Managerii de complex animalier coordonează și planifică toate activitățile unei grădini zoologice. Elaborează politici, gestionează operațiunile zilnice și planifică utilizarea materialelor și a resurselor umane. Sunt forța motrice și imaginea publică a instituției, ceea ce implică adesea reprezentarea instituției la scară națională, regională și globală și participarea la activități coordonate pentru grădinile zoologice.
No competences in this bucket.
Comunitatea grădinilor zoologice și acvariilor la scară locală, regională și globală. Asociațiile ai căror membrii sunt grădinile zoologice, principiile lor directoare și modul în care acest lucru ar putea afecta gestionarea instituțiilor individuale în cadrul comunității în sens larg.
Diferiții factori care influențează conceperea eficientă a unei expoziții zoologice, precum și pașii către realizarea acelui concept.
Politicile și legislația privind protecția mediului aplicabilă într-un anumit domeniu.
Abordarea managementului orientat către client și principiile de bază ale unor relații reușite cu clienții, care vizează interacțiunile cu clienții, cum ar fi asistența tehnică, serviciile pentru clienți, asistența post-vânzare și comunicarea directă cu clientul.
Reglementările naționale, regionale și internaționale privind grădinile zoologice.
Colaborează cu alte persoane, dezvoltă strategii de implicare a vizitatorilor pentru a asigura stabilitatea, sau creșterea, în ceea ce privește numărul de vizitatori și încurajarea satisfacției vizitatorilor.
Citește și prelucrează rapoartele întocmite de îngrijitorii de la zoo și de alți specialiști zoologi și compilează informațiile în vederea îndosarierii în registrele zoologice.
Dezvoltă și sprijină relațiile cu alte organizații, de exemplu organizații caritabile, agenții guvernamentale, organizații neguvernamentale și organisme reprezentative, în ceea ce privește promovarea sănătății și bunăstării animalelor. Comunică principiile veterinare și lucrează în cadrul unor echipe multidisciplinare formate din persoane cu grade diferite de cunoștințe științifice și administrative.
Planifică programul de lucru al unui grup de oameni pentru a îndeplini toate cerințele de timp și calitate. Supraveghează, sprijină și instruiește membrii unei echipe. Oferă feedback echipelor și persoanelor cu privire la munca depusă.
Gestionează personalul grădinii zoologice, inclusiv personalul de la toate nivelurile și/sau medicii veterinari și/sau educatorii și/sau horticultorii.
Organizează expoziții zoologice și prezentarea animalelor vii și a colecțiilor zoologice.
Supraveghează toate aspectele legate de gestionarea animalelor.
Asigură generarea și aplicarea efectivă a cunoștințelor de afaceri și a posibilelor oportunități în vederea obținerii unui avantaj economic competitiv pe termen lung.
Gestionează și planifică diversele resurse, cum ar fi resursele umane, bugetul, termenul, rezultatele și calitatea necesare pentru un anumit proiect, și monitorizează progresele înregistrate în cadrul proiectului pentru a realiza un obiectiv specific într-o anumită perioadă de timp și cu un buget prestabilit.
Discută despre propria creație artistică în fața a diferite tipuri de audiență. Ilustrează aspectele în funcție de audiență și de ocazie.
Planifică, monitorizează bugetul și raportează cu privire la acesta și pregătește bugetele de producție stabilite.
Implementează o strategie pentru dezvoltarea și transformarea societății. Managementul strategic presupune formularea și punerea în aplicare a principalelor obiective și inițiative ale unei societăți de către conducerea superioară în numele proprietarilor, pe baza analizei resurselor disponibile și a unei evaluări a mediilor interne și externe în care își desfășoară activitatea organizația.
Răspunde la reclamațiile vizitatorilor într-o manieră corectă și politicoasă, oferind o soluție atunci când este posibil și luând măsuri atunci când este necesar.
Stăpânește limbi străine pentru a putea comunica într- una sau mai multe limbi străine.
No competences in this bucket.
Cercetează și urmărește originile și importanța istorică a colecțiilor și a conținutului de arhivă.
No competences in this bucket.