Ofițerii în relații publice reprezintă o întreprindere sau o organizație în relația cu părțile interesate și cu publicul. Utilizează strategii de comunicare pentru a promova înțelegerea activităților și a imaginii clienților lor într-un mod favorabil.
No competences in this bucket.
No competences in this bucket.
No competences in this bucket.
No competences in this bucket.
Tratarea sau gestionarea proceselor de afaceri în mod responsabil și etic, considerând responsabilitatea economică față de acționari la fel de importantă ca responsabilitatea față de părțile interesate din domeniul mediului și din cel social.
Practică de afaceri reprezentată de generarea unei creșteri durabile pe termen lung, prin implementarea de strategii de mediu, economice și sociale, aceștia fiind cei trei piloni principali.
Procesele, tehnicile și scopurile cuprinse în prima etapă a elaborării de strategii de marketing, cum ar fi culegerea de informații despre clienți și definirea segmentelor și țintelor.
Procesul de comunicare efectivă la locul de muncă și cu organismele externe, pentru îndeplinirea obiectivelor organizaționale.
Procesul prin care percepțiile și opiniile față de un lucru sunt formate și întărite. Elementele care joacă un rol în opinia publică, cum ar fi încadrarea informațiilor, procesele psihice și conformismul.
Influența asupra percepțiilor părților interesate și asupra publicului în raport cu o organizație și cu marca acesteia. Cuprinde diverse activități, cum ar fi: monitorizarea percepției publice și inițierea de conversații, abordarea amenințărilor la adresa reputației și căutarea oportunităților de îmbunătățire a acesteia.
Elementele care definesc fundația și centrul unei organizații, cum ar fi misiunea, viziunea, valorile și obiectivele sale.
Setul de principii comune în ceea ce privește comunicarea, cum ar fi ascultarea activă, stabilirea relației, adaptarea registrului și respectarea intervenției celorlalți.
Practicile de facilitare a acordurilor sau a tratatelor internaționale încheiate cu alte țări prin desfășurarea de negocieri și încercarea de a proteja interesele guvernului din țara de origine, precum și facilitarea compromisului.
Arta discursului care vizează îmbunătățirea capacității scriitorilor și vorbitorilor de a informa, convinge sau motiva publicul.
No competences in this bucket.
Adoptă o atitudine profesională pentru a răspunde în mod eficient la cererile mass-media.
Efectuează activități de cercetare și analiză a factorului extern care ține de întreprinderi, cum ar fi consumatorii, poziția pe piață, concurenții și situația politică.
Exprimă intențiile și comportamentul într-un mod coerent și transparent, invitând la reciprocitate și stabilind justificarea unei legături fiabile și de încredere între oameni și echipe.
Desfășoară activități de relații publice (PR) gestionând modul de difuzare a informațiilor dintre o persoană sau o organizație și public.
Creează și editează conținut digital în diferite formate, se exprimă prin mijloace digitale.
Gestionează sau contribuie la conceperea și punerea în aplicare a planurilor de comunicare internă și externă ale unei organizații, inclusiv prezența sa online.
Planifică, coordonează și depune toate eforturile necesare în cadrul unei strategii de relații publice, cum ar fi definirea obiectivelor, pregătirea comunicărilor, contactarea partenerilor și difuzarea informațiilor între părțile interesate.
Vorbește în public și interacționează cu cei prezenți. Pregătește afișe, planuri, grafice și alte informații în sprijinul prezentării.
Reflectă asupra fundamentului strategic al societăților, adică asupra misiunii, viziunii și valorilor acestora, în vederea integrării acestei fundații în activitatea postului ocupat.
Oferă consiliere unui client, cum ar fi un politician, artist sau o altă persoană care se ocupă de public cu privire la modalitatea de a se prezenta astfel încât să câștige cea mai mare parte a opiniei publice sau a publicului țintă.
Oferă consiliere întreprinderilor sau organizațiilor publice cu privire la gestionarea relațiilor publice și la strategii pentru a asigura comunicarea eficientă cu publicul țintă, precum și transmiterea adecvată a informațiilor.
Se pregătește în funcție de context și de diversitatea mijloacelor de comunicare în masă (radio, televiziune, internet, ziare etc.) și oferă un interviu.
Organizează interviuri pentru un grup de jurnaliști pentru a face un anunț sau a răspunde la întrebări pe un anumit subiect.
Pregătește documentele, diapozitivele, afișele și orice alte suporturi necesare pentru un public specific.
Protejează interesele și nevoile unui client prin luarea măsurilor necesare și prin studierea tuturor posibilităților, pentru a se asigura că acel client obține rezultatul preferat.
Culege informații și redactează comunicate de presă cu adaptarea registrului la publicul-țintă și asigurându-se că mesajul este transmis în mod corect.
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.
No competences in this bucket.
Etica asociată utilizării adecvate a rețelelor sociale și a canalelor mass-media prin care vă puteți distribui rezultatul muncii.
Procesul de planificare, monitorizare și ajustare a cheltuielilor și veniturilor unei întreprinderi pentru a atinge eficiența din punctul de vedere al costurilor și capacitatea.
Setul de reguli care reglementează activitatea unei societăți.
Conceptele psihologice de protecție și de promovare a sănătății.
Legislația care descrie protecția drepturilor autorilor originali asupra muncii lor și modul în care alte persoane o pot utiliza.
Planificarea, dezvoltarea și punerea în aplicare a unor strategii de management al platformelor de comunicare socială, al publicațiilor, a instrumentelor de management al platformelor de comunicare socială și a imaginii organizațiilor în acestea.
Metodele și procedurile de reprezentare juridică și publică a autorităților publice pe durata judecării cauzelor sau în scopuri de comunicare, precum și aspectele specifice ale organismelor guvernamentale reprezentate în vederea asigurării unei reprezentări exacte.
Procesul de creare și de partajare a conținutului mediatic și de publicare pentru a dobândi clienți.
Mijloacele de comunicare în masă, cum ar fi televiziunea, ziarele și radioul, care ajung la majoritatea populației și o influențează.
No competences in this bucket.
Utilizează întrebări adecvate și ascultarea activă pentru a identifica așteptările, dorințele și cerințele clienților în funcție de produse și servicii.
Lucrează strâns cu echipele de știri, fotografi și redactori.
Urmărește evenimentele curente în politică, economie, comunitățile sociale, sectoarele culturale, pe plan internațional și în sport.
Cercetează și înțelege diferiți factori interni care influențează funcționarea întreprinderilor, cum ar fi cultura, fundația strategică, produsele, prețurile și resursele sale disponibile.
Aplică procesele implicate în crearea de tratate internaționale, prin desfășurarea de negocieri între reprezentanții a diferite țări, protejând interesele guvernului din țara de origine și facilitând compromisul.
Extrage, selectează și organizează conținut din surse specifice, în conformitate cu cerințele canalelor media, cum ar fi materialele tipărite, aplicațiile online, platformele, site-urile și materialul video.
Organizează modul de acțiune pentru promovarea unui produs sau serviciu; supraveghează producerea de anunțuri publicitare televizate, din ziare și din reviste, sugerează pachete de corespondență, campanii prin e-mail, site-uri, standuri și alte canale de promovare
Dezvoltarea de noi concepte artistice și idei creative.
Generează materiale promoționale și colaborează în producția de texte promoționale, materiale video, fotografii etc. Păstrează materialele promoționale anterioare în mod organizat.
Dezvoltă o dinamică pozitivă a comunicării cu organizații din diferite țări în vederea construirii unei relații de cooperare și a optimizării schimbului de informații.
Contactează și se întâlnește cu oamenii în context profesional. Găsește un subiect comun și își folosește persoanele de contact pentru obținerea de avantaje reciproce. Ține evidența oamenilor din rețeaua profesională proprie și rămâne informat/ă cu privire la activitățile lor.
Elaborează o metodă de promovare a unui produs prin diferite canale, cum ar fi televiziunea, radioul, platformele de tipărire și platformele online și platformele de comunicare socială, cu scopul de a comunica și de a oferi valoare clienților.
Prezintă un discurs sau o prelegere în care demonstrează și explică publicului un nou produs sau serviciu, o nouă idee sau operă.
Implementează strategii care vizează promovarea unui anumit produs sau serviciu, utilizând strategii de marketing elaborate.
Supraveghează activitatea de comunicare pe un forum web și pe alte platforme de discuție, prin evaluarea conformității conținutului cu regulamentele, aplicarea normelor de conduită și asigurarea faptului că pe forum nu apar materiale ilegale și conflicte.
Oferă întreprinderilor și organizațiilor servicii de consultanță cu privire la planurile lor de comunicare interne și externe și la reprezentarea acestora, inclusiv în ceea ce privește prezența lor online. Recomandă îmbunătățirea comunicării și se asigură că informațiile importante ajung la toți angajații și că se răspunde la întrebările acestora.
Evaluează starea unei afaceri pe cont propriu și în raport cu domeniul de activitate competitiv, desfășoară activități de cercetare, punând datele în contextul nevoilor întreprinderii și determinând domeniile de oportunitate.
Stabilește legături cu funcționarii care îndeplinesc funcții politice și legislative importante în cadrul guvernelor, pentru a asigura comunicarea productivă și a stabili legături.
Colaborează strâns cu profesioniștii relevanți din domeniul calității sau cu autoritatea de clasificare implicată.
Stabilește relații afective și de lungă durată cu comunitățile locale, de exemplu, prin organizarea unor programe speciale pentru grădinițe, școli și persoane cu dizabilități și vârstnici, prin sensibilizarea comunității și primind în schimb aprecierea acesteia.
Stabilește o relație pozitivă, pe termen lung, între organizații și părțile terțe interesate, cum ar fi furnizorii, distribuitorii, acționarii și alte părți interesate, pentru a-i informa cu privire la organizație și obiectivele ei.
Înțelege, extrage și utilizează tipare identificate în date. Utilizează tehnici de analiză pentru a descrie o serie de evenimente consecvente în probele observate în vederea aplicării lor în planurile comerciale, strategiile și căutările societății.
Stăpânește limbi străine pentru a putea comunica într- una sau mai multe limbi străine.