legislația rutieră
Regula care reglementează circulația vehiculelor, cum ar fi codurile naționale de circulație și normele rutiere.
Șoferii de livrări cu autovehicule și camionete transportă produse și colete în anumite locuri cu autovehiculul sau camioneta. Încarcă și descarcă produsele conform programului, asigură manipularea corespunzătoare a coletelor, urmează indicații și planifică cel mai bun traseu pentru fiecare destinație.
Competences and skills
34 ESCO relationsEssential knowledge 3 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
3 competencesreglementările privind asigurarea securității și sănătății în muncă în sectorul transporturilor
Corpusul de norme, proceduri și reglementări referitoare la măsurile de asigurare a securității și sănătății menite să prevină accidentele sau incidentele în sectorul transporturilor.
zone geografice
Cunoașterea în detaliu a unei zone geografice în care diferite organizații desfășoară operațiuni.
Essential skills and competences 11 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
6 competencesanalizează alternative de călătorie
Analizează îmbunătățirile în perspectivă ale eficienței călătoriilor prin reducerea timpului de deplasare modificând itinerarii și prezentând alternative.
conduce în zone urbane
Conduce vehicule în zonele urbane. Interpretează și înțelege semnele de circulație dintr-o localitate, reglementarea traficului și acordurile conexe comune în materie de automobilitate dintr-o zonă urbană.
diferențiază tipuri de ambalaje
Identifică și diferențiază diversele tipuri de articole poștale și de pachete care urmează să fie livrate. Ia în considerare a diferențele dintre ele pentru a stabili instrumentele necesare pentru livrare.
folosește sisteme informaționale geografice
Colaborează cu sistemele de date informatice, cum ar fi sistemele informaționale geografice.
digital
respectă regulile de circulație
Respectă indicatoarele rutiere, luminile, semnalele și normele pentru a asigura transportul în condiții de siguranță.
soluționează probleme de localizare și navigație cu ajutorul GPS
Utilizează aplicații și dispozitive care oferă utilizatorilor o evaluare precisă a locației lor prin intermediul unui sistem de sateliți, cum ar fi sistemele de navigație.
digital
Cross-sector
5 competencescomunică cu clienții
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
conduce vehicule
Are capacitatea de a conduce vehicule; deține tipul omologat de permis de conducere în funcție de tipul de autovehicul utilizat.
interpretează semnalele de trafic
Observă luminile de pe drum, condițiile de trafic, traficul din apropiere și limitele de viteză prevăzute pentru a garanta siguranța. Interpretează semnalele de trafic și acționează în consecință.
manifestă un comportament de încredere
Procedează astfel încât să câștige încrederea altor persoane.
stabilește priorități zilnice
Stabilește prioritățile zilnice pentru personal; abordează în mod eficace volumul de muncă cu sarcini multiple.
Optional knowledge 1 competence
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competenceprotecția datelor
Principiile, aspectele etice, reglementările și protocoalele de protecție a datelor.
digital
Cross-sector
0 competencesNo competences in this bucket.
Optional skills and competences 19 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
9 competencesasigură integritatea trimiterilor poștale
Asigură integritatea scrisorilor și coletelor în scopul evitării pagubelor. Asigură livrarea coletelor în starea în care au fost primite.
asigură păstrarea aspectului exterior al vehiculului
Asigură păstrarea aspectului exterior al vehiculului prin spălare, curățare și efectuarea de ajustări și reparații minore.
conduce vehicule cu două roți
Conduce vehicule cu două roți, cum ar fi bicicletele și motocicletele, pentru îndeplinirea diferitelor sarcini legate de transportul de mărfuri și pasageri.
coordonează livrarea de piese de mobilier
Coordonează livrarea și asamblarea de piese de mobilier și de alte articole, în funcție de nevoile și preferințele clientului.
manevrează obiecte fragile
Utilizează tratamente specializate diferite pentru produsele delicate și cu tendința de a se rupe sau deteriora ușor.
monitorizează livrarea mărfurilor
Monitorizează organizarea logistică a produselor; se asigură că produsele au fost transportate în mod corect și în timp util.
operează sistemele informatice de gestionare a trimiterilor poștale
Operează sisteme informatice de gestionare a trimiterilor poștale pentru a înregistra prelucrarea corespondenței și manipularea corespondenței. Înregistrează defecțiunile și identifică coletele care nu au fost livrate. Asigură trasabilitatea corespondenței și a coletelor mici până la livrarea lor către destinatari.
digital
organizează livrările de trimiteri poștale
Organizează trimiteri poștale și de colete mici într-un mod eficient, confidențial și în condiții de siguranță.
păstrează documentația privind livrarea de autovehicule
Se asigură că documentele de livrare a vehiculului sunt întocmite cu exactitate și la timp.
Cross-sector
10 competencesconduce la viteze mari
Conduce vehicule motorizate la viteze mari, în condiții de siguranță.
gestionează coletele și livrările
Administrează coletele și livrările și se asigură că toate ajung la destinație la timp.
gestionează fluxul de documente
Gestionează fluxul de documente legate de locul de muncă pentru a se asigura că sunt îndeplinite toate cerințele relevante.
procesează plățile
Acceptă plăți în numerar, cu carduri de credit și carduri de debit. Gestionează rambursarea în cazul retururilor de produse sau administrează vouchere și instrumente de marketing, cum ar fi carduri bonus sau carduri de membru. Acordă atenție siguranței și protecției datelor cu caracter personal.
stabilește strategii de gestionare a plăților
Stabilește metodele de plată pentru servicii și bunuri, cum ar fi numerar, cecuri, cărți de credit, viramente bancare, cecuri de călătorie și ordine de plată. Elaborează și pune în aplicare strategii de prevenire a fraudelor cu carduri de credit.
urmează instrucțiunile scrise
Urmează instrucțiunile scrise pentru a îndeplini o sarcină sau pentru a desfășura o procedură pas cu pas.
urmează instrucțiunile verbale
Are capacitatea de a urmări instrucțiunile verbale primite de la colegi. Depune eforturi pentru a înțelege și a clarifica ceea ce se solicită.
utilizează diferite canale de comunicare
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.
utilizează sisteme GPS
Utilizează sisteme GPS.
digital
verifică marfa la primire
Verifică înregistrarea tuturor detaliilor comenzii, raportarea și returnarea elementelor defectuoase, precum și primirea și prelucrarea tuturor documentelor , în conformitate cu procedurile de achiziție.