informații despre produs
Produsele oferite, funcționalitățile, proprietățile, precum și cerințele juridice și de reglementare ale acestora.
Inginerii în prevânzarea produselor TIC conduc și gestionează în mod activ etapa de evaluare TIC din procesul de vânzare, lucrând împreună cu echipa de vânzări. Oferă orientări tehnice personalului de prevânzare și planifică și modifică configurațiile TIC ale produselor pentru a răspunde cerințelor clienților. Urmăresc oportunități suplimentare de dezvoltare a întreprinderilor.
Competences and skills
35 ESCO relationsEssential knowledge 4 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesmetodologii de vânzări în TIC
Practicile utilizate în sectorul TIC pentru promovarea și vânzarea produselor, a serviciilor sau a aplicațiilor, cum ar fi vânzarea de SPIN, vânzarea conceptuală și vânzarea SNAP.
digital
Cross-sector
2 competencesinteligența afacerii
Instrumentele utilizate pentru a transforma cantități mari de date brute în informații comerciale relevante și utile.
digital
segmentarea clienților
Procesul prin care o piață-țintă este împărțită în seturi specifice de consumatori pentru o analiză aprofundată a pieței.
Essential skills and competences 9 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
4 competencesdefinește strategia legată de tehnologie
Creează un plan general de obiective, practici, principii și tactici legate de utilizarea tehnologiilor în cadrul unei organizații și descrie mijloacele de atingere a obiectivelor, ținând cont de analizele și reglementările relevante.
dezvoltă strategii de generare de venituri
Elaborează metodologii prin care o întreprindere comercializează și vinde un produs sau un serviciu pentru a genera venituri.
este la curent cu cele mai recente cunoștințe despre produse
Colectează cele mai recente informații privind evoluțiile legate de produsele, metodele sau tehnicile existente sau susținute.
identifică nevoile clienților
Utilizează întrebări adecvate și ascultarea activă pentru a identifica așteptările, dorințele și cerințele clienților în funcție de produse și servicii.
Cross-sector
5 competencesaplică principii de gestionare a conflictelor
Își asumă responsabilitatea pentru tratarea tuturor plângerilor și a litigiilor, manifestând empatie și înțelegere pentru soluționare. A fi pe deplin conștient de toate protocoalele și procedurile de responsabilitate socială și a fi în măsură să abordeze o situație de risc de probleme în mod profesional cu maturitate și empatie.
definește cerințe tehnice
Specifică proprietăți tehnice ale bunurilor, materialelor, metodelor, proceselor, serviciilor, sistemelor, software-ului și funcționalităților, prin identificarea și răspunsul la nevoile particulare care urmează să fie satisfăcute în funcție de cerințele clienților.
efectuează cercetare de piață
Culege, evaluează și reprezintă date privind piața-țintă și clienții pentru a facilita dezvoltarea strategică și studiile de fezabilitate. Identifică tendințele pieței.
pregătește rapoarte științifice
Pregătește rapoarte care descriu rezultatele și procesele de cercetare științifică sau tehnică sau evaluează progresele acesteia. Aceste rapoarte ajută cercetătorii să țină pasul cu descoperirile recente.
respectă reglementările juridice
Se asigură că este informat(ă) în mod corespunzător cu privire la reglementările legale care vizează o activitate specifică și că respectă normele, politicile și legislația acesteia.
Optional knowledge 11 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
8 competencesbiblioteci de componente software
Pachetele software, modulele, serviciile web și resursele care acoperă un set de funcții conexe și bazele de date în care pot fi găsite aceste componente reutilizabile.
digital
cerințe ale utilizatorilor sistemelor de TIC
Procesul prevăzut a corela nevoile utilizatorilor și ale organizației cu componentele și serviciile de sistem, luând în considerare tehnologiile disponibile și tehnicile necesare pentru enunțarea și specificarea cerințelor, cu interogarea utilizatorilor în vederea stabilirii simptomelor problemei și analizării simptomelor.
digital
formarea prețurilor pe piață
Volatilitatea prețurilor în funcție de elasticitatea pieței și a prețurilor și factorii care influențează tendințele de stabilire a prețurilor și schimbările de pe piață pe termen lung și scurt.
furnizori de componente hardware
Furnizorii care pot furniza componentele hardware necesare.
furnizori de componente software
Furnizorii care pot furniza componentele de software necesare.
digital
piața TIC
Procesele, părțile interesate și dinamica lanțului de bunuri și servicii în sectorul pieței TIC.
digital
SAS language
Tehnicile și principiile dezvoltării de software, cum ar fi analiza, algoritmii, codificarea, testarea și compilarea de paradigme de programare în limbajul SAS.
digital
tehnici de marketing digital
Tehnicile de comercializare utilizate pe internet pentru a aborda părțile interesate, clienți și consumatorii.
digital
Cross-sector
3 competencescomponente de hardware
Componentele esențiale care alcătuiesc un sistem hardware, cum ar fi dispozitivele de afișare cu cristale lichide (LCD), senzorii de cameră, microprocesoarele, memoriile, modemurile, bateriile și interconexiunile lor.
digital
software pentru sistem de analiză statistică
Sistem software specific (SAS) utilizat pentru analize avansate, colectarea de informații comerciale, gestionarea datelor și analize predictive.
digital
tehnologii emergente
Tendințele, evoluțiile și inovațiile recente în domeniul tehnologiilor moderne, cum ar fi biotehnologia, inteligența artificială și robotica.
digital
Optional skills and competences 11 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
5 competencescoordonează activitățile tehnologice
Dă instrucțiuni colegilor și altor părți cooperante pentru a obține rezultatul dorit al unui proiect tehnologic sau pentru a atinge obiectivele stabilite în cadrul unei organizații din domeniul tehnologiei.
realizează prezentarea de vânzare
Pregătește și realizează o discuție privind vânzările, construită într-un mod lesne de înțeles pentru un produs sau un serviciu, identificând și utilizând o argumentare convingătoare.
stabilește obiective privind vânzările
Stabilește obiective privind vânzările și obiective pe care trebuie să le atingă o echipă de vânzare într-o perioadă de timp, cum ar fi suma-țintă de vânzări realizate și clienții noi găsiți.
supervizează activitățile de vânzare
Monitorizează și supraveghează activitățile legate de vânzările în curs de desfășurare din magazin pentru a se asigura că sunt îndeplinite obiectivele de vânzare, evaluează domeniile în care sunt necesare îmbunătățiri și identifică sau soluționează problemele cu care s-ar putea confrunta clienții.
întocmește rapoarte privind vânzările
Ține evidența apelurilor efectuate și a produselor vândute într-un anumit interval de timp, inclusiv a datelor privind volumul vânzărilor, numărul noilor conturi contactate și costurile implicate.
Cross-sector
6 competencesaplică tehnici de analiză statistică
Utilizează modele (statistici descriptive sau inferențiale) și tehnici (extragerea datelor sau învățarea automată) în scopul analizării statistice, precum și instrumente TIC pentru a analiza datele, a descoperi corelații și a prognoza tendințe.
digital
asigură managementul de proiect
Gestionează și planifică diversele resurse, cum ar fi resursele umane, bugetul, termenul, rezultatele și calitatea necesare pentru un anumit proiect, și monitorizează progresele înregistrate în cadrul proiectului pentru a realiza un obiectiv specific într-o anumită perioadă de timp și cu un buget prestabilit.
research
dezvoltă strategia pentru contul de client
Creează obiectivele strategice și acțiunile pentru o interacțiune viitoare cu un cont de client pentru organizație.
identifică nevoi de formare
Analizează problemele de formare și identifică cerințele de formare ale unei organizații sau ale unor persoane, astfel încât să le ofere acestora o instruire adaptată la competențele dobândite anterior, la profilul, la mijloacele și la problemele acestora.
implementează strategii de marketing
Implementează strategii care vizează promovarea unui anumit produs sau serviciu, utilizând strategii de marketing elaborate.
utilizează diferite canale de comunicare
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.