instrucțiuni privind operațiunile de aerodrom
Etichetele, semnele și instrucțiunile pentru supravegherea operațiunilor aeroportuare.
Ofițerii de operațiuni aeroportuare desfășoară activități operaționale de supraveghere și de control administrativ al activităților operaționale pe o tură alocată în cadrul unui aeroport mare. Asigură decolarea și aterizarea aeronavelor în condiții de siguranță.
Competences and skills
63 ESCO relationsEssential knowledge 4 competences
Occupation specific
1 competenceSector-specific
3 competencespericolele activității de dirijare la sol
Pericolele și dificultățile care însoțesc activitatea de triaj, inclusiv zgomot, praf, ingerare de substanțe sau coliziuni cu vehicule.
planificare aeroportuară
Principiile și procedurile care guvernează dezvoltarea aeroporturilor pentru a răspunde cererii de servicii de aviație și a respecta reglementările aplicabile.
reglementări aeronautice referitoare la protecția mediului
Reglementările oficiale privind standardele de mediu în aeroporturi, în conformitate cu codurile naționale pentru amenajarea spațiilor aeroportuare și evoluțiile aferente. Acestea includ aspecte de reglementare care reglementează aspectele legate de zgomot și de mediu, măsurile de sustenabilitate și impactul în ceea ce privește utilizarea terenurilor, emisiile și atenuarea riscurilor pentru flora și fauna sălbatică.
green
Cross-sector
0 competencesNo competences in this bucket.
Essential skills and competences 32 competences
Occupation specific
8 competencesdirijează navele la sol în condiții de siguranță
Dirijează navele la sol în condiții de siguranță, respectă marcajele platformei și asigură îndeplinirea cu exactitate a formalităților administrative aferente sau efectuarea înregistrărilor în baza de date.
gestionează obstacolele reprezentate de structuri temporare
Se ocupă de cererile de structuri temporare care ar putea dura mai puțin de trei luni.
gestionează zonele de parcare pentru aeronave
Gestionează zonele de parcare pentru aeronave. De obicei, un aeroport are patru zone diferite de parcare pentru aeronave: curse internaționale, curse interne, curse cu caracter generic și elicoptere.
gestionează îndepărtarea aeronavelor avariate
Gestionează, controlează și coordonează operațiunile pentru îndepărtarea în siguranță a aeronavelor avariate. Cooperează cu echipa de investigații privind siguranța și cu compania de transport aerian/operatorul aeronavei.
implementează dispozițiile privind controlul vehiculelor în zona de operațiuni aeriene
Implementează dispozițiile manualului privind circulația vehiculelor și a persoanelor în zona de operațiuni aeriene.
inspectează echipamentele de aerodrom
Conduce și participă la inspecția echipamentelor de aerodrom - inclusiv a solului, a pistelor, a împrejmuirilor, a căilor de rulare, a platformelor aeriene, a repartizărilor la poartă și a căilor rutiere de serviciu — pentru a menține siguranța, securitatea și eficiența operațiunilor și fluxul rapid de aeronave în conformitate cu reglementările Administrației Federale a Aviației (FAA) și ale Agenției Europene de Siguranță a Aviației (AESA).
inspectează echipamentele din zona de operațiuni aeriene
Se asigură că inspecțiile de funcționare sunt efectuate în conformitate cu standardele eficiente și cu periodicitatea corespunzătoare; efectuează inspecții și alcătuiește rapoarte.
întreține echipamentele de aerodrom
Menține buna funcționare a echipamentelor de aerodrom prin efectuarea de controale continue.
Sector-specific
14 competencesaplică normele și reglementările aeroportuare
Cunoaște și aplică standardele și reglementările acceptate pentru aeroporturile europene. Pune în aplicare cunoștințele necesare pentru aplicarea normelor și a reglementărilor aeroportuare, precum și a planului de siguranță a aeroportului.
asigură conformitatea cu procedurile aeroportuare
Se asigură că procedurile aeroportuare se desfășoară în conformitate cu toate cerințele.
efectuează controlul de securitate în aeroport
Monitorizează fluxul de pasageri prin punctul de control pentru screening și facilitează procesarea ordonată și eficientă a pasagerilor;, inspectează bagajele și marfa în conformitate cu procedurile de screening.
gestionează activitatea de parcare a autovehiculelor
Monitorizează activitățile de parcare a autovehiculelor și autovehiculele parcate.
implementează planurile de urgență în aeroporturi
Concepe și execută planul pentru a asigura implementarea completă a procedurilor de urgență pe durata oricăror situații de criză sau de dezastre. Pe parcursul elaborării planului, prevede modul în care membrii echipajului trebuie să colaboreze în timpul unor situații de urgență reale și preventive. Gestionează comunicările în aeroporturi, pregătește procedurile și rutele de evacuare și restricționează accesul în anumite zone în timpul simulărilor sau situațiilor de urgență reale.
implementează procedurile de siguranță în zonele de operațiuni aeriene
Aplică o serie de norme și proceduri de siguranță pentru aerodromuri pentru a asigura un mediu de lucru sigur pentru echipajul aeroportuar.
investighează accidentele aviatice
Investighează minuțios accidentele aviatice, coliziunile, prăbușirile sau alte incidente aviatice.
oferă asistență utilizatorilor aeroporturilor
Oferă sprijin și asistență diferitelor tipuri de clienți ai aeroporturilor.
pune în aplicare îmbunătățiri în ceea ce privește operațiunile aeroportuare
Realizează proceduri de ameliorare a operațiunilor aeroportuare pe baza înțelegerii nevoilor unui aeroport. Planifică și elaborează proceduri de ameliorare, utilizând resursele adecvate.
respectă programele de management al hazardului natural
Se asigură că programele de gestionare a riscului reprezentat de animalele sălbatice se desfășoară în mod corespunzător. Ia în considerare impactul florei și faunei sălbatice asupra efectuării transporturilor sau a operațiunilor industriale.
respectă specificațiile din manualul aerodromului
Respectă standardele și prescripțiile specifice din manualul aerodromului, care conține caracteristici, politici și proceduri pentru operarea în condiții de siguranță a aeroportului.
se ocupă de riscurile potențiale din aerodromuri
Se ocupă de riscurile potențiale din aerodromuri, de exemplu obiecte străine, deșeuri și interferența cu fauna sălbatică.
supraveghează securitatea la porțile de acces cu personal
Se asigură că operațiunile de supraveghere efectuate la porțile de acces cu echipaj sunt efectuate cât mai eficace posibil.
întocmește NOTAM (avize către navigatori) destinate piloților
Întocmește și depune rapoarte de sinteză regulate NOTAM în sistemul informatic utilizat de către piloți; calculează cea mai bună cale posibilă de utilizare a spațiului aerian disponibil; oferă informații cu privire la posibilele pericole care ar putea însoți spectacolele aeriene, zborurile VIP sau săriturile cu parașuta.
Cross-sector
10 competencesanticipează mentenanța instalațiilor
Pregătește resursele și activitățile de executare a mentenanței instalațiilor, în funcție de nevoile bugetare.
efectuează analiza riscurilor
Identifică și evaluează factorii care pot pune în pericol succesul unui proiect sau amenință funcționarea organizației. Pune în aplicare proceduri prin care să se evite sau să se reducă la minimum impactul acestora.
execută instrucțiuni de lucru
Înțelege, interpretează și aplică în mod corespunzător instrucțiuni de lucru privind diferite activități la locul de muncă.
gestionează personal
Gestionează angajații și subordonații, lucrând în echipă sau individual, pentru a maximiza performanța și contribuția acestora. Le planifică munca și activitățile, dă instrucțiuni, motivează și îndrumă lucrătorii pentru a atinge obiectivele societății. Monitorizează și evaluează modul în care un angajat își exercită responsabilitățile și cât de bine sunt executate aceste activități. Identifică domeniile în care sunt necesare îmbunătățiri și formulează sugestii în acest scop. Conduce un grup de persoane pentru a le ajuta să atingă obiectivele și menține o relație de lucru eficientă la nivel de personal.
găsește soluții pentru probleme
Soluționează probleme care apar în legătură cu planificarea, stabilirea priorităților, organizarea, direcționarea/facilitarea acțiunii și evaluarea performanței. Utilizează procese sistematice de colectare, analiză și sintetizare a informațiilor pentru a evalua practica actuală și a genera noi înțelegeri cu privire la practică.
identifică pericolele la adresa siguranței aeroportuare
Depistează amenințările legate de securitate în aeroport și aplică proceduri de contracarare a acestora într-un mod rapid, sigur și eficient.
monitorizează prognozele meteorologice aeronautice
Monitorizează și interpretează informațiile furnizate de stațiile meteorologice pentru a anticipa condițiile care pot afecta aeroporturile și zborurile.
operează echipamentele radio
Instalează și operează dispozitive radio și accesorii, cum ar fi consolele de radiodifuziune, amplificatoarele și microfoanele. Înțelege elementele de bază ale limbajului operatorului de radio și, dacă este necesar, oferă instrucțiuni privind manipularea corectă a echipamentelor radio.
digital
transmite instrucțiuni verbale
Transmite instrucțiuni în mod transparent. Se asigură că mesajele sunt înțelese și urmate corect.
utilizează diferite canale de comunicare
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.
Optional knowledge 3 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesactivități de control al traficului aerian
Procedurile de organizare a traficului aerian, prevenirea coliziunilor și asigurarea operațiunilor fără probleme în timpul zborurilor, precum și sarcinile îndeplinite de controlorii de trafic aerian, inclusiv interacțiunea și comunicarea eficientă între aeronave și controlorii de trafic aerian.
exploatare aeroportuară
Înțelege foarte bine exploatarea aeroportuară, caracteristicile operaționale, serviciile, activitățile și procedurile unei zone de servicii aeroportuare de aviație generală, precum și a celor ale furnizorilor, ale partenerilor și ale altor agenții aeroportuare.
Cross-sector
1 competenceprocedura de leasing
Procesul de leasing, inclusiv orice cerințe, chiriași și condiții legale.
Optional skills and competences 24 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
10 competencesadoptă o postură relaxată
Adoptă o postură relaxată și prin care invită publicul să vă privească și să vă asculte cu atenție.
asigură ordinea și siguranța publică
Pune în aplicare procedurile, strategiile relevante și utilizează echipamentul adecvat pentru a promova activitățile locale sau naționale în materie de securitate pentru protecția datelor, a persoanelor, a instituțiilor și a bunurilor.
elaborează bugetul anual al aeroportului
Elaborează bugetul anual al aeroportului, luând în considerare factori precum aprovizionarea cu combustibil, întreținerea spațiilor și comunicațiile.
implementează strategii de vânzări
Pune în aplicare planul de a obține un avantaj concurențial pe piață prin poziționarea brandului sau a produsului companiei și prin vizarea publicului potrivit pentru a vinde acest brand sau produs.
lucrează într-o echipă de aviație
Lucrează cu încredere într-un grup în cadrul unor servicii de aviație generale, în care fiecare persoană își desfășoară activitatea în propriul domeniu de responsabilitate pentru a atinge un obiectiv comun, cum ar fi o bună interacțiune cu clienții, siguranța aeriană și întreținerea aeronavelor.
negociază contracte de vânzări
Stabilește un acord între partenerii comerciali, punând accent pe termeni și condiții, specificații, timp de livrare, preț etc.
respectă codul deontologic al serviciilor de transport
Efectuează servicii de transport în conformitate cu principiile „corect” și „greșit” acceptate. Aceasta include principiile de echitate, transparență și imparțialitate.
suportă stresul
Menține o stare mentală temperată și o performanță eficace în condiții de presiune sau în circumstanțe adverse.
supraveghează activitățile de mentenanță din aeroporturi|
Supraveghează personalul aeroportului în timpul activităților operaționale și de întreținere, cum ar fi realimentarea cu combustibil a aeronavei, comunicațiile de zbor, întreținerea pistei etc.
ține inventarul operațiunilor aeroportuare
Ține un inventar la zi al tuturor aspectelor legate de operațiunile aeroportuare.
Cross-sector
14 competencesabordează problemele în mod critic
Identifică punctele forte și punctele slabe ale unor concepte abstracte și raționale diferite, cum ar fi aspecte, opinii și abordări legate de o situație problematică specifică pentru a formula soluții și metode alternative de abordare a situației.
aplică gândire strategică
Asigură generarea și aplicarea efectivă a cunoștințelor de afaceri și a posibilelor oportunități în vederea obținerii unui avantaj economic competitiv pe termen lung.
aplică simțul afacerilor
Ia măsurile adecvate într-un mediu de afaceri pentru a maximiza rezultatele posibile în fiecare situație.
asigură orientarea către client
Execută acțiuni care sprijină activitățile de afaceri, luând în considerare nevoile și satisfacția clienților. Acest lucru presupune înțelegerea a ceea ce își doresc clienții, oferirea de sfaturi, vânzarea de produse și servicii sau prelucrarea reclamațiilor, adoptând concomitent o atitudine pozitivă.
deține competențe informatice
Utilizează în mod eficient computerele, echipamentele informatice și tehnologia modernă.
digital
dă dovadă de diplomație
Tratează oamenii într-un mod sensibil și cu tact.
implementează managementul strategic
Implementează o strategie pentru dezvoltarea și transformarea societății. Managementul strategic presupune formularea și punerea în aplicare a principalelor obiective și inițiative ale unei societăți de către conducerea superioară în numele proprietarilor, pe baza analizei resurselor disponibile și a unei evaluări a mediilor interne și externe în care își desfășoară activitatea organizația.
implementează strategii de marketing
Implementează strategii care vizează promovarea unui anumit produs sau serviciu, utilizând strategii de marketing elaborate.
planifică marketingul evenimențial pentru campaniile promoționale
Proiectează și direcționează activitatea comercială pentru campanii promoționale. Aceasta implică un contact direct între întreprinderi și clienți, în cadrul unei game largi de evenimente, care îi implică pe aceștia din urmă într-o poziție participativă și le oferă informații cu privire la un anumit produs sau serviciu.
practică ascultarea activă
Acordă atenție spuselor altor persoane, înțelege cu răbdare aspectele punctate, adresând întrebări, după caz, și fără să întrerupă în momente nepotrivite; poate să asculte cu atenție nevoile clienților, ale pasagerilor, ale utilizatorilor de servicii sau ale altor persoane și oferă soluții în consecință.
remarcă diferențele dintre culori
Identifică diferențele dintre culori, cum ar fi nuanțele de culoare.
respectă reglementările juridice
Se asigură că este informat(ă) în mod corespunzător cu privire la reglementările legale care vizează o activitate specifică și că respectă normele, politicile și legislația acesteia.
se orientează în spațiu
Cunoaște poziția și spațiul din jurul său. Înțelege relația obiectelor din jur atunci când se schimbă poziția.
întocmește rapoarte de lucru
Întocmește rapoarte de lucru care sprijină gestionarea eficace a relațiilor, documentații și evidențe conform unor standarde înalte. Întocmește și prezintă rezultate și concluzii într-un mod clar și inteligibil, ca să poată fi înțelese de nespecialiști.