abordare centrată pe tineret
Interesele, nevoile, problemele, psihologia tinerilor și mediul în care se află aceștia, problemele care îi afectează, precum și oportunitățile și serviciile în sprijinul lor.
ESCO occupation
Back to ESCO occupations
Lucrătorii în domeniul informării tinerilor oferă servicii de informare, de orientare și de consiliere pentru tineri în diverse contexte, cu scopul de a-i responsabiliza și de a le sprijini bunăstarea și autonomia. Se asigură că aceste servicii sunt accesibile, dotate cu resurse și utile pentru tineri și desfășoară activități destinate întregii populații tinere, prin mijloace eficace și adecvate pentru diferite grupuri și nevoi. Lucrătorii în domeniul informării tinerilor urmăresc sprijinirea tinerilor în luarea deciziilor bazate pe informare, precum și în procesul de a deveni cetățeni activi. Lucrează în strânsă cooperare cu alte servicii.
Competences and skills
35 ESCO relationsEssential knowledge 6 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
4 competencesalfabetizarea mediatică și informațională
Capacitatea de a accesa mijloacele mass-media, de a înțelege și de a evalua critic diferite aspecte ale mass-mediei și ale conținutului mediatic și de a crea comunicări într-o varietate de contexte. Aceasta implică o serie de competențe cognitive, emoționale și sociale care includ utilizarea textului, a instrumentelor și a tehnologiilor, aptitudinile gândirii critice și ale analizei, practicarea compunerii mesajelor și a creativității, precum și capacitatea de a se implica în reflecție și în gândirea etică.
management de proiect
Disciplina managementului de proiect, activitățile care cuprind acest domeniu și variabilele implicate în aceasta, cum ar fi timpul, resursele, cerințele, termenele limită și răspunsul la evenimente neașteptate.
principii ale activităților pentru tineret
Scopul și caracteristicile fundamentale ale activităților pentru tineret: ajutarea tinerilor să își valorifice pe deplin potențialul. Activitățile pentru tineret cuprind o gamă largă de activități desfășurate cu, de către și pentru tineri prin învățare non-formală și informală.
Cross-sector
2 competencesmanagementul platformelor de comunicare socială
Planificarea, dezvoltarea și punerea în aplicare a unor strategii de management al platformelor de comunicare socială, al publicațiilor, a instrumentelor de management al platformelor de comunicare socială și a imaginii organizațiilor în acestea.
digital
principii de comunicare
Setul de principii comune în ceea ce privește comunicarea, cum ar fi ascultarea activă, stabilirea relației, adaptarea registrului și respectarea intervenției celorlalți.
Essential skills and competences 29 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
12 competencesaplică standarde de calitate în serviciile pentru tineret
Aplică standarde minime și măsuri de calitate în serviciile pentru tineret, respectând în același timp valorile și principiile activităților pentru tineret. Un exemplu de astfel de standarde de calitate este descris în Carta europeană în domeniul informării tinerilor și face trimitere la principii precum independența, accesibilitatea, incluziunea, nevoile, capacitarea, participarea, etica, profesionalismul și atitudinea proactivă.
colaborează cu profesioniști
Comunică cu profesioniștii din alte organizații care sprijină tinerii, cum ar fi autoritățile din domeniul asistenței sociale, al sănătății, de aplicare a legii și din învățământ și autoritățile locale, pentru a identifica nevoile și domeniile de îmbunătățire a activităților pentru tineret și a stabili o relație de colaborare.
dezvoltă activități de educație nonformală
Dezvoltă activități de educație nonformală care să vizeze nevoile și aspirațiile tinerilor. Aceste activități au loc în afara sistemului de învățare formală. Învățarea se realizează în mod intenționat, dar este voluntară, și se desfășoară în medii diverse. Activitatea și cursurile ar putea fi desfășurate de profesioniști din domeniul învățării, cum ar fi, printre altele, liderii de tineret, formatorii, lucrătorii din domeniul informării tinerilor.
evaluează dezvoltarea tinerilor
Evaluează diferitele aspecte ale nevoilor de dezvoltare ale copiilor și tinerilor.
gestionează servicii de informare a tinerilor
Efectuează cercetări de înaltă calitate privind informațiile relevante pentru tineri, rezumă informațiile și creează un conținut adaptat tinerilor, care să fie exact, inteligibil și accesibil diferitelor grupuri de tineri.
identifică nevoile clienților
Utilizează întrebări adecvate și ascultarea activă pentru a identifica așteptările, dorințele și cerințele clienților în funcție de produse și servicii.
identifică nevoile de informare ale tinerilor
Investighează și identifică nevoile de informare ale tinerilor și adaptează serviciile și abordarea la nevoile lor individuale sau colective.
oferă consiliere pentru informarea tinerilor
Se asigură că tinerii își cunosc drepturile și serviciile la care pot apela în caz de nevoie. Aceasta include acordarea de sprijin pentru selectarea și evaluarea calității informațiilor disponibile, orientarea tinerilor în luarea propriilor decizii și oferirea de informații personalizate cu privire la oportunitățile și serviciile relevante.
responsabilizează tineri
Creează un sentimente de responsabilizare în rândul tinerilor în diferitele dimensiuni ale vieții lor, cum ar fi: în domeniul civic, social, economic, cultural și de sănătate.
se adresează tinerilor din diverse categorii
Vizează și se adresează tinerilor care provin din medii rasiale, sociale și economice diferite.
sprijină autonomia tinerilor
Sprijină alegerile tinerilor, dând dovadă de respect și consolidând autonomia, stima de sine și independența acestora.
stabilește legături cu tinerii
Construiește relații pozitive, fără prejudecăți, cu tinerii, având o atitudine deschisă, tolerantă și fără prejudecăți.
Cross-sector
17 competencesabordează problemele în mod critic
Identifică punctele forte și punctele slabe ale unor concepte abstracte și raționale diferite, cum ar fi aspecte, opinii și abordări legate de o situație problematică specifică pentru a formula soluții și metode alternative de abordare a situației.
colaborează cu ajutorul tehnologiilor digitale
Utilizează instrumente și tehnologii digitale pentru procese de cooperare, precum și pentru construirea în comun și crearea în comun a resurselor și a cunoștințelor.
digCompdigital
comunică cu tinerii
Utilizează comunicarea verbală și non-verbală și comunică prin scris, prin mijloace electronice sau prin desen. Își adaptează comunicarea la vârsta, nevoile, caracteristicile, abilitățile, preferințele și cultura copiilor și a persoanelor tinere.
comunică profesional cu colegi din alte domenii
Comunică profesional și cooperează cu membrii altor profesii din sectorul serviciilor de sănătate și sociale.
dezvoltă rețele profesionale
Contactează și se întâlnește cu oamenii în context profesional. Găsește un subiect comun și își folosește persoanele de contact pentru obținerea de avantaje reciproce. Ține evidența oamenilor din rețeaua profesională proprie și rămâne informat/ă cu privire la activitățile lor.
formează angajații
Conduce și ghidează angajații printr-un proces în care aceștia sunt învățați competențele necesare pentru posibilul loc de muncă. Organizează activități menite să prezinte activitatea și sistemele sau să îmbunătățească performanțele persoanelor și ale grupurilor în mediile organizaționale.
gestionează date, informații și conținut digital
Organizează, stochează și extrage date, informații și conținut în mediile digitale. Le organizează și le prelucrează într-un mediu structurat.
digCompdigital
manifestă o atitudine răbdătoare
Are o atitudine răbdătoare când se confruntă cu întârzieri neașteptate sau cu alte perioade de așteptare, fără a se enerva sau a-și pierde răbdarea.
oferă feedback constructiv
Oferă feedback justificat atât prin critici, cât și prin laude într-un mod respectuos, clar și coerent. Evidențiază realizările și greșelile și să stabilește metode de evaluare formatoare pentru a evalua activitatea.
oferă informații
Asigură calitatea și corectitudinea informațiilor furnizate, în funcție de tipul de audiență și de context.
organizează servicii de informare
Planifică, organizează și evaluează activități și servicii de informare. Acestea includ căutarea de informații relevante pentru grupul-țintă, compilarea de materiale informative ușor de înțeles și găsirea diferitelor modalități de diseminare a informațiilor prin diferite canale utilizate de grupul-țintă.
practică ascultarea activă
Acordă atenție spuselor altor persoane, înțelege cu răbdare aspectele punctate, adresând întrebări, după caz, și fără să întrerupă în momente nepotrivite; poate să asculte cu atenție nevoile clienților, ale pasagerilor, ale utilizatorilor de servicii sau ale altor persoane și oferă soluții în consecință.
păstrează confidențialitatea
Lucrează cu clienți în regim de confidențialitate. Respectă confidențialitatea clienților săi prin faptul că nu divulgă informații personale despre ei. De asemenea, nu divulgă clienților informații personale despre propria persoană. Se asigură de stabilirea unor reguli clare pentru păstrarea confidențialității.
sprijină optimismul tinerilor
Îi ajută pe copii și pe tineri să-și evalueze nevoile sociale, emoționale și de identitate și să-și creeze o imagine de sine pozitivă, să-și consolideze respectul de sine și să-și îmbunătățească încrederea în sine.
îndrumă oameni
Îndrumă oamenii oferindu-le sprijin emoțional, împărtășind experiențe și oferind sfaturi persoanei pentru a o ajuta în dezvoltarea personală, precum și adaptând sprijinul la nevoile specifice ale persoanei și acordând atenție solicitărilor și așteptărilor acesteia.
research
întocmește rapoarte de lucru
Întocmește rapoarte de lucru care sprijină gestionarea eficace a relațiilor, documentații și evidențe conform unor standarde înalte. Întocmește și prezintă rezultate și concluzii într-un mod clar și inteligibil, ca să poată fi înțelese de nespecialiști.
își menține la zi cunoștințele profesionale
Participă regulat la ateliere educaționale, citește publicații profesionale, participă activ la societăți profesionale.