formarea prețurilor pe piață
Volatilitatea prețurilor în funcție de elasticitatea pieței și a prețurilor și factorii care influențează tendințele de stabilire a prețurilor și schimbările de pe piață pe termen lung și scurt.
Directorii de marketing gestionează operațiunile de marketing dintr-o întreprindere. Coordonează toate eforturile legate de activitățile de marketing, de promovare și de publicitate în unități sau zone geografice. Se asigură că diferitele activități care vizează sensibilizarea cu privire la produse sunt profitabile pentru întreprindere. Iau decizii și întocmesc rapoarte privind proiectele de marketing și costurile conexe.
Competences and skills
63 ESCO relationsEssential knowledge 7 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesmarketing al serviciilor
Set de activități de marketing destinate întreprinderilor, care oferă servicii pentru îmbunătățirea gradului de cunoaștere a mărcii și creșterea vânzărilor. Se ocupă în special de mărfuri necorporale.
Cross-sector
5 competencesanaliza pieței
Domeniul analizei și studiului pieței, precum și metodele aferente specifice de cercetare.
marketingul mărcii
Metodele și sistemele utilizate pentru cercetarea și stabilirea unei identități a mărcii în scopuri de marketing.
mixul de marketing
Principiul marketingului care descrie cele patru elemente fundamentale ale strategiilor de marketing care sunt produsul, locul, prețul și promovarea.
principiile managementului afacerilor
Principii care reglementează metodele de management al afacerilor, cum ar fi planificarea strategiei, metodele de producție eficientă, coordonarea persoanelor și a resurselor.
strategie de marketing de conținut
Procesul de creare și de partajare a conținutului mediatic și de publicare pentru a dobândi clienți.
Essential skills and competences 19 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
19 competencesanalizează factorii externi ai societăților
Efectuează activități de cercetare și analiză a factorului extern care ține de întreprinderi, cum ar fi consumatorii, poziția pe piață, concurenții și situația politică.
analizează factorii interni ai societăților
Cercetează și înțelege diferiți factori interni care influențează funcționarea întreprinderilor, cum ar fi cultura, fundația strategică, produsele, prețurile și resursele sale disponibile.
analizează rapoartele de lucru formulate în scris
Citește și înțelege rapoartele legate de locul de muncă, analizează conținutul rapoartelor și aplică constatările în operațiunile zilnice de lucru.
analizează tendințele de cumpărare
Analizează obiceiurile de cumpărare sau comportamentul predominant al clienților.
coordonează alinierea eforturilor în scopul dezvoltării afacerii
Sincronizează eforturile, planurile, strategiile și acțiunile desfășurate în departamentele societăților în vederea creșterii întreprinderilor și a cifrei lor de afaceri. Menține dezvoltarea economică drept rezultat final al oricărui efort al societății.
creează un buget anual de marketing
Calculează atât veniturile, cât și cheltuielile care se preconizează a fi plătite în cursul anului care urmează, în ceea ce privește activitățile legate de comercializare, cum ar fi publicitatea, vânzarea și livrarea de produse către oameni.
definește obiective de marketing măsurabile
Schițează indicatorii de performanță măsurabili ai planului de marketing, cum ar fi cota de piață, valoarea clienților, gradul de sensibilizare cu privire la mărci și veniturile din vânzări. Urmărește evoluția acestor indicatori în cursul elaborării planului de marketing.
elaborează campanii de marketing
Elaborează o metodă de promovare a unui produs prin diferite canale, cum ar fi televiziunea, radioul, platformele de tipărire și platformele online și platformele de comunicare socială, cu scopul de a comunica și de a oferi valoare clienților.
digital
elaborează strategii de marketing
Stabilește obiectivul strategiei de marketing, fie că este vorba de stabilirea unei imagini, de punerea în aplicare a unei strategii de stabilire a prețurilor sau de sensibilizarea publicului cu privire la produs. Stabilește abordări ale acțiunilor de marketing pentru a se asigura că obiectivele sunt atinse în mod eficient și pe termen lung.
evaluează conținutul materialelor de marketing
Se ocupă de revizuirea, evaluarea, alinierea și aprobarea materialului de marketing și conținutului definit în planul de comercializare. Evaluează materialul scris, imaginile, materialele publicitare tipărite sau video, discursurile publice și declarațiile în conformitate cu obiectivele de marketing.
ia decizii bazate pe date
Colectează date precum indicatorii cheie de performanță (Key Performance Indicators, KPI) ai unei întreprinderi și utilizează informațiile pentru a formula acțiuni și strategii.
identifică indicatori-cheie de performanță
Identifică măsurile cuantificabile pe care o întreprindere sau un sector le utilizează pentru a măsura sau a compara performanța în îndeplinirea obiectivelor operaționale și strategice, utilizând indicatori de performanță prestabiliți.
identifică piețe potențiale pentru societăți
Observă și analizează rezultatele cercetării de piață pentru a determina piețele promițătoare și profitabile. Ține seama de avantajul specific al firmei și îl asociază cu piețele de pe care lipsește această propunere de valoare.
integrează strategiile de marketing în strategia globală
Integrează strategia de marketing și elementele sale, cum ar fi definiția pieței, concurenții, strategia privind prețurile și comunicarea în orientările generale ale strategiei globale a societății.
interpretează situațiile financiare
Citește, înțelege și interpretează liniile și indicatorii-cheie din situațiile financiare. Extrage cele mai importante informații din situațiile financiare în funcție de nevoi și integrează aceste informații în elaborarea planurilor departamentului.
monitorizează profitabilitatea
Analizează în mod regulat vânzările și rezultatele obținute cu titlu de profit.
studiază nivelurile vânzărilor de produse
Colectează și analizează nivelurile vânzărilor de produse și servicii pentru a utiliza aceste informații în vederea stabilirii cantităților care urmează să fie produse în următoarele loturi, feedback-ul clienților, tendințele prețurilor și eficiența metodelor de vânzare.
utilizează tehnici de analiză a datelor în scopuri comerciale
Înțelege, extrage și utilizează tipare identificate în date. Utilizează tehnici de analiză pentru a descrie o serie de evenimente consecvente în probele observate în vederea aplicării lor în planurile comerciale, strategiile și căutările societății.
digital
ține legătura cu managerii
Asigură legătura cu personalul de conducere din alte departamente, garantând servicii și o comunicare eficientă, și anume vânzări, planificare, achiziționare, comercializare, distribuție și elemente tehnice.
Optional knowledge 22 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
5 competencescunoașterea comportamentului consumatorului
Conceptul de marketing care se referă la înțelegerea profundă a motivațiilor, comportamentelor, convingerilor și a preferințelor clientului, precum și a valorilor care ajută la înțelegerea motivelor acestora. Aceste informații sunt apoi utile în scopuri comerciale.
evaluare a strategiei online
Tehnici de efectuare a unei analize aprofundate a prezenței pe internet a unei societăți.
digital
management de proiect
Disciplina managementului de proiect, activitățile care cuprind acest domeniu și variabilele implicate în aceasta, cum ar fi timpul, resursele, cerințele, termenele limită și răspunsul la evenimente neașteptate.
sisteme de comerț electronic
Arhitectura digitală de bază și tranzacțiile comerciale pentru comercializarea de produse sau servicii pe internet, prin e-mail, prin intermediul dispozitivelor mobile, pe platformele de comunicare socială etc.
digital
tehnici de neuromarketing
Un domeniu al marketingului care utilizează tehnologii medicale, cum ar fi imagistica funcțională prin rezonanță magnetică (fMRI) pentru a studia răspunsurile creierului la stimulii de marketing.
Cross-sector
17 competencesabilități financiare
Operațiuni financiare, cum ar fi calcule, estimări de costuri, gestiune bugetară, luând în considerare datele comerciale și statistice relevante, cum ar fi datele pentru materiale, bunuri și resurse umane.
analize de marketing
Set de procese prin care datele sunt utilizate pentru îmbunătățirea eficacității activităților de marketing. Acest lucru implică analiza unor indicatori precum rentabilitatea investiției (Return on Investment, ROI) pentru identificarea oportunităților de îmbunătățire.
digital
comerț internațional
Practica economică și domeniul de studiu care abordează schimbul de mărfuri și servicii dincolo de frontierele geografice. Teoriile generale și școlile de gândire cu privire la implicațiile comerțului internațional în ceea ce privește exporturile, importurile, competitivitatea, PIB-ul și rolul întreprinderilor multinaționale.
design grafic
Tehnicile de creare a unei reprezentări vizuale a ideilor și mesajelor.
digital
dreptul comerțului
Ramură a dreptului care prevede și reglementează afacerile și practicile juridice pentru comerțul cu produse și servicii.
legislația privind protecția consumatorilor
Domeniul juridic care reglementează relația dintre consumator și întreprinderile care furnizează produse sau servicii, și anume protecția consumatorilor și reglementări privind practicile comerciale neregulamentare.
managementul reputației
Influența asupra percepțiilor părților interesate și asupra publicului în raport cu o organizație și cu marca acesteia. Cuprinde diverse activități, cum ar fi: monitorizarea percepției publice și inițierea de conversații, abordarea amenințărilor la adresa reputației și căutarea oportunităților de îmbunătățire a acesteia.
marketing relațional
Proces din cadrul gestionării relațiilor cu clienții (Customer Relationship Management, CRM) care se concentrează pe reținerea și satisfacerea clienților, precum și pe valoarea clientului pe durata întregii relații dintre acesta si companie.
metodologii de asigurare a calității
Principiile de asigurare a calității, cerințele standard și setul de procese și activități utilizate pentru măsurarea, controlul și asigurarea calității produselor și proceselor.
observarea tendințelor
Practica de a înțelege lumea și natura mereu schimbătoare a acesteia. Observarea diferitelor fenomene la nivel mondial pentru a prezice și a prevedea evoluția lucrurilor în lume.
operațiuni legate de managementul filialelor
Coordonarea, procesele și operațiunile legate de managementul filialelor, la nivel național sau internațional. Integrarea orientărilor strategice care provin de la sediul central, consolidarea raportării financiare și respectarea mandatelor de reglementare ale jurisdicției în care funcționează filiala.
segmentarea clienților
Procesul prin care o piață-țintă este împărțită în seturi specifice de consumatori pentru o analiză aprofundată a pieței.
statistică
Studiul teoriei, metodelor și practicilor statistice, cum ar fi culegerea, organizarea, analiza, interpretarea și prezentarea de date. Se ocupă cu toate aspectele legate de date, inclusiv planificarea culegerii de date în ceea ce privește conceperea de studii și experimente pentru a prevedea și a planifica activități legate de muncă.
strategii de intrare pe piață
Modalitățile de a intra pe o piață nouă și implicațiile acestora; exportul prin reprezentanți, francizarea către terți, asocieri în participațiune și deschiderea unor filiale deținute exclusiv și a unor societăți port-drapel.
tehnici de imprimare
Tehnicile și procesele de reproducere a textului și a imaginilor utilizând un formular de tip „master” sau șablon, cum ar fi imprimarea tipografică, gravura și imprimarea cu laser.
tehnici de marketing în rețele sociale
Metodele și strategiile de marketing utilizate pentru a spori atenția și traficul pe site-urile web prin intermediul canalelor de comunicare socială.
digital
tehnici pentru campanii de publicitate online
Tehnici de planificare și de punere în aplicare a unei campanii de marketing pe platformele de publicitate online.
digital
Optional skills and competences 15 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
4 competencescomunică cu departamentul de relații cu clienții
Comunică cu departamentul de relații cu clienții într-o manieră transparentă și cooperantă; monitorizează modul în care funcționează departamentul; le transmite clienților informații în timp real.
efectuează analize concurențiale online
Evaluează punctele forte și punctele slabe ale concurenților actuali și potențiali. Analizează strategiile web ale concurenților.
planifică campanii de marketing pe platformele de comunicare socială
Planifică și pune în aplicare o campanie de marketing pe platformele de comunicare socială.
digital
prospectează și identifică noi clienți
Inițiază activități în vederea atragerii de clienți noi și interesanți. Solicită recomandări și referințe, găsește locuri în care pot exista clienți potențiali.
Cross-sector
11 competencesanalizează strategii legate de lanțul de aprovizionare
Examinează detaliile de planificare a producției ale unei organizații, unitățile lor de producție preconizate, calitatea, cantitatea, costul, timpul disponibil și cerințele în materie de forță de muncă. Oferă sugestii în vederea îmbunătățirii produselor, a calității serviciilor și a reducerii costurilor.
asigură legătura cu agențiile de publicitate
Comunică și cooperează cu agențiile de publicitate în vederea transmiterii obiectivelor și specificațiilor planului de marketing. Asigură legăturile necesare pentru dezvoltarea unei campanii publicitare și promoționale care să reprezinte obiectivul planului de marketing.
coordonează acțiunile din planul de marketing
Gestionează imaginea de ansamblu a acțiunilor de marketing, cum ar fi planificarea de marketing, alocarea de resurse financiare interne, materialele publicitare și eforturile de implementare, control și comunicare.
efectuează cercetare de piață
Culege, evaluează și reprezintă date privind piața-țintă și clienții pentru a facilita dezvoltarea strategică și studiile de fezabilitate. Identifică tendințele pieței.
elaborează strategii de relații publice
Planifică, coordonează și depune toate eforturile necesare în cadrul unei strategii de relații publice, cum ar fi definirea obiectivelor, pregătirea comunicărilor, contactarea partenerilor și difuzarea informațiilor între părțile interesate.
gestionează bugete
Planifică, monitorizează bugetul și raportează cu privire la acesta și pregătește bugetele de producție stabilite.
gestionează profitul
Capacitatea de a concepe o strategie de stabilire a prețurilor bazată pe înțelegerea, anticiparea și influențarea comportamentului consumatorilor pentru a maximiza veniturile sau profiturile dintr-o resursă fixă perisabilă din resursele companiilor aeriene, cum ar fi locurile.
implementează strategii de marketing
Implementează strategii care vizează promovarea unui anumit produs sau serviciu, utilizând strategii de marketing elaborate.
prezintă colaboratorilor planurile de afaceri
Difuzează, prezintă și comunică planuri de afaceri și strategii directorilor, angajaților, asigurându-se că obiectivele, acțiunile și mesajele importante sunt transmise în mod corespunzător.
supervizează activitățile de elaborare de material promoțional
Realizează, supraveghează sau contactează agenții pentru crearea de conținut, proiectarea și distribuirea materialelor informaționale și publicitare.
utilizează modele de marketing teoretice
Interpretează diferite teorii sau modele de natură academică și le utilizează pentru a crea strategia de marketing a societății. Utilizează strategii cum ar fi modelul celor 7 P ai marketingului, valoarea pe durata de viață a clientului, precum și propunerea unică de vânzare (PSU).