Mecanicii calificați de asistență rutieră asigură repararea, testarea și întreținerea la fața locului a vehiculelor rutiere. Localizează și se deplasează la vehiculele clienților pentru a presta servicii precum înlocuirea pneurilor și repararea motoarelor.
No competences in this bucket.
Funcționarea echipamentelor specifice pentru autovehicule, cum ar fi modul de operare și de manipulare a ambreiajului, a accelerației, a sistemelor de iluminat, a instrumentelor, a transmisiei și a frânelor.
Domeniul de informare care distinge sistemele de clasificare a agențiilor de închiriere, care conține tipurile și clasele de vehicule, precum și funcționarea și componentele acestora.
No competences in this bucket.
Completează și păstrează cartea tehnică a autovehiculului prin înregistrarea exactă a operațiunilor de service și a reparațiilor.
Demonstrează capacitatea de a îndeplini sarcini manuale de bază fără ajutor sau asistență din partea altor persoane, fără a avea nevoie de supraveghere sau îndrumare și asumându-și responsabilitatea pentru propriile acțiuni.
Asigură repararea vehiculelor și efectuează verificări de nivel de rutină, precum modernizarea motorului, schimbarea uleiului, rotația și schimbarea anvelopelor, echilibrarea roților, înlocuirea filtrelor, repară avarii ale motorului; repară defecțiuni la sistemul mecanic și electric; înlocuiește piese și componente; repară caroseria deteriorată.
Execută activități de întreținere și reparații la caroserii deteriorate; respectă cererile și instrucțiunile individuale ale clienților.
Interpretează descrierea clienților cu privire la problemele legate de vehicule; transpune aceste aspecte în instrucțiuni concrete pentru mecanici și tehnicieni.
Ia toate măsurile necesare pentru a acorda asistență tehnică și asistență în caz de defecțiune a vehiculului.
Evitarea riscurilor posibile și a rezultatelor nedorite prin urmărirea cu atenție a tuturor componentelor unei mașini, ale unui dispozitiv sau ale unui vehicul și desfășurarea cu mare atenție a proceselor de producție, întreținere sau reparare.
Ține evidența și actualizează lucrările de întreținere și reparații la motociclete prin înregistrarea exactă a operațiunilor și reparațiilor de service.
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
Are capacitatea de a conduce vehicule; deține tipul omologat de permis de conducere în funcție de tipul de autovehicul utilizat.
Înțelege, interpretează și aplică în mod corespunzător instrucțiuni de lucru privind diferite activități la locul de muncă.
Răspunde la întrebările clienților cu privire la itinerare, rate și rezervări, în persoană, prin poștă, prin e-mail și la telefon.
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.
No competences in this bucket.
No competences in this bucket.
Funcționarea plăcilor de circuite electronice, a procesoarelor, a cipurilor și a hardware-ului și software-ului, inclusiv programare și aplicații. Aplică aceste cunoștințe pentru a asigura buna funcționare a echipamentului electronic.
Aplicațiile teoretice și practice ale științei care studiază acțiunea deplasărilor și a forțelor asupra organismelor fizice în dezvoltarea mașinilor și a dispozitivelor mecanice.
Reprezentarea în imagini a unui circuit electric. Aceasta ilustrează componentele circuitului ca simple forme, precum și conexiunile electrice și la nivel de semnale între dispozitive. Aceasta oferă informații cu privire la poziția și dispunerea relativă a dispozitivelor și terminalelor pe dispozitive pentru a contribui la construirea sau întreținerea dispozitivului. O schemă a circuitului electric este adesea utilizată pentru a remedia probleme și pentru asigurarea că toate conexiunile au fost realizate și că totul este prezent.
Tipuri de motoare de automobile la vehicule rutiere și mașini de curse, inclusiv cele cu tehnologii emergente, cum ar fi motoarele hibride și electrice, și modul lor de funcționare.
Atașează vehiculul la remorcher. Asigură deplasarea vehiculului în condiții de siguranță în timpul conducerii remorcherului. Detașează vehiculul de remorcher la destinație.
Asigură păstrarea aspectului exterior al vehiculului prin spălare, curățare și efectuarea de ajustări și reparații minore.
Conduce defensiv pentru a spori la maximum siguranța rutieră și pentru a economisi timp, bani și a salva vieți; anticipează acțiunile celorlalți participanți la trafic.
Repară/înlocuiește piese neesențiale ale autovehiculelor, cum ar fi semnalizatoarele a virajelor, farurile, furtunurile de fluide etc.
Întocmește factura pentru bunurile vândute sau serviciile prestate, care conține prețurile individuale, prețul total și termenii. Completează procesarea comenzii pentru comenzile primite prin telefon, fax și internet și calculează factura finală a clientului.
Execută lucrări de reparații și verificări de rutină de întreținere a motocicletelor, cum ar fi modernizarea motorului, schimbarea uleiului, rotația anvelopelor, schimbarea anvelopelor, identificarea defecțiunilor motorului și a defecțiunilor sistemului mecanic. Înlocuiește piese și componente.
Informează clienții cu privire la reparațiile sau înlocuirile necesare, discută despre produse, servicii și costuri, include informații tehnice exacte.
Oferă consultanță clienților în legătură cu tipurile de autoturisme destinate vânzării, cum ar fi tipurile de motoare și diferiții combustibili (hibrizi, motorină, energie electrică) și răspunde la întrebări cu privire la consumul vehiculului și dimensiunile motoarelor.
Utilizează instrumente, utilaje și echipamente adecvate pentru soluționarea problemelor legate de componentele sistemului electric al vehiculelor, cum ar fi bateria, alternatorul sau demarorul.
Se adaptează la noua tehnologie integrată în autovehicule; înțelege funcționarea sistemelor și asigură depanarea.
Utilizează echipamente de diagnosticare pentru a testa autovehicule, componente și sisteme în vederea detectării defecțiunilor.
Execută acțiuni care sprijină activitățile de afaceri, luând în considerare nevoile și satisfacția clienților. Acest lucru presupune înțelegerea a ceea ce își doresc clienții, oferirea de sfaturi, vânzarea de produse și servicii sau prelucrarea reclamațiilor, adoptând concomitent o atitudine pozitivă.
Pune în aplicare și monitorizează reparații și/sau înlocuiri efectuate de către furnizor în conformitate cu contractele de garanție.
Citește hărți în mod eficient.
Efectuează încercări ale autovehiculelor în condiții de drum; se asigură că toate funcțiile funcționează în siguranță și corect; încearcă autovehiculul în condiții meteorologice și de drum extreme.
Repară mici urme de lovituri și de zgârieturi la vehicule cu vopsea pentru retușat.
Utilizează sisteme GPS.