informații privind competițiile sportive
Informațiile despre cele mai recente rezultate, competiții și evenimente din industria sportului.
Agenții de pariuri preiau pariurile pe jocuri sportive și alte evenimente la cote de pariuri stabilite, calculează cotele de pariuri și plătesc câștiguri. Aceștia sunt responsabili pentru gestionarea riscurilor.
Competences and skills
19 ESCO relationsEssential knowledge 2 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
2 competencesmatematică
Matematica este studiul unor subiecte precum cantitatea, structura, spațiul și schimbările. Aceasta implică identificarea tiparelor și formularea unor noi ipoteze pe baza acestora. Matematicienii se străduiesc să dovedească adevărul sau falsitatea acestor ipoteze. Există numeroase domenii ale matematică, unele dintre acestea fiind utilizate pe scară largă pentru aplicații practice.
Essential skills and competences 11 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
4 competencesafișează informații referitoare la pariuri
Răspunde la întrebări legate de pariuri și afișează informații referitoare la pariuri.
asistă clienții
Oferă sprijin și consiliere clienților în ceea ce privește luarea deciziilor de cumpărare prin identificarea nevoilor acestora, selectarea serviciilor și produselor adecvate pentru aceștia și oferirea de răspunsuri în mod politicos la întrebări cu privire la produse și servicii.
plasează pariuri
Plasează pariuri pentru activități sportive și de competiții.
respectă prevederile codului de etică pentru jocuri de noroc
Respectă normele și codul de etică utilizate pentru jocurile de noroc, pentru pariuri și loterie. Are în vedere nevoia de distracție a jucătorilor.
Cross-sector
7 competencesasigură serviciile pentru clienți
Păstrează cel mai înalt nivel posibil al serviciilor oferite clienților și se asigură că serviciile pentru clienți sunt puse la dispoziție în orice moment și într-un mod profesional. Ajută clienții sau participanții să se simtă confortabil și îi sprijină în realizarea de solicitări speciale.
comunică normele în materie de jocuri de noroc
Oferă informații cu privire la normele și orientările aplicabile în vigoare în industria jocurilor de noroc, cum ar fi plafoanele pentru pariuri.
gestionează fluxul de numerar
Gestionează mișcarea banilor într-o afacere, într-un proiect sau într-un produs financiar. Înregistrează pariuri, plătește câștiguri și gestionează fluxul de numerar.
gestionează reclamațiile clienților
Administrează reclamații și feedback negativ din partea clienților pentru a răspunde preocupărilor și, acolo unde este cazul, pentru a asigura valorificarea rapidă a serviciilor.
maximizează veniturile din vânzări
Mărește posibile volume de vânzări și evită pierderile prin vânzare încrucișată, vânzare „upselling” sau promovarea de servicii suplimentare.
menține registre cu sarcinile
Organizează și clasifică rapoartele întocmite și corespondența legată de activitatea desfășurată și evidența contabilă a lucrărilor.
închide gestiunea zilnică
Execută conturi de sfârșit de zi pentru a se asigura că tranzacțiile comerciale din ziua curentă au fost procesate corect.
Optional skills and competences 6 competences
Occupation specific
1 competencecalculează cote de pariuri
Ia decizii în cunoștință de cauză pentru a stabili cote de pariuri pentru evenimente sportive și curse.
Sector-specific
2 competencesgestionează munca în echipă
Planifică programul de lucru al unui grup de oameni pentru a îndeplini toate cerințele de timp și calitate. Supraveghează, sprijină și instruiește membrii unei echipe. Oferă feedback echipelor și persoanelor cu privire la munca depusă.
identifică și îndepărtează jucătorii care încalcă regulile de joc
Identifică și elimină jucătorii suspectați a fi încălcat regulile de joc
Cross-sector
3 competencesaplică tehnici de analiză statistică
Utilizează modele (statistici descriptive sau inferențiale) și tehnici (extragerea datelor sau învățarea automată) în scopul analizării statistice, precum și instrumente TIC pentru a analiza datele, a descoperi corelații și a prognoza tendințe.
digital
formează angajații
Conduce și ghidează angajații printr-un proces în care aceștia sunt învățați competențele necesare pentru posibilul loc de muncă. Organizează activități menite să prezinte activitatea și sistemele sau să îmbunătățească performanțele persoanelor și ale grupurilor în mediile organizaționale.
planifică munca în schimburi
Planifică munca în schimburi pentru a asigura finalizarea tuturor comenzilor clienților și îndeplinirea satisfăcătoare a planului de producție.