legislația rutieră
Regula care reglementează circulația vehiculelor, cum ar fi codurile naționale de circulație și normele rutiere.
Moto-curierii asigură transportul tuturor tipurilor de colete care conțin obiecte, piese independente, mâncăruri preparate, medicamente și documente care necesită un tratament special din punct de vedere al urgenței, al valorii sau al fragilității. Aceștia transportă și livrează colete cu motocicleta.
Competences and skills
27 ESCO relationsEssential knowledge 2 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
2 competenceszone geografice
Cunoașterea în detaliu a unei zone geografice în care diferite organizații desfășoară operațiuni.
Essential skills and competences 11 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
7 competencesanalizează alternative de călătorie
Analizează îmbunătățirile în perspectivă ale eficienței călătoriilor prin reducerea timpului de deplasare modificând itinerarii și prezentând alternative.
asigură integritatea trimiterilor poștale
Asigură integritatea scrisorilor și coletelor în scopul evitării pagubelor. Asigură livrarea coletelor în starea în care au fost primite.
conduce vehicule cu două roți
Conduce vehicule cu două roți, cum ar fi bicicletele și motocicletele, pentru îndeplinirea diferitelor sarcini legate de transportul de mărfuri și pasageri.
conduce în zone urbane
Conduce vehicule în zonele urbane. Interpretează și înțelege semnele de circulație dintr-o localitate, reglementarea traficului și acordurile conexe comune în materie de automobilitate dintr-o zonă urbană.
diferențiază tipuri de ambalaje
Identifică și diferențiază diversele tipuri de articole poștale și de pachete care urmează să fie livrate. Ia în considerare a diferențele dintre ele pentru a stabili instrumentele necesare pentru livrare.
folosește sisteme informaționale geografice
Colaborează cu sistemele de date informatice, cum ar fi sistemele informaționale geografice.
digital
organizează livrările de trimiteri poștale
Organizează trimiteri poștale și de colete mici într-un mod eficient, confidențial și în condiții de siguranță.
Cross-sector
4 competencescomunică cu clienții
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
interpretează semnalele de trafic
Observă luminile de pe drum, condițiile de trafic, traficul din apropiere și limitele de viteză prevăzute pentru a garanta siguranța. Interpretează semnalele de trafic și acționează în consecință.
manifestă un comportament de încredere
Procedează astfel încât să câștige încrederea altor persoane.
stabilește priorități zilnice
Stabilește prioritățile zilnice pentru personal; abordează în mod eficace volumul de muncă cu sarcini multiple.
Optional knowledge 1 competence
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competenceprotecția datelor
Principiile, aspectele etice, reglementările și protocoalele de protecție a datelor.
digital
Cross-sector
0 competencesNo competences in this bucket.
Optional skills and competences 13 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
5 competencescoordonează livrarea de piese de mobilier
Coordonează livrarea și asamblarea de piese de mobilier și de alte articole, în funcție de nevoile și preferințele clientului.
manevrează obiecte fragile
Utilizează tratamente specializate diferite pentru produsele delicate și cu tendința de a se rupe sau deteriora ușor.
monitorizează livrarea mărfurilor
Monitorizează organizarea logistică a produselor; se asigură că produsele au fost transportate în mod corect și în timp util.
păstrează documentația privind livrarea de autovehicule
Se asigură că documentele de livrare a vehiculului sunt întocmite cu exactitate și la timp.
soluționează probleme de localizare și navigație cu ajutorul GPS
Utilizează aplicații și dispozitive care oferă utilizatorilor o evaluare precisă a locației lor prin intermediul unui sistem de sateliți, cum ar fi sistemele de navigație.
digital
Cross-sector
8 competencesconduce la viteze mari
Conduce vehicule motorizate la viteze mari, în condiții de siguranță.
conduce vehicule
Are capacitatea de a conduce vehicule; deține tipul omologat de permis de conducere în funcție de tipul de autovehicul utilizat.
gestionează coletele și livrările
Administrează coletele și livrările și se asigură că toate ajung la destinație la timp.
gestionează situațiile stresante la locul de muncă
Tratează și gestionează situații deosebit de stresante la locul de muncă prin respectarea unor proceduri adecvate, comunicarea într-un mod liniștit și eficient și menținerea unei atitudini echidistante atunci când ia decizii.
procesează plățile
Acceptă plăți în numerar, cu carduri de credit și carduri de debit. Gestionează rambursarea în cazul retururilor de produse sau administrează vouchere și instrumente de marketing, cum ar fi carduri bonus sau carduri de membru. Acordă atenție siguranței și protecției datelor cu caracter personal.
stabilește strategii de gestionare a plăților
Stabilește metodele de plată pentru servicii și bunuri, cum ar fi numerar, cecuri, cărți de credit, viramente bancare, cecuri de călătorie și ordine de plată. Elaborează și pune în aplicare strategii de prevenire a fraudelor cu carduri de credit.
urmează instrucțiunile scrise
Urmează instrucțiunile scrise pentru a îndeplini o sarcină sau pentru a desfășura o procedură pas cu pas.
verifică marfa la primire
Verifică înregistrarea tuturor detaliilor comenzii, raportarea și returnarea elementelor defectuoase, precum și primirea și prelucrarea tuturor documentelor , în conformitate cu procedurile de achiziție.