Skip to content
ESCO occupation

administrator de cont

Back to ESCO occupations

Administratorii de cont consiliază clienții potențiali cu privire la tipul de conturi bancare adaptate nevoilor lor. Lucrează cu clienții pentru a crea contul bancar și rămân principalul punct de contact cu banca, oferind sprijin în ceea ce privește toată documentația necesară. Administratorii de cont pot recomanda clienților să contacteze alte departamente din cadrul băncii pentru alte nevoi specifice.

3312.1 ISCO 3312 ESCO source
Competences
36
Groups
4
Essential
22
Optional
14

Competences and skills

36 ESCO relations
Essential knowledge 8 competences

Occupation specific

0 competences

No competences in this bucket.

Sector-specific

2 competences
responsabilitatea socială a întreprinderilor

Tratarea sau gestionarea proceselor de afaceri în mod responsabil și etic, considerând responsabilitatea economică față de acționari la fel de importantă ca responsabilitatea față de părțile interesate din domeniul mediului și din cel social.

green
ESCO source
software bancar de bază

Selecție de software-uri pentru gestionarea activităților bancare de bază (de exemplu, depozite, plăți, împrumuturi, tranzacții bancare, date despre clienți) și a altor funcții legate de domeniul bancar.

digital
ESCO source

Cross-sector

6 competences
activități bancare

Activitățile bancare și produsele financiare, aflate în creștere puternică și continuă, gestionate de bănci, care variază de la servicii bancare personale, servicii bancare pentru întreprinderi, servicii bancare de investiții, servicii bancare private, până la asigurări, tranzacționare pe schimb valutar, tranzacționarea de mărfuri, tranzacționarea de titluri de capital, contracte futures și cu tranzacționare de opțiuni.

ESCO source
analiză financiară

Procesul de evaluare a posibilităților, mijloacelor financiare și a statutului financiar al unei organizații sau al unei persoane prin analizarea situațiilor și rapoartelor financiare pentru a lua decizii financiare sau de afaceri în cunoștință de cauză.

ESCO source
comunicații electronice

Comunicarea de date efectuată prin mijloace digitale, cum ar fi calculatoarele, telefonul sau e-mail.

digital
ESCO source
declarații financiare

Setul de înregistrări financiare care dezvăluie situația financiară a unei societăți la sfârșitul unei perioade stabilite sau exercițiului financiar. Declarațiile financiare compuse din cinci părți care sunt situația poziției financiare, situația venitului global, situația modificărilor capitalurilor proprii (SOCE), situația fluxurilor de trezorerie și notele.

ESCO source
etică

Studiul filosofic care se ocupă cu soluționarea chestiunilor legate de moralitatea umană; acesta definește și sistematizează concepte precum binele, răul și infracțiunea.

ESCO source
gestiune financiară

Domeniul de finanțare care se referă la analiza proceselor practice și la instrumentele de desemnare a resurselor financiare. Acesta cuprinde structura întreprinderilor, sursele de investiții și creșterea valorii corporațiilor ca urmare a procesului de luare a deciziilor de conducere.

ESCO source
Essential skills and competences 14 competences

Occupation specific

0 competences

No competences in this bucket.

Sector-specific

4 competences
deschide conturi bancare

Deschide noi conturi bancare, cum ar fi un cont de depozit, un cont de card de credit sau un alt tip de cont oferit de o instituție financiară.

ESCO source
oferă consiliere cu privire la conturile bancare

Informează clienții cu privire la diferitele tipuri de conturi bancare oferite de instituția financiară sau de banca comercială. Recomandă sau oferă consiliere cu privire la tipul de cont bancar care ar fi cel mai avantajos pentru client.

ESCO source
oferă servicii financiare

Oferă o gamă largă de servicii financiare pentru clienți, cum ar fi asistență în produse financiare, planificare financiară, asigurări, gestionarea banilor și a investițiilor.

ESCO source
rezolvă probleme legate de conturi bancare

Soluționează problemele legate de contul bancar și problemele clienților din sectorul bancar, cum ar fi deblocarea unui card bancar.

ESCO source

Cross-sector

10 competences
analizează performanța financiară a unei societăți

Pe baza conturilor, a registrelor, a situațiilor financiare și a informațiilor externe ale pieței, analizează performanța financiară a întreprinderii pentru a identifica acțiuni de îmbunătățire care ar putea determina creșterea profitului.

ESCO source
aplică competențe de comunicare în domeniul tehnic

Explică detaliile tehnice clienților atehnici, acționarilor sau oricăror alte părți interesate, într-un mod clar și concis.

ESCO source
asigură respectarea politicilor financiare

Citește, înțelege și asigură respectarea politicilor financiare ale societății în ceea ce privește toate procedurile fiscale și contabile ale organizației.

ESCO source
creează un plan financiar

Dezvoltă un plan financiar în conformitate cu reglementările financiare și ale clienților, inclusiv un profil al investitorilor, oferă consultanța financiară și elaborează planuri de negociere și de tranzacții.

ESCO source
oferă consultanță financiară

Oferă consultanță și sfaturi și propune soluții legate de gestiunea financiară, cum ar fi achiziționarea de noi active, efectuarea de investiții și metode de eficientizare a taxelor.

ESCO source
oferă informații despre produse financiare

Oferă consumatorului sau clientului informații privind produsele financiare, piața financiară, asigurări, împrumuturi sau alte tipuri de date financiare.

ESCO source
oferă sprijin pentru efectuarea unor calcule financiare

Oferă colegilor, clienților sau altor părți sprijin financiar pentru dosare sau calcule complexe.

ESCO source
protejează interesele clientului

Protejează interesele și nevoile unui client prin luarea măsurilor necesare și prin studierea tuturor posibilităților, pentru a se asigura că acel client obține rezultatul preferat.

ESCO source
respectă standardele companiei

Asigură conducerea și gestionarea în conformitate cu codul de conduită al organizației.

ESCO source
ține legătura cu managerii

Asigură legătura cu personalul de conducere din alte departamente, garantând servicii și o comunicare eficientă, și anume vânzări, planificare, achiziționare, comercializare, distribuție și elemente tehnice.

ESCO source
Optional knowledge 4 competences

Occupation specific

0 competences

No competences in this bucket.

Sector-specific

1 competence
servicii pentru clienți

Procesele și principiile privind clienții, utilizatorii de servicii și serviciile personale; acestea pot include proceduri de evaluare a satisfacției clienților sau a utilizatorilor de servicii.

ESCO source

Cross-sector

3 competences
economie

Principiile și practicile economice, piețele financiare și de mărfuri, activitățile bancare și analiza datelor financiare.

ESCO source
produse financiare

Diferitele tipuri de instrumente care se aplică pentru gestionarea fluxului de numerar și care sunt disponibile pe piață, cum ar fi acțiunile, obligațiunile, opțiunile sau fondurile.

ESCO source
titluri de valoare

Instrumentele financiare tranzacționate pe piețele financiare care reprezintă atât dreptul de proprietate al deținătorului, cât și, în același timp, obligația de plată a emitentului. Scopul titlurilor de valoare, și anume de a mobiliza capital și de a acoperi riscul pe piețele financiare.

ESCO source
Optional skills and competences 10 competences

Occupation specific

0 competences

No competences in this bucket.

Sector-specific

1 competence
promovează produse financiare

Informează clienții existenți sau potențiali cu privire la diferitele bunuri și servicii financiare oferite de societate.

ESCO source

Cross-sector

9 competences
analizează tendințele de pe piețele financiare

Monitorizează și preconizează tendințele unei piețe financiare pentru a evolua într-o anumită direcție de-a lungul timpului.

ESCO source
comunică cu profesioniști din sectorul bancar

Comunică cu profesioniștii din sectorul bancar pentru a obține informații cu privire la un anumit caz sau proiect financiar în interes personal sau de afaceri sau în numele unui client.

ESCO source
elaborează statistici financiare

Examinează și analizează datele financiare individuale și cele referitoare la societate pentru a elabora rapoarte sau înregistrări statistice.

ESCO source
gestionează tranzacțiile financiare

Administrează monede, activități de schimb financiar, depozite, precum și plăți în cupoane și la nivel de societăți. Pregătește și administrează conturile de oaspeți și încasează plăți în numerar, cu cardul de credit și cu cardul de debit.

ESCO source
obține informații financiare

Colectează informații privind valorile mobiliare, condițiile de piață, reglementările guvernamentale și situația financiară, obiectivele și nevoile clienților sau ale întreprinderilor.

ESCO source
planifică proceduri privind sănătatea și siguranța

Stabilește proceduri de menținere și îmbunătățire a sănătății și siguranței în unitate sau la locul de muncă.

ESCO source
păstrează înregistrări ale tranzacțiilor financiare

Grupează toate tranzacțiile financiare efectuate în cadrul operațiunilor cotidiene ale unei societăți și le înregistrează în conturile lor respective.

ESCO source
urmărește dezvoltarea societății

Elaborează strategii și planuri care vizează obținerea unei dezvoltări durabile a întreprinderii, indiferent dacă întreprinderea îi aparține sau este deținută de altă persoană. Întreprinde acțiuni pentru majorarea veniturilor și fluxuri de numerar pozitive.

ESCO source
urmărește tranzacțiile financiare

Observă, urmărește și analizează tranzacțiile financiare efectuate în societăți sau în bănci. Stabilește valabilitatea tranzacției și verifică tranzacțiile suspecte sau cu risc ridicat pentru a evita o gestionare defectuoasă.

ESCO source