piața turistică
Studiul pieței turistice la nivel internațional, regional și local și luarea în considerare a destinațiilor turistice la nivel mondial.
Negociatorii de contracte de turism negociază contracte legate de turism între un operator de turism și furnizorii de servicii turistice.
Competences and skills
26 ESCO relationsEssential knowledge 2 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competenceCross-sector
1 competencedrept contractual
Domeniul principiilor juridice care reglementează acordurile scrise între părți privind schimbul de bunuri sau servicii, inclusiv obligațiile contractuale și încetarea contractului.
Essential skills and competences 19 competences
Occupation specific
4 competencesasigură rezilierea contractelor și măsurile contractuale subsecvente
Garantează respectarea tuturor cerințelor contractuale și legale și programează în mod corect prelungirile sau reînnoirile contractelor.
extinde rețeaua de furnizori
Extinde gama de servicii oferite clienților, căutând oportunități și propunând noi furnizori locali de servicii.
gestionează alocarea serviciilor de turism
Supraveghează repartizarea camerelor, a locurilor și a serviciilor turistice prin negociere cu părțile implicate.
menține evidența și documentele contractuale
Actualizează evidențele și documentele contractuale prin revizuirea periodică a acestora.
Sector-specific
3 competencesmenține relațiile cu furnizorii
Construiește o relație durabilă și semnificativă cu furnizorii și cu prestatorii de servicii în vederea stabilirii unei colaborări, cooperări și negocieri contractuale pozitive, profitabile și de durată.
negociază achiziționarea de servicii și produse turistice
Stabilește acorduri privind produse și servicii turistice prin negocierea cu privire la costuri, reduceri, termeni și volume.
realizează planificarea inventarului
Determină cantitățile și intervalele optime ale inventarului pentru alinierea acestuia la capacitatea de vânzare și producție.
Cross-sector
12 competencesacordă asistență în cadrul litigiilor
Oferă asistență în gestionarea litigiilor, inclusiv în ceea ce privește colectarea și examinarea documentelor.
administrează contracte
Negociază termenele, condițiile, costurile și alte specificații ale unui contract, asigurându-se, în același timp, că respectă cerințele legale și sunt executorii din punct de vedere legal. Supraveghează executarea contractului, convine asupra oricăror modificări și le documentează în conformitate cu orice limitări legale.
aplică gândire strategică
Asigură generarea și aplicarea efectivă a cunoștințelor de afaceri și a posibilelor oportunități în vederea obținerii unui avantaj economic competitiv pe termen lung.
asigură conformitatea cu standardele de sănătate siguranță și igienă
Supraveghează întregul personal și toate procesele necesare pentru a asigura respectarea standardelor în materie de sănătate, siguranță și igienă. Comunică și sprijină alinierea acestor cerințe la programele de sănătate și siguranță ale societății.
concepe produse de turism
Concepe și promovează produse, activități, servicii și pachete de turism.
efectuează audituri de conformitate pentru contracte
Efectuează un audit cuprinzător de conformitate pentru contracte, asigurându-se că bunurile sau serviciile sunt livrate în mod corect și în timp util, verificând erorile materiale sau creditele și reducerile nerealizate și lansând proceduri pentru recuperarea numerarului.
gestionează disputele contractuale
Monitorizează problemele care apar între părțile implicate într-un contract și oferă soluții pentru a evita procesele.
gestionează informații sensibile cu caracter personal
Administrează informații cu caracter personal sensibile privind clienții în mod securizat și discret
gestionează obiectivele pe termen mediu
Monitorizează calendarele pe termen mediu cu estimările bugetare și reconcilierea trimestrială.
monitorizează performanța contractanților
Gestionează performanța contractantului și evaluează dacă acesta respectă standardele convenite și corectează rezultatele slabe, dacă este necesar.
negociază contractele cu furnizorii
Ajunge la un acord cu furnizorul în ceea ce privește cerințele tehnice, cantitative, de calitate, de preț, de condiții, de depozitare, de ambalare, de debarcare și alte cerințe legate de procesul de achiziționare și de livrare.
negociază prețurile
Intermediază acordurile legate de prețul produselor sau serviciilor furnizate sau oferite.
Optional skills and competences 5 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
5 competencesasigură serviciile pentru clienți
Păstrează cel mai înalt nivel posibil al serviciilor oferite clienților și se asigură că serviciile pentru clienți sunt puse la dispoziție în orice moment și într-un mod profesional. Ajută clienții sau participanții să se simtă confortabil și îi sprijină în realizarea de solicitări speciale.
coordonează activitățile operaționale
Sincronizează activitățile și responsabilitățile personalului operativ pentru a se asigura că resursele unei organizații sunt utilizate în modul cel mai eficient în urmărirea obiectivelor specificate.
efectuează cercetare de piață
Culege, evaluează și reprezintă date privind piața-țintă și clienții pentru a facilita dezvoltarea strategică și studiile de fezabilitate. Identifică tendințele pieței.
gestionează canalele de distribuție
Supraveghează canalele de distribuție în contextul cerințelor clienților.
stabilește relații de afaceri
Stabilește o relație pozitivă, pe termen lung, între organizații și părțile terțe interesate, cum ar fi furnizorii, distribuitorii, acționarii și alte părți interesate, pentru a-i informa cu privire la organizație și obiectivele ei.