dreptul muncii
Domeniul de drept care vizează reglementarea relațiilor dintre angajatori, angajați, sindicate și guvern.
Managerii de voluntari lucrează în sectorul non-profit având ca sarcini recrutarea, formarea, motivarea și supravegherea voluntarilor. Sunt responsabili de conceperea sarcinilor voluntarilor, de recrutarea voluntarilor, de examinarea sarcinilor asumate și a impactului obținut, de furnizarea de feedback și de gestionarea performanței globale a acestora în raport cu obiectivele organizației. Coordonatorii de voluntari ar putea, de asemenea, să gestioneze activitățile de voluntariat online, uneori cunoscute sub denumirea de voluntariat cibernetic sau e-voluntariat.
Competences and skills
44 ESCO relationsEssential knowledge 6 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
4 competencesmanagement de proiect
Disciplina managementului de proiect, activitățile care cuprind acest domeniu și variabilele implicate în aceasta, cum ar fi timpul, resursele, cerințele, termenele limită și răspunsul la evenimente neașteptate.
protecția datelor
Principiile, aspectele etice, reglementările și protocoalele de protecție a datelor.
digital
validarea învățării dobândite prin voluntariat
Procese și proceduri relevante pentru cele patru etape ale validării competențelor dobândite în timpul voluntariatului: identificarea, documentarea, evaluarea și certificarea învățării non-formale și informale.
Cross-sector
2 competencesconsolidare a capacităților
Proces de dezvoltare și consolidare a resurselor umane și instituționale, prin dobândirea și partajarea de noi competențe, cunoștințe sau formare pentru a consolida competențele persoanelor și ale comunităților. Include dezvoltarea resurselor umane, dezvoltarea organizațională, consolidarea structurilor manageriale, precum și modificări și îmbunătățiri în materie de reglementare.
principii ale calității de lider
Set de trăsături și valori care ghidează acțiunile unui lider cu angajații săi și cu societatea și oferă orientare în carieră. Aceste principii reprezintă, de asemenea, un instrument important de autoevaluare, pentru a identifica punctele forte și punctele slabe și a căuta auto-îmbunătățirea.
Essential skills and competences 23 competences
Occupation specific
2 competencesgestionează programe de voluntariat
Gestionează programe axate pe recrutarea, corelarea și mobilizarea voluntarilor în diferite roluri și organizații, la nivel local, național sau internațional.
monitorizează impactul social
Monitorizează practicile organizațiilor și ale întreprinderilor în ceea ce privește etica și impactul asupra comunității în general.
Sector-specific
4 competencesdesfășoară activități de animație în aer liber
Desfășoară activități de animație pentru grupuri în aer liber, în mod independent, adaptând practica proprie pentru a menține grupul animat și motivat.
evaluează impactul programelor de asistență socială
Adună date pentru a permite evaluarea impactului unui program asupra unei comunități.
formează voluntari
Oferă voluntarilor cursuri de formare privind funcționarea organizației, teme specifice sarcinilor/rolurilor acestora, și îi informează cu privire la politici, proceduri și alte resurse care să îi ajute să își valorifice la maximum timpul și expertiza.
gestionează voluntari
Coordonează un colectiv de voluntari. Le gestionează sarcinile, recrutarea, programele și bugetele.
Cross-sector
17 competencesanalizează nevoile comunității
Identifică și răspunde la problemele sociale specifice ale unei comunități, delimitând amploarea problemei și precizează nivelul resurselor necesare pentru abordarea acesteia, identificând activele și resursele comunitare existente care sunt disponibile pentru abordarea problemei.
arată empatie
Recunoaște, înțelege și comunică emoții și informații personale din experiența altei persoane.
asigură managementul de proiect
Gestionează și planifică diversele resurse, cum ar fi resursele umane, bugetul, termenul, rezultatele și calitatea necesare pentru un anumit proiect, și monitorizează progresele înregistrate în cadrul proiectului pentru a realiza un obiectiv specific într-o anumită perioadă de timp și cu un buget prestabilit.
research
conduce o echipă
Conduce, supraveghează și motivează un grup de persoane, pentru a atinge rezultatele preconizate într-un anumit termen și având în vedere resursele prevăzute.
conștientizează dimensiunea interculturală
Manifestă sensibilitate față de diferențele culturale, luând măsuri care să faciliteze o interacțiune pozitivă între organizațiile internaționale, între grupuri sau indivizi ce provin din culturi diferite și promovează integrarea acestora în cadrul unei comunități.
cooperează cu colegii
Cooperează cu colegii pentru a se asigura că operațiunile se desfășoară în mod eficient.
coordonează evenimente
Conduce evenimente gestionând bugetul, logistica, sprijinirea evenimentelor, securitatea, planurile de urgență și măsurile ulterioare.
creează alianțe sociale
Construiește relații transsectoriale pe termen lung cu părțile interesate (din sectorul public, privat sau non-profit) pentru a atinge obiective comune și a aborda provocările societale comune prin capacitățile lor comune.
lucrează cu comunități
Organizează proiecte sociale care vizează dezvoltarea comunității și participarea activă a cetățenilor.
oferă feedback constructiv
Oferă feedback justificat atât prin critici, cât și prin laude într-un mod respectuos, clar și coerent. Evidențiază realizările și greșelile și să stabilește metode de evaluare formatoare pentru a evalua activitatea.
oferă informații voluntarilor
Oferă informații voluntarilor și le prezintă mediul de lucru profesionist.
promovează incluziunea
Promovează și respectă diversitatea și susține un tratament egal al genurilor, etniilor și grupurilor minoritare în organizații pentru a preveni discriminarea și pentru a asigura incluziunea și un mediu pozitiv.
promovează interesele altora
Prezintă argumente în favoarea unui subiect, cum ar fi o cauză, o idee sau o politică, în beneficiul altei persoane.
promovează schimbarea socială
Promovează schimbări în relațiile dintre persoane, familii, grupuri, organizații și comunități, luând în considerare schimbările imprevizibile și abordând schimbările neprevăzute la nivel redus, mare și intermediar.
recrutează personal
Efectuează evaluarea și recrutarea personalului pentru producție.
respectă confidențialitatea
Respectă setul de norme care stabilesc nedivulgarea informațiilor, cu excepția unei alte persoane autorizate.
utilizează tehnici de comunicare
Aplică tehnici de comunicare care le permit interlocutorilor să se înțeleagă reciproc mai bine și să realizeze o comunicare corectă în transmiterea mesajelor.
Optional knowledge 5 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesajutor umanitar
Asistență materială concretă oferită populațiilor și țărilor afectate de dezastre naturale sau provocate de om, cu un accent puternic pe victimele cele mai vulnerabile. Include produse alimentare, medicamente, adăpost, apă, educație etc. în sprijinul populației afectate, cu scopul de a oferi ajutor imediat și pe termen scurt.
tehnici de marketing digital
Tehnicile de comercializare utilizate pe internet pentru a aborda părțile interesate, clienți și consumatorii.
digital
Cross-sector
3 competencesanaliză a datelor
Știința analizării și luării deciziilor pe baza datelor brute colectate din diferite surse. Include cunoașterea tehnicilor care utilizează algoritmi ce generează informații sau tendințe din datele respective pentru a sprijini procesele decizionale.
digital
obiective de dezvoltare durabilă
Lista celor 17 obiective globale stabilite de Adunarea Generală a Organizației Națiunilor Unite și concepute ca o strategie pentru realizarea unui viitor mai bun și mai durabil pentru toți.
green
tipuri de certificate digitale
Tipurile și caracteristicile certificatelor digitale, cum ar fi certificatele deschise, care stochează informații cu privire la realizările și competențele cursanților, facilitând verificarea și recunoașterea acestor informații de către mai multe părți interesate.
digital
Optional skills and competences 10 competences
Occupation specific
1 competencecreează programe pentru tineri
Creează programe pentru tineri legate de teme precum sănătatea, condiția fizică, fumatul, drogurile, bandele, violența, hărțuirea și relațiile.
Sector-specific
6 competencesasigură gestionarea aspectelor legate de sănătate și securitate
Gestionează politicile generale în materie de sănătate, siguranță și sustenabilitate și aplicarea lor la scară largă la nivel de organizație.
comunică cu grupurile de persoane în vârstă
Utilizează comunicarea verbală și nonverbală și comunică cu grupurile de persoane în vârstă în scris, prin mijloace electronice sau desene. Ascultă cu atenție și adaptează comunicarea la vârsta, nevoile, caracteristicile, abilitățile, preferințele și cultura persoanelor în vârstă.
gestionează voluntari online
Gestionează o echipă de voluntari care lucrează online, recrutându-i prin intermediul instrumentelor online și facilitând reuniuni online pentru stabilirea obiectivelor și evaluarea activităților lor.
digital
identifică surse de informare în legătură cu potențialele comunități-țintă pentru activități artistice
Identifică sursele relevante de informații referitoare la o comunitate potențială cu care ar putea lucra.
monitorizează bugetul organizației de caritate
Monitorizează și gestionează bugetul organizației caritabile, cum ar fi veniturile și cheltuielile anuale, bugetele pentru strângerile de fonduri și progresul financiar.
studiază comunitatea ca o comunitate-țintă
Recurge la activități de cercetare adecvate pentru a afla dacă această comunitate specifică este o piață potențială/țintă. Identifică nevoile sale specifice, stilul de dans, rolurile și relațiile, precum și sistemele de comunicare utilizate anterior pentru a răspunde acestor nevoi. Studiază importanța valorilor, a politicilor sau a limbii care sunt relevante pentru comunicarea cu aceștia.
Cross-sector
3 competencesasigură administrarea contractelor
Ține contractele la zi și le organizează conform unui sistem de clasificare pentru consultări viitoare.
comunică cu tinerii
Utilizează comunicarea verbală și non-verbală și comunică prin scris, prin mijloace electronice sau prin desen. Își adaptează comunicarea la vârsta, nevoile, caracteristicile, abilitățile, preferințele și cultura copiilor și a persoanelor tinere.
gestionează activități de colectare de fonduri
Inițiază activități de colectare de fonduri prin gestionarea locului, a echipelor implicate, a cauzelor și a bugetelor.