păr
Păr uman, compoziția și interacțiunea acestuia cu diverse substanțe chimice, factori de mediu și probleme de sănătate.
Coaforii oferă servicii de înfrumusețare precum tăierea, colorarea, decolorarea, ondularea permanentă și coafarea părului clienților. Își întreabă clienții despre preferințele de coafare a părului pentru a furniza servicii personalizate. Folosesc aparate de tuns, foarfeci și briciuri. Asigură tratarea și șamponarea părului și a scalpului, precum și tratarea cu balsam și clătirea părului.
Competences and skills
38 ESCO relationsEssential knowledge 3 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competenceCross-sector
2 competencesproduse pentru păr
Calitățile și aplicațiile a diferite produse de coafare utilizate pe diferite tipuri de păr, cum ar fi cremele pentru ondulare, pulverizatoarele pentru păr, șampoanele și balsamurile.
vopsirea părului
Teoria și practica de colorare a părului și diferitele etape ale procesului, precum și diferitele tipuri, cum ar fi decolorare, șuvițe și balayage.
Essential skills and competences 14 competences
Occupation specific
1 competenceondulează părul
Ondulează părul unei persoane recurgând la tehnici și produse adecvate.
Sector-specific
5 competenceseste la curent cu tendințele în materie de stiluri de aranjare a părului
Este la curent cu tendințele actuale și viitoare ale modei, în materie de aranjare a părului.
identifică nevoile clienților
Utilizează întrebări adecvate și ascultarea activă pentru a identifica așteptările, dorințele și cerințele clienților în funcție de produse și servicii.
oferă consiliere în ceea ce privește aranjarea părului
Oferă recomandări clienților cu privire la stilurile de coafare adecvate în funcție de preferințele lor și de propria judecată profesională.
spală părul
Utilizează șampon pentru a curăța părul și scalpul clienților, utilizează soluții pentru păr pentru a crea volum sau a face ca părul să fie mai moale și mai strălucitor, după care usucă părul cu un uscător cu jet de aer sau cu un prosop.
utilizează echipamente pentru îngrijirea părului
Utilizează unelte pentru a tăia, a ajusta sau a rade părul, cum ar fi foarfecile, mașinile de tuns, aparatele de ras și pieptenii.
Cross-sector
8 competencesasigură serviciile pentru clienți
Păstrează cel mai înalt nivel posibil al serviciilor oferite clienților și se asigură că serviciile pentru clienți sunt puse la dispoziție în orice moment și într-un mod profesional. Ajută clienții sau participanții să se simtă confortabil și îi sprijină în realizarea de solicitări speciale.
comunică cu clienții
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
lucrează ținând cont de principii ergonomice
Aplică principiile ergonomice în organizarea locului de muncă, în timp ce manevrează manual echipamentele și materialele.
procesează plățile
Acceptă plăți în numerar, cu carduri de credit și carduri de debit. Gestionează rambursarea în cazul retururilor de produse sau administrează vouchere și instrumente de marketing, cum ar fi carduri bonus sau carduri de membru. Acordă atenție siguranței și protecției datelor cu caracter personal.
realizează coafuri
Coafează părul unei persoane cu ajutorul tehnicilor și al produselor adecvate.
vopsește părul
Vopsește părul cu soluții speciale pentru schimbarea culorii.
întreține echipamente
Inspectează în mod regulat și desfășoară toate activitățile necesare pentru a menține echipamentul în stare de funcționare înainte sau după utilizarea acestuia.
întâmpină nevoile clienților
Comunică cu clienții și îi face să se simtă mulțumiți.
Optional skills and competences 21 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
13 competencesajută clienții care au probleme cu părul
Oferă soluții sau modalități de abordare a problemelor de păr, cum ar fi părul albit, căderea părului, deteriorarea părului sau păr gras, ori a problemelor asociate scalpului, cum ar fi mătreața sau psoriazisul.
aplică tratamente pentru părul facial
Dă formă, tunde sau bărbierește bărbi și mustăți, cu foarfece și aparate de ras.
asigură îngrijirea perucilor
Se ocupă de organizarea, întreținerea și repararea perucilor și a meșelor. Utilizează șampoane, balsamuri și piepteni speciali. Păstrează perucile într-un mediu sigur.
emite facturi de vânzare
Întocmește factura pentru bunurile vândute sau serviciile prestate, care conține prețurile individuale, prețul total și termenii. Completează procesarea comenzii pentru comenzile primite prin telefon, fax și internet și calculează factura finală a clientului.
gestionează o afacere mică sau medie
Gestionează activitatea organizatorică, financiară și zilnică a unei întreprinderi mici sau mijlocii.
menține relațiile cu furnizorii
Construiește o relație durabilă și semnificativă cu furnizorii și cu prestatorii de servicii în vederea stabilirii unei colaborări, cooperări și negocieri contractuale pozitive, profitabile și de durată.
monitorizează nivelul stocurilor
Evaluează cantitatea de stocuri utilizată și stabilește ce trebuie comandat.
oferă sfaturi privind îngrijirea cosmetică
Oferă clienților consiliere și sfaturi în materie de înfrumusețare pentru a crea un nou aspect.
organizează afișarea produselor
Aranjează produsele într-o manieră de etalare atractivă și sigură. Aranjează o masă sau organizează un spațiu de etalare unde să aibă loc demonstrații, pentru a atrage atenția potențialilor clienți. Organizează și întreține standurile pentru mărfuri. Creează și asamblează spații de etalare pentru vânzarea la vedere și pentru afișarea de produse în vederea realizării procesului de vânzare.
recomandă produse cosmetice clienților
Recomandă și oferă consultanță cu privire la produse cosmetice în funcție de preferințele și nevoile personale ale clientului și de diferitele tipuri de produse și mărci disponibile.
tratează problemele pielii capului
Utilizează loțiuni specializate, șampoane sau echipamente pentru tratarea pielii capului sau a problemelor legate de păr, cum ar fi căderea părului, deteriorarea părului, mătreață sau psoriazis.
utilizează tehnici de tuns părul
Utilizează diferite tehnici care pot fi utilizate în procesul de tăiere a părului unei persoane, cum ar fi stratificarea, filarea și încadrarea feței. Tunde și bărbierește artiști pentru reprezentații scenice.
vinde produse pentru îngrijirea părului
Vinde diverse produse de styling utilizate pentru diferite tipuri de păr, cum ar fi cremele pentru ondulare, fixativul, șampoanele și balsamurile.
Cross-sector
8 competencesadministrează programări
Acceptă, planifică și anulează programări.
concepe coafuri
Concepe stiluri de coafuri pe baza preferinței clientului sau a viziunii creative a regizorului.
formează angajații
Conduce și ghidează angajații printr-un proces în care aceștia sunt învățați competențele necesare pentru posibilul loc de muncă. Organizează activități menite să prezinte activitatea și sistemele sau să îmbunătățească performanțele persoanelor și ale grupurilor în mediile organizaționale.
gestionează programarea sarcinilor
Păstrează o evidență generală a tuturor sarcinilor primite pentru a stabili prioritatea acestora, planifică execuția acestora și integrează sarcinile noi pe măsură ce acestea apar.
menține documentația administrativă
Îndosariază și organizează documente administrative profesionale în mod cuprinzător, păstrează evidențe ale clienților, completează formulare sau jurnale de bord și pregătește documente cu privire la chestiuni legate de întreprindere.
păstrează curățenia în spațiul de lucru
Menține zona de lucru și echipamentul curate și în ordine.
supraveghează personal
Supraveghează selecția, formarea, performanța și motivarea personalului.
întocmește comenzile de aprovizionare
Comandă produse de la furnizorii relevanți în vederea achiziționării unor produse convenabile și rentabile.