Consultanții în domeniul TIC oferă consiliere cu privire la modul de optimizare a utilizării instrumentelor și sistemelor existente, formulează recomandări pentru elaborarea și punerea în aplicare a unui proiect de afaceri sau a unei soluții tehnologice și contribuie la definirea proiectelor. Sensibilizează cu privire la inovațiile în domeniul tehnologiei informației și potențiala lor valoare pentru întreprinderi. De asemenea, participă la evaluarea și la alegerea soluțiilor TIC.
No competences in this bucket.
Principiile integrării componentelor și produselor TIC provenite dintr-o serie de surse pentru a crea un sistem TIC operațional, tehnici care asigură interoperabilitatea și interfețele dintre componente și sistem.
Practicile utilizate în sectorul TIC pentru promovarea și vânzarea produselor, a serviciilor sau a aplicațiilor, cum ar fi vânzarea de SPIN, vânzarea conceptuală și vânzarea SNAP.
Tehnicile de reprezentare vizuală și interacțiune, cum ar fi histograme, diagrame de difuzie, grafice de suprafață, hărți ale arborilor și parcele de coordonate paralele, care pot fi utilizate pentru prezentarea de date numerice și nenumerice abstracte, pentru a întări înțelegerea acestor informații de către oameni.
Reglementările internaționale legate de dezvoltarea și utilizarea produselor de TIC.
No competences in this bucket.
Analizează funcționarea și performanța sistemelor informatice pentru a defini obiectivele, arhitectura și serviciile acestora și pentru a stabili proceduri și operațiuni în vederea respectării cerințelor utilizatorilor finali.
Evaluează specificațiile unui produs sau sistem software care urmează să fie dezvoltat prin identificarea cerințelor funcționale și nefuncționale, a constrângerilor și a posibilelor seturi de cazuri de utilizare care ilustrează interacțiunile dintre software și utilizatorii săi.
Consiliază cu privire la soluțiile adecvate în domeniul TIC prin selectarea alternativelor și optimizarea deciziilor, luând în considerare riscurile potențiale, beneficiile și impactul general pentru clienții profesioniști.
Se ocupă de planificarea, organizarea, controlul și documentarea procedurilor și a resurselor, cum ar fi capitalul uman, echipamentele și expertiza, pentru a atinge obiective și obiective specifice legate de sistemele, serviciile sau produsele TIC, în cadrul unor constrângeri specifice, cum ar fi domeniul de aplicare, timpul, calitatea și bugetul.
Planifică, realizează și monitorizează modificările și upgrade-urile sistemului. Menține versiunile anterioare ale sistemului. Revine, dacă este necesar, la o versiune mai veche și mai sigură a sistemului.
Colectează, gestionează și interpretează datele relevante pentru societăți legate de transport, plăți, stocuri, resurse și producție, utilizând programe informatice specifice de gestionare a activității. Astfel de programe informatice includ Microsoft Dynamics, SAP ERP, Oracle ERP.
Măsoară fiabilitatea și performanța sistemului înainte, în timpul și după integrarea componentelor și în timpul funcționării și întreținerii sistemului. Selectează și utilizează instrumente și tehnici de monitorizare a performanței, cum ar fi software special.
Alege soluțiile adecvate în domeniul TIC, luând în considerare riscurile potențiale, beneficiile și impactul global.
Verifică corespondența dintre capacitățile, corectitudinea și eficiența algoritmului sau a sistemului intenționat și anumite specificații formale.
Colectează cele mai recente informații privind soluțiile existente în materie de sisteme de informații care integrează software și hardware, precum și componente de rețea.
Negociază termenele, condițiile, costurile și alte specificații ale unui contract, asigurându-se, în același timp, că respectă cerințele legale și sunt executorii din punct de vedere legal. Supraveghează executarea contractului, convine asupra oricăror modificări și le documentează în conformitate cu orice limitări legale.
Definește planul de lucru, durata, rezultatele, resursele și procedurile pe care trebuie să le urmeze un proiect pentru a-și atinge obiectivele. Descrie obiectivele proiectului, efectele, rezultatele și scenariile de punere în aplicare.
Specifică proprietăți tehnice ale bunurilor, materialelor, metodelor, proceselor, serviciilor, sistemelor, software-ului și funcționalităților, prin identificarea și răspunsul la nevoile particulare care urmează să fie satisfăcute în funcție de cerințele clienților.
Dezvoltă și organizează distribuirea de documente structurate pentru a asista persoanele care folosesc un anumit produs sau sistem, cum ar fi informații scrise sau vizuale cu privire la un sistem de cereri și modul de utilizare a acestuia.
Aplică tehnici și instrumente, cum ar fi sondaje, chestionare și aplicații TIC, pentru a evidenția, a defini, a analiza, a documenta și a menține cerințele utilizatorilor în legătură cu sisteme, servicii sau produse.
Evaluează nevoile și identifică instrumentele digitale și posibilele soluții tehnologice pentru a le soluționa. Adaptează și personalizează mediul digital la nevoile personale (de exemplu, accesibilitatea).
Identifică posibile defecțiuni ale componentelor. Monitorizează, documentează și comunică cu privire la incidente. Mobilizează resurse corespunzătoare cu întreruperi minime și folosește instrumente de diagnostic adecvate.
No competences in this bucket.
Pachetele software, modulele, serviciile web și resursele care acoperă un set de funcții conexe și bazele de date în care pot fi găsite aceste componente reutilizabile.
Managementul bazat pe procese este o metodologie de planificare, gestionare și supraveghere a resurselor TIC pentru a îndeplini obiective specifice și a utiliza instrumente TIC de gestionare a proiectelor.
Metodologia Agile de management de proiect este o metodologie de planificare, gestionare și supraveghere a resurselor TIC pentru a îndeplini obiective specifice, cu utilizarea de instrumente TIC de gestionare a proiectelor.
Managementul de proiect bazat pe procese este o metodologie de planificare, gestionare și supraveghere a resurselor TIC pentru a îndeplini obiective specifice și a utiliza instrumente TIC de gestionare a proiectelor.
Metodologiile sau modelele de planificare, gestionare și supraveghere a resurselor TIC pentru a îndeplini anumite obiective; aceste metodologii sunt Waterfall, Incremental, V-model, Scrum sau Agile și utilizează instrumente de management de proiect în TIC.
Modelele de calitate pentru serviciile TIC care abordează maturitatea proceselor, adoptarea practicilor recomandate, precum și definirea și instituționalizarea acestora, care permit organizației să producă în mod fiabil și durabil rezultatele solicitate. Acestea includ modele din numeroase domenii TIC.
Șirul de etape, cum ar fi planificarea, crearea, testarea și aplicarea și modelele de dezvoltare și de gestionare a ciclului de viață al unui sistem.
Componentele esențiale care alcătuiesc un sistem hardware, cum ar fi dispozitivele de afișare cu cristale lichide (LCD), senzorii de cameră, microprocesoarele, memoriile, modemurile, bateriile și interconexiunile lor.
Legislația care descrie protecția drepturilor autorilor originali asupra muncii lor și modul în care alte persoane o pot utiliza.
Tendințele, evoluțiile și inovațiile recente în domeniul tehnologiilor moderne, cum ar fi biotehnologia, inteligența artificială și robotica.
Studiu al modelelor matematice ale deciziilor strategice în rândul părților interesate. Are aplicații în toate domeniile științelor sociale, precum și în știința sistemelor, informatică și logică. Conceptele esențiale sunt echilibrul Nash și dilema prizonierului.
No competences in this bucket.
Precizează stimulentele pentru o cerere de schimbare în TIC, cu mențiunea ajustării din sistem care trebuie să fie efectuată și execută sau supraveghează executarea acesteia.
Determină nevoile și cerințele utilizatorilor TIC ai unui anumit sistem prin aplicarea unor metode analitice, cum ar fi analiza grupului-țintă.
Comunică cu utilizatorii pentru a le identifica cerințele și colectează aceste cerințe. Definește toate cerințele relevante ale utilizatorilor și le documentează într-un mod inteligibil și logic pentru analize și specificații ulterioare.
Construiește o relație durabilă și importantă cu clienții pentru a asigura satisfacția și fidelitatea oferind consiliere și asistență într-un mod prietenos și corect, oferind produse și servicii de calitate și furnizând informații și servicii post-vânzare.
Organizează și clasifică rapoartele întocmite și corespondența legată de activitatea desfășurată și evidența contabilă a lucrărilor.
Participă în cadrul societății utilizând serviciile digitale publice și private. Caută oportunități de auto-responsabilizare și de cetățenie participativă prin intermediul tehnologiilor digitale adecvate.