legislația privind transportul pasagerilor
Convențiile și reglementările aplicabile care reglementează furnizarea de servicii de transport de călători.
Însoțitorii de autobuze școlare monitorizează activitățile din autobuzele școlare pentru a asigura și a supraveghea condițiile de siguranță și de bună conduită a elevilor. Îi ajută pe copiii să urce și să coboare din autobuz, ajută conducătorul auto și oferă asistență în caz de urgență.
No competences in this bucket.
Convențiile și reglementările aplicabile care reglementează furnizarea de servicii de transport de călători.
Corpusul de norme, proceduri și reglementări referitoare la măsurile de asigurare a securității și sănătății menite să prevină accidentele sau incidentele în sectorul transporturilor.
No competences in this bucket.
Oferă ajutor persoanelor care intră și ies în și din mașină ori orice alt tip de vehicul de transport, deschizând ușile, oferind suport fizic sau ținând anumite obiecte personale.
Aderă la standarde și linii directoare specifice organizației sau departamentelor. Înțelege motivele organizației și acordurile comune și acționează în consecință.
Își asumă responsabilitatea pentru tratarea tuturor plângerilor și a litigiilor, manifestând empatie și înțelegere pentru soluționare. A fi pe deplin conștient de toate protocoalele și procedurile de responsabilitate socială și a fi în măsură să abordeze o situație de risc de probleme în mod profesional cu maturitate și empatie.
Utilizează comunicarea verbală și non-verbală și comunică prin scris, prin mijloace electronice sau prin desen. Își adaptează comunicarea la vârsta, nevoile, caracteristicile, abilitățile, preferințele și cultura copiilor și a persoanelor tinere.
Cooperează cu colegii pentru a se asigura că operațiunile se desfășoară în mod eficient.
Supraveghează comportamentul social al elevilor și studenților pentru a descoperi orice comportament care iese în afara normalității. Contribuie la rezolvarea eventualelor probleme, dacă este necesar.
Menține copiii sub supraveghere pentru o anumită perioadă de timp, asigurând în permanență siguranța acestora.
No competences in this bucket.
No competences in this bucket.
Simptomele, caracteristicile și tratamentul bolilor și afecțiunilor care afectează adesea copiii, cum ar fi rujeolă, varicelă, astm, oreion și păduchi.
Regula care reglementează circulația vehiculelor, cum ar fi codurile naționale de circulație și normele rutiere.
No competences in this bucket.
Se asigură că vehiculul este prevăzut cu echipamente de accesibilitate precum elevatorul pentru de pasageri, centurile de siguranță, hamurile de fixare și clemele pentru scaune rulante sau plasele de fixare.
Cunoaște modul de utilizare a echipamentului de salvare în situații de urgență. Oferă asistență în cazul în care au loc scurgeri, coliziuni sau incendii și ajută la evacuarea pasagerilor. Cunoaște modul în care trebuie gestionate situațiile de criză și mulțimile de oameni și administrează primul ajutor la bord.
Administrează resuscitarea cardiopulmonară sau acordă prim ajutor pentru a ajuta o persoană bolnavă sau rănită până la primirea unui tratament medical mai complet.
Ajută utilizatorii de servicii cu probleme de mobilitate și alte handicapuri fizice, cum ar fi incontinența, asistându-i în utilizarea și îngrijirea echipamentelor de asistare și personale.
Comunică cu profesorii sau cu alți profesioniști care lucrează în învățământ pentru a identifica nevoile și domeniile de îmbunătățire în sistemele de învățământ și pentru a stabili o relație de colaborare.
Operează dispozitive de comunicații pentru a interacționa cu clienții, colegii etc.
Însoțește elevii în excursii didactice în afara mediului școlar și asigură siguranța și cooperarea lor.
Ia în considerare antecedentele personale ale elevilor în procesul de predare, dând dovadă de empatie și respect.