Managerii de responsabilitate socială corporativă monitorizează practicile organizațiilor și întreprinderilor în legătură cu etica și impactul asupra comunității mai extinse. Oferă consiliere în legătură cu responsabilitatea socială și aspectele referitoare la sustenabilitate, în funcție de nevoile întreprinderii. Managerii de responsabilitate socială corporativă promovează măsuri ecologice, filantropice sau legate de drepturile omului.
No competences in this bucket.
Procesul de integrare a considerentelor de mediu, sociale și de guvernanță (MSG) atunci când se iau decizii de afaceri sau de investiții, ceea ce duce la creșterea investițiilor pe termen lung în activități și proiecte economice durabile.
Tratarea sau gestionarea proceselor de afaceri în mod responsabil și etic, considerând responsabilitatea economică față de acționari la fel de importantă ca responsabilitatea față de părțile interesate din domeniul mediului și din cel social.
Cadru de raportare global, standardizat, care permite organizațiilor să cuantifice și să comunice cu privire la impactul lor asupra mediului, societății și guvernanței.
Practică de afaceri reprezentată de generarea unei creșteri durabile pe termen lung, prin implementarea de strategii de mediu, economice și sociale, aceștia fiind cei trei piloni principali.
Știința analizării și luării deciziilor pe baza datelor brute colectate din diferite surse. Include cunoașterea tehnicilor care utilizează algoritmi ce generează informații sau tendințe din datele respective pentru a sprijini procesele decizionale.
Normele juridice care reglementează modul în care părțile interesate ale societăților comerciale (cum ar fi acționarii, angajații, directorii, consumatorii etc.) interacționează unii cu alții și responsabilitățile pe care societățile comerciale le au față de părțile lor interesate.
Lista celor 17 obiective globale stabilite de Adunarea Generală a Organizației Națiunilor Unite și concepute ca o strategie pentru realizarea unui viitor mai bun și mai durabil pentru toți.
Elementele care definesc fundația și centrul unei organizații, cum ar fi misiunea, viziunea, valorile și obiectivele sale.
Analizează, înțelege și interpretează nevoile unei întreprinderi pentru a stabili acțiunile care trebuie întreprinse.
Monitorizează practicile organizațiilor și ale întreprinderilor în ceea ce privește etica și impactul asupra comunității în general.
Informează celelalte persoane în legătură cu responsabilitatea socială a întreprinderilor și a organizațiilor din societate și oferă consiliere în legătură cu aspectele care le pot prelungi sustenabilitatea.
Promovează punerea în aplicare de programe care stipulează acorduri cu caracter obligatoriu sau fără caracter obligatoriu, privind drepturile omului, pentru a îmbunătăți și mai mult eforturile de reducere a discriminării, a violenței, a detenției nejustificate sau a altor încălcări ale drepturilor omului. De asemenea, acționează pentru a intensifica eforturile de îmbunătățire a toleranței și a păcii și a asigura o mai bună instrumentare a cazurilor în materie de drepturi ale omului.
Studiază nevoile și așteptările clienților cu privire la un produs sau serviciu pentru a identifica și a soluționa inconsecvențele și dezacordurile posibile ale părților interesate implicate.
Supraveghează procesul de raportare cu privire la performanța organizației în materie de durabilitate, în conformitate cu orientările și standardele stabilite.
Sincronizează activitățile și responsabilitățile personalului operativ pentru a se asigura că resursele unei organizații sunt utilizate în modul cel mai eficient în urmărirea obiectivelor specificate.
Studiază diferite structuri de societăți și definește structura care reprezintă cel mai bine interesele și obiectivele societății. Decide între structurile orizontale, funcționale sau de produs, precum și cu privire la independența managerială, în cazul întreprinderilor multinaționale.
Colectează informații relevante prin aplicarea metodelor sistematice, cum ar fi interviurile, grupurile de reflecție, analiza textului, observațiile și studiile de caz.
Execută o investigație empirică sistematică a fenomenelor observabile prin tehnici statistice, matematice sau de calcul.
Vizualizează, planifică și elaborează strategiile societăților și organizațiilor care vizează realizarea unor scopuri diferite, cum ar fi crearea de noi piețe, modernizarea echipamentelor și a utilajelor unei întreprinderi, punerea în aplicare a unor strategii de stabilire a prețurilor etc.
Urmărește indicatorii de durabilitate și analizează cât de bine se descurcă întreprinderea în ceea ce privește performanța în materie de durabilitate, în raport cu obiectivele de dezvoltare durabilă sau cu standardele globale de raportare cu privire la durabilitate.
Oferă consiliere organizațiilor cu privire la modul în care pot îmbunătăți respectarea de către acestea a politicilor guvernamentale aplicabile la care sunt obligate să adere, precum și măsurile necesare care trebuie luate pentru a asigura conformitatea completă.
Promovează durabilitatea și sensibilizarea cu privire la impactul asupra mediului al activităților umane și industriale pe baza amprentei de carbon a proceselor comerciale și a altor practici.
Promovează și respectă diversitatea și susține un tratament egal al genurilor, etniilor și grupurilor minoritare în organizații pentru a preveni discriminarea și pentru a asigura incluziunea și un mediu pozitiv.
Promovează înțelegerea dinamicii relațiilor sociale dintre indivizi, grupuri și comunități. Promovează importanța drepturilor omului și a interacțiunii sociale pozitive, precum și includerea sensibilizării sociale în educație.
Promovează conceptul de sustenabilitate pentru public, colegi și alți profesioniști prin discursuri, vizite ghidate, afișaje și ateliere.
Identifică cauzele profunde ale problemelor și prezintă propuneri de soluții eficace și pe termen lung.
Asigură conducerea și gestionarea în conformitate cu codul de conduită al organizației.
No competences in this bucket.
Procesul de colectare, structurare și schimb de informații și cunoștințe în cadrul unei organizații, care permite o distribuție mai eficientă a expertizei și o colaborare sporită.
Disciplina managementului de proiect, activitățile care cuprind acest domeniu și variabilele implicate în aceasta, cum ar fi timpul, resursele, cerințele, termenele limită și răspunsul la evenimente neașteptate.
Economia circulară urmărește să mențină materialele și produsele în uz cât mai mult timp posibil, extrăgând valoarea maximă din acestea în timpul utilizării și reciclându-le la sfârșitul ciclului lor de viață. Îmbunătățește eficiența resurselor și contribuie la reducerea cererii de materiale prime virgine.
Activități private de sprijinire a cauzelor sociale pe scară largă, adesea prin donarea unor sume mari de bani. Aceste donații sunt, de obicei, efectuate de persoane înstărite către o serie de organizații, pentru a le ajuta în activitățile lor. Filantropia urmărește să identifice și să abordeze cauzele profunde ale problemelor sociale, mai degrabă decât să răspundă consecințelor pe termen scurt.
Politicile locale, naționale și internaționale care vizează promovarea durabilității mediului și dezvoltarea de proiecte care reduc impactul negativ asupra mediului și îmbunătățesc starea mediului.
Setul de principii comune în ceea ce privește comunicarea, cum ar fi ascultarea activă, stabilirea relației, adaptarea registrului și respectarea intervenției celorlalți.
Practica gestionării tuturor aspectelor imaginii și percepției unei societăți sau a unei persoane în rândul părților interesate și al societății în general.
No competences in this bucket.
Asigură formarea și consolidarea capacităților angajaților din industria turismului pentru a-i informa cu privire la cele mai bune practici în dezvoltarea și gestionarea destinațiilor și pachetelor turistice, asigurând, în același timp, un impact minim asupra mediului și a comunităților locale și conservarea strictă a zonelor protejate și a speciilor de faună și floră.
Integrează activitățile de mobilizare comunitară în proiectele de conservare pentru a cuprinde cunoștințe, aspectele sociale și emoționale ale învățării și implicarea.
Colectează informații, monitorizează și evaluează impactul turismului asupra mediului, inclusiv asupra ariilor protejate, asupra patrimoniului cultural local și asupra biodiversității, în efortul de a reduce amprenta de carbon a activităților din industrie. Aceasta include desfășurarea de anchete cu privire la vizitatori și măsurarea oricăror măsuri necesare pentru compensarea daunelor.
Planifică măsuri de protejare a ariilor naturale protejate prin lege, pentru a reduce impactul negativ al turismului sau al pericolelor naturale asupra zonelor desemnate. Aceasta include activități precum controlul destinației terenurilor și a resurselor naturale și monitorizarea fluxului de vizitatori.
Pregătește planuri de protecție care să se aplice în caz de dezastre neprevăzute pentru a reduce impactul asupra patrimoniului cultural, cum ar fi clădirile, structurile sau peisajele.
Stabilește și menține parteneriate durabile cu autoritățile culturale, sponsorii și alte instituții culturale.
Identifică și răspunde la problemele sociale specifice ale unei comunități, delimitând amploarea problemei și precizează nivelul resurselor necesare pentru abordarea acesteia, identificând activele și resursele comunitare existente care sunt disponibile pentru abordarea problemei.
Aplică procesul de combinare a sistemelor concepând metodologii cu o proiectare centrată pe om pentru a soluționa provocările societale complexe într-un mod inovator și durabil. Acest lucru se aplică cel mai adesea în practicile de inovare socială care se concentrează mai puțin pe proiectarea de produse și servicii de sine stătătoare pentru a concepe sisteme de servicii complexe, organizații sau politici care aduc valoare societății în ansamblu.
Monitorizează și asigură calitatea produselor sau a serviciilor furnizate, controlând îndeplinirea cerințelor de calitate de către toți factorii de producție. Supraveghează inspecția și testarea produselor.
Garantează comunicarea și cooperarea cu toate entitățile și echipele dintr-o anumită organizație, în conformitate cu strategia întreprinderii.
Implementează strategii care vizează promovarea unui anumit produs sau serviciu, utilizând strategii de marketing elaborate.
Oferă consiliere în ceea ce privește politicile de gestionare și strategiile de prevenire a riscurilor, precum și punerea în aplicare a acestora, cunoscând diferitele tipuri de riscuri pentru o anumită organizație.
Oferă consiliere întreprinderilor sau organizațiilor publice cu privire la gestionarea relațiilor publice și la strategii pentru a asigura comunicarea eficientă cu publicul țintă, precum și transmiterea adecvată a informațiilor.
Se consultă și cooperează cu funcționari guvernamentali care gestionează chestiuni relevante pentru propria sa activitate sau întreprindere.
Stabilește relații afective și de lungă durată cu comunitățile locale, de exemplu, prin organizarea unor programe speciale pentru grădinițe, școli și persoane cu dizabilități și vârstnici, prin sensibilizarea comunității și primind în schimb aprecierea acesteia.