rapoarte clinice
Metodele, practicile de evaluare, procedurile de colectare a acreditărilor și avizelor necesare pentru întocmirea rapoartelor clinice.
Asistentii în administrație medicali lucrează în strânsă colaborare cu profesioniștii din domeniul sănătății. Oferă sprijin în materie de muncă de birou, cum ar fi corespondența, stabilirea de programări și răspunderea la întrebări adresate de pacienți.
Competences and skills
42 ESCO relationsEssential knowledge 3 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencessarcini administrative în domeniul medical
Sarcinile administrative medicale, cum ar fi înregistrarea pacienților, sistemele de programare, evidența informațiilor despre pacienți și prescrierea repetată.
Cross-sector
1 competenceinformatică medicală
Procesele și instrumentele utilizate pentru analiza și diseminarea datelor medicale prin intermediul sistemelor informatizate.
digital
Essential skills and competences 11 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
3 competencescolectează date generale privind utilizatorii asistenței medicale
Colectează date calitative și cantitative legate de datele statistice ale utilizatorilor asistenței medicale și oferă sprijin pentru completarea chestionarului privind situația prezentă și antecedentele și înregistrează măsurile/testele efectuate de către practician.
păstrează confidențialitatea datelor utilizatorilor asistenței medicale
Respectă și păstrează confidențialitatea informațiilor privind afecțiunile și tratamentele utilizatorilor asistenței medicale.
răspunde întrebărilor pacienților
Răspunde într-un mod accesibil și profesional tuturor întrebărilor primite de la pacienții actuali sau potențiali, precum și de la familiile lor, dintr-o unitate sanitară.
Cross-sector
8 competencesadministrează agendele personalului
Programează și confirmă programările membrilor personalului din birou, în special ale directorilor și personalului din conducere, cu părți externe.
aplică tehnici organizaționale
Utilizează un ansamblu de tehnici și proceduri organizaționale care facilitează atingerea obiectivelor stabilite, cum ar fi planificarea detaliată a programelor de lucru ale personalului. Utilizează aceste resurse în mod eficient și durabil și dă dovadă de flexibilitate atunci când este necesar.
bate la calculator
Tastează rapid și fără greșeli pe dispozitive electronice, cum ar fi computere, pentru a asigura o introducere rapidă și exactă a datelor.
digital
comunică la telefon
Contactează prin telefon, prin inițierea și răspunsul la apeluri în timp util, într-un mod profesionist și politicos.
gestionează bugete
Planifică, monitorizează bugetul și raportează cu privire la acesta și pregătește bugetele de producție stabilite.
trimite eșantioane la laborator
Trimite eșantioanele colectate la laboratorul desemnat, urmând proceduri stricte legate de etichetarea și urmărirea informațiilor de pe eșantioane.
utilizează programe software pentru foi de calcul
Utilizează instrumente software pentru crearea și editarea datelor tabelare pentru a efectua calcule matematice, pentru a organiza date și informații, pentru a crea diagrame bazate pe date și pentru a le prelua.
digital
utilizează tehnici de comunicare
Aplică tehnici de comunicare care le permit interlocutorilor să se înțeleagă reciproc mai bine și să realizeze o comunicare corectă în transmiterea mesajelor.
Optional knowledge 7 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesadministrare a serviciilor medicale
Proceduri administrative ale unei unități sanitare care au scopul de a o menține în funcțiune. Implică roluri de conducere, conformitatea cu reglementările și procese eficiente în cadrul unității.
documentare profesională în asistența medicală
Standardele scrise aplicate în mediile profesionale din domeniul asistenței medicale pentru documentarea activității unei persoane.
Cross-sector
5 competenceslegislația în domeniul asigurărilor
Legea și legislația privind politicile de transfer al riscurilor sau pierderilor de la o parte, denumită parte asigurată, la altă parte, denumită asigurător, în schimbul unei plăți periodice. Acestea includ reglementarea creanțelor de asigurare și a activității asigurărilor.
metode de transcriere
Metodele de transcriere rapidă a limbii vorbite, cum ar fi stenografia.
patologie
Componentele unei boli, cauza, mecanismele de dezvoltare, schimbările morfologice și consecințele clinice ale acestor modificări.
terminologie medicală
Semnificația termenilor și abrevierilor medicale, a prescripțiilor medicale și a diferitelor specialități medicale și utilizarea corectă a acestora.
tipuri de asigurări
Diferitele tipuri de politici de risc sau de transfer al pierderilor care există și caracteristicile acestora, cum ar fi asigurările de sănătate, asigurarea auto sau asigurările de viață.
Optional skills and competences 21 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competenceslucrează în echipe medicale multidisciplinare
Participă la furnizarea de servicii de sănătate multidisciplinare și înțelege normele și competențele celorlalte profesii din domeniul sănătății.
transcrie dialoguri
Transcrie în mod precis și rapid dialogurile.
Cross-sector
19 competencesadministrează conturi
Administrează conturile și activitățile financiare ale unei organizații, asigurându-se că toate documentele sunt corect ținute, că toate informațiile și calculele sunt corecte și că se iau decizii adecvate.
alocă facturi
Întocmește și emite facturi clienților și debitorilor, preluați din soldul creanțelor din declarațiile financiare. Anunță suma de plată, data scadentă, informațiile fiscale și detalii suplimentare, dacă este necesar.
analizează nevoile în materie de asigurări
Colectează informații cu privire la nevoile de asigurare ale unui client și oferă informații și consiliere cu privire la toate opțiunile de asigurare posibile.
completează formulare
Completează cu promptitudine formulare de natură diferită cu informații exacte și caligrafie lizibilă.
comunică în limbi străine cu furnizorii serviciilor de sănătate
Utilizează limbi străine în comunicarea cu furnizorii de servicii medicale, cum ar fi medicii și asistenții medicali.
coordonează evenimente
Conduce evenimente gestionând bugetul, logistica, sprijinirea evenimentelor, securitatea, planurile de urgență și măsurile ulterioare.
face pregătirile de călătorie pentru personal
Planifică toate demersurile pentru deplasările de afaceri, inclusiv pregătirea programelor și rezervarea transportului, cinelor și cazării.
gestionează date privind utilizatorii asistenței medicale
Ține evidența riguroasă a clienților, care respectă, de asemenea, standardele juridice și profesionale și obligațiile etice, pentru a facilita gestionarea clienților, asigurându-se că toate informațiile despre clienți (inclusiv cele verbale, scrise și electronice) sunt tratate în mod confidențial.
gestionează fluxul de documente
Gestionează fluxul de documente legate de locul de muncă pentru a se asigura că sunt îndeplinite toate cerințele relevante.
lucrează într-un mediu multicultural în domeniul asistenței medicale
Interacționează, relaționează și comunică cu persoane fizice dintr-o varietate de culturi diferite, atunci când lucrează într-un mediu de asistență medicală.
monitorizează procedurile de facturare
Supraveghează funcționarea corectă a procedurii de facturare după efectuarea unui serviciu corect.
planifică calendare
Elaborează programul, inclusiv procedurile, programările și programul de lucru.
practică ascultarea activă
Acordă atenție spuselor altor persoane, înțelege cu răbdare aspectele punctate, adresând întrebări, după caz, și fără să întrerupă în momente nepotrivite; poate să asculte cu atenție nevoile clienților, ale pasagerilor, ale utilizatorilor de servicii sau ale altor persoane și oferă soluții în consecință.
prelucrează cererile de despăgubire în domeniul asigurărilor medicale
Contactează compania de asigurări de sănătate a pacientului și transmite formularele adecvate cu informații privind pacientul și tratamentul.
programează reuniuni
Programează și stabilește întâlniri sau reuniuni profesionale pentru clienți sau superiori.
respectă legislația privind asistența medicală
Asigură respectarea legislației regionale și naționale în domeniul sănătății care reglementează relațiile dintre furnizori, plătitori, vânzători din sectorul asistenței medicale și pacienți, precum și furnizarea de servicii de asistență medicală.
înregistrează informațiile pacienților tratați
Înregistrează cu precizie informațiile referitoare la progresul pacientului în timpul sesiunilor de terapie.
înregistrează informațiile privind facturarea utilizatorilor asistenței medicale
Înregistrează informațiile furnizate de utilizatorul asistenței medicale în scopul facturării serviciilor medicale furnizate.
întocmește comenzile de aprovizionare
Comandă produse de la furnizorii relevanți în vederea achiziționării unor produse convenabile și rentabile.