
Utilizează aplicații software pentru calculatoare pentru compunerea, editarea, formatarea și tipărirea oricărui tip de material scris.
digital
ține legătura cu managerii
Asigură legătura cu personalul de conducere din alte departamente, garantând servicii și o comunicare eficientă, și anume vânzări, planificare, achiziționare, comercializare, distribuție și elemente tehnice.