principiile asigurării
Înțelegerea principiilor asigurării, inclusiv a răspunderii civile pentru prejudicii produse terților, fonduri și facilități.
Directorii de agenție de asigurări coordonează și supraveghează operațiunile unei instituții sau ale unei sucursale a unei instituții care oferă servicii de asigurare. Oferă consultanță clienților cu privire la produsele de asigurare.
Competences and skills
63 ESCO relationsEssential knowledge 12 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
3 competencesproceduri referitoare la plata indemnizațiilor de asigurare
Diferitele proceduri care sunt utilizate pentru a solicita în mod oficial o plată pentru o pierdere suferită de la o societate de asigurări.
responsabilitatea socială a întreprinderilor
Tratarea sau gestionarea proceselor de afaceri în mod responsabil și etic, considerând responsabilitatea economică față de acționari la fel de importantă ca responsabilitatea față de părțile interesate din domeniul mediului și din cel social.
green
Cross-sector
9 competencesanaliză financiară
Procesul de evaluare a posibilităților, mijloacelor financiare și a statutului financiar al unei organizații sau al unei persoane prin analizarea situațiilor și rapoartelor financiare pentru a lua decizii financiare sau de afaceri în cunoștință de cauză.
declarații financiare
Setul de înregistrări financiare care dezvăluie situația financiară a unei societăți la sfârșitul unei perioade stabilite sau exercițiului financiar. Declarațiile financiare compuse din cinci părți care sunt situația poziției financiare, situația venitului global, situația modificărilor capitalurilor proprii (SOCE), situația fluxurilor de trezorerie și notele.
gestiune financiară
Domeniul de finanțare care se referă la analiza proceselor practice și la instrumentele de desemnare a resurselor financiare. Acesta cuprinde structura întreprinderilor, sursele de investiții și creșterea valorii corporațiilor ca urmare a procesului de luare a deciziilor de conducere.
legislația în domeniul asigurărilor
Legea și legislația privind politicile de transfer al riscurilor sau pierderilor de la o parte, denumită parte asigurată, la altă parte, denumită asigurător, în schimbul unei plăți periodice. Acestea includ reglementarea creanțelor de asigurare și a activității asigurărilor.
legislație fiscală
Legislația fiscală aplicabilă unui domeniu specific de specializare, cum ar fi taxele la import, taxele guvernamentale etc.
piața asigurărilor
Tendințele și principalii factori determinanți de pe piața asigurărilor, metodologiile și practicile de asigurare, precum și identificarea principalelor părți interesate din sectorul asigurărilor.
principiile managementului afacerilor
Principii care reglementează metodele de management al afacerilor, cum ar fi planificarea strategiei, metodele de producție eficientă, coordonarea persoanelor și a resurselor.
tehnici de contabilitate
Tehnicile de înregistrare și sinteză a operațiunilor și tranzacțiilor financiare și de analiză, verificare și raportare a rezultatelor.
tipuri de asigurări
Diferitele tipuri de politici de risc sau de transfer al pierderilor care există și caracteristicile acestora, cum ar fi asigurările de sănătate, asigurarea auto sau asigurările de viață.
Essential skills and competences 23 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
3 competencescalculează prime de asigurare
Adună informații privind situația clienților lor și le calculează primele de asigurare pe baza mai multor factori, cum ar fi vârsta, locul în care trăiesc și valoarea locuinței, a bunurilor și a altor active relevante.
compilează date statistice în scopul asigurării
Produce statistici privind riscurile potențiale, cum ar fi catastrofele naturale și tehnice și perioadele de întrerupere a producției.
elaborează orientări în materie de subscriere
Creează orientări pentru evaluarea riscurilor și stabilește dacă asumarea răspunderii și efectuarea plăților reprezintă un risc pentru organizație. Dezvoltă metode de analiză îmbunătățite care să asigure examinarea tuturor aspectelor procesului de subscriere.
Cross-sector
20 competencesadministrează contracte
Negociază termenele, condițiile, costurile și alte specificații ale unui contract, asigurându-se, în același timp, că respectă cerințele legale și sunt executorii din punct de vedere legal. Supraveghează executarea contractului, convine asupra oricăror modificări și le documentează în conformitate cu orice limitări legale.
analizează performanța financiară a unei societăți
Pe baza conturilor, a registrelor, a situațiilor financiare și a informațiilor externe ale pieței, analizează performanța financiară a întreprinderii pentru a identifica acțiuni de îmbunătățire care ar putea determina creșterea profitului.
analizează tendințele de pe piețele financiare
Monitorizează și preconizează tendințele unei piețe financiare pentru a evolua într-o anumită direcție de-a lungul timpului.
aplică competențe de comunicare în domeniul tehnic
Explică detaliile tehnice clienților atehnici, acționarilor sau oricăror alte părți interesate, într-un mod clar și concis.
asigură conformitatea cu regulamentele companiei
Garantează că activitățile angajaților respectă reglementările întreprinderilor, astfel cum sunt puse în aplicare prin orientări, directive, politici și programe pentru clienți și întreprinderi.
asigură respectarea politicilor financiare
Citește, înțelege și asigură respectarea politicilor financiare ale societății în ceea ce privește toate procedurile fiscale și contabile ale organizației.
controlează resursele financiare
Monitorizează și controlează bugetele și resursele financiare, oferind o bună gestionare a conducerii întreprinderii.
coordonează activitățile operaționale
Sincronizează activitățile și responsabilitățile personalului operativ pentru a se asigura că resursele unei organizații sunt utilizate în modul cel mai eficient în urmărirea obiectivelor specificate.
coordonează alinierea eforturilor în scopul dezvoltării afacerii
Sincronizează eforturile, planurile, strategiile și acțiunile desfășurate în departamentele societăților în vederea creșterii întreprinderilor și a cifrei lor de afaceri. Menține dezvoltarea economică drept rezultat final al oricărui efort al societății.
creează un plan financiar
Dezvoltă un plan financiar în conformitate cu reglementările financiare și ale clienților, inclusiv un profil al investitorilor, oferă consultanța financiară și elaborează planuri de negociere și de tranzacții.
furnizează rapoarte de analiză cost-beneficiu
Elaborează, compilează și comunică rapoarte, defalcate pe analize ale costurilor privind propunerea și planurile bugetare ale societății. Analizează costurile și beneficiile financiare sau sociale ale unui proiect sau ale unei investiții în avans în decursul unei anumite perioade de timp.
gestionează personal
Gestionează angajații și subordonații, lucrând în echipă sau individual, pentru a maximiza performanța și contribuția acestora. Le planifică munca și activitățile, dă instrucțiuni, motivează și îndrumă lucrătorii pentru a atinge obiectivele societății. Monitorizează și evaluează modul în care un angajat își exercită responsabilitățile și cât de bine sunt executate aceste activități. Identifică domeniile în care sunt necesare îmbunătățiri și formulează sugestii în acest scop. Conduce un grup de persoane pentru a le ajuta să atingă obiectivele și menține o relație de lucru eficientă la nivel de personal.
ia decizii comerciale strategice
Analizează informațiile comerciale și consultă directorii în vederea luării de decizii într-o gamă variată de aspecte care afectează perspectiva, productivitatea și funcționarea durabilă a unei societăți. Ia în considerare opțiunile și alternativele la o provocare și ia decizii judicioase, bazate pe analiză și pe experiență.
oferă consultanță financiară
Oferă consultanță și sfaturi și propune soluții legate de gestiunea financiară, cum ar fi achiziționarea de noi active, efectuarea de investiții și metode de eficientizare a taxelor.
redactează polițe de asigurare
Redactează un contract care include toate datele necesare, cum ar fi produsul asigurat, plata care trebuie efectuată, frecvența plății, datele cu caracter personal ale persoanei asigurate și condițiile de valabilitate a asigurării.
respectă standardele companiei
Asigură conducerea și gestionarea în conformitate cu codul de conduită al organizației.
stabilește nevoile clienților
Identifică domeniile în care clientul poate avea nevoie de ajutor și investighează posibilitatea de a răspunde acestor nevoi.
stabilește relații de afaceri
Stabilește o relație pozitivă, pe termen lung, între organizații și părțile terțe interesate, cum ar fi furnizorii, distribuitorii, acționarii și alte părți interesate, pentru a-i informa cu privire la organizație și obiectivele ei.
urmărește dezvoltarea societății
Elaborează strategii și planuri care vizează obținerea unei dezvoltări durabile a întreprinderii, indiferent dacă întreprinderea îi aparține sau este deținută de altă persoană. Întreprinde acțiuni pentru majorarea veniturilor și fluxuri de numerar pozitive.
ține legătura cu managerii
Asigură legătura cu personalul de conducere din alte departamente, garantând servicii și o comunicare eficientă, și anume vânzări, planificare, achiziționare, comercializare, distribuție și elemente tehnice.
Optional knowledge 1 competence
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Cross-sector
1 competencedrept contractual
Domeniul principiilor juridice care reglementează acordurile scrise între părți privind schimbul de bunuri sau servicii, inclusiv obligațiile contractuale și încetarea contractului.
Optional skills and competences 27 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
9 competencesanalizează dosare de daună
Verifică cererea unui client și analizează valoarea pierderii la nivel de materiale, clădiri, cifră de afaceri sau alte elemente și apreciază responsabilitățile diferitelor părți.
coordonează angajații responsabili de examinarea dosarelor de daună
Selectează angajații responsabili de examinarea dosarelor de daune și le atribuie cazuri, îi asistă și le oferă consiliere sau informații atunci când este necesar.
creează documente pentru a sprijini luarea unor decizii
Compilează date relevante, redactează rapoarte și, ocazional, pregătește prezentări pentru a comunica informații care vor ajuta echipa de conducere a societății să ia decizii.
decide cu privire la cererile de asigurare
Evaluează cererile pentru o poliță de asigurare, ținând seama de analizele de risc și de informațiile despre clienți, pentru a refuza sau a aproba cererile și pentru a iniția procedurile necesare în urma deciziei.
estimează daunele
Estimează daunele în caz de accidente sau dezastre naturale.
examinează procedura aferentă cazului asigurat
Analizează întreaga documentație referitoare la un anumit caz de asigurare pentru a se asigura că cererea de asigurare sau procesul privind cererea de despăgubire a fost tratat în conformitate cu orientările și reglementările, că respectivul caz nu va prezenta un risc semnificativ pentru asigurător sau dacă evaluarea cererilor de despăgubire a fost corectă, și pentru a evalua măsurile ulterioare.
gestionează dosare de daună
Urmărește evoluția unui dosar de daună, ține la curent toate părțile cu privire la stadiul dosarului, se asigură de faptul că clientul primește daunele-interese datorate, tratează orice probleme sau reclamații din partea clienților, închide dosarul și furnizează informații unei persoane sau unui departament autorizat atunci când există suspiciuni de fraudă.
oferă consiliere cu privire la investiții
Evaluează obiectivele economice ale clientului și oferă consultanță cu privire la posibilele investiții financiare sau investiții de capital pentru a promova crearea sau protejarea averilor.
vinde produse de asigurare
Vinde produse și servicii de asigurare către clienți, cum ar fi asigurarea de sănătate, asigurarea de viață sau asigurarea auto.
Cross-sector
18 competencesanalizează nevoile în materie de asigurări
Colectează informații cu privire la nevoile de asigurare ale unui client și oferă informații și consiliere cu privire la toate opțiunile de asigurare posibile.
analizează planuri de afaceri
Analizează declarațiile oficiale ale întreprinderilor care își prezintă obiectivele de afaceri și strategiile pe care acestea le-au implementat pentru a le îndeplini, pentru a evalua fezabilitatea planului și a verifica dacă întreprinderea este capabilă să îndeplinească cerințele externe, cum ar fi rambursarea unui împrumut sau recuperarea investițiilor.
analizează riscul de asigurare
Analizează probabilitatea și amploarea riscului care trebuie asigurat și estimează valoarea proprietăților asigurate ale clientului.
coordonează acțiunile din planul de marketing
Gestionează imaginea de ansamblu a acțiunilor de marketing, cum ar fi planificarea de marketing, alocarea de resurse financiare interne, materialele publicitare și eforturile de implementare, control și comunicare.
efectuează cercetare de piață
Culege, evaluează și reprezintă date privind piața-țintă și clienții pentru a facilita dezvoltarea strategică și studiile de fezabilitate. Identifică tendințele pieței.
elaborează campanii de marketing
Elaborează o metodă de promovare a unui produs prin diferite canale, cum ar fi televiziunea, radioul, platformele de tipărire și platformele online și platformele de comunicare socială, cu scopul de a comunica și de a oferi valoare clienților.
digital
gestionează disputele contractuale
Monitorizează problemele care apar între părțile implicate într-un contract și oferă soluții pentru a evita procesele.
gestionează riscurile financiare
Anticipează și gestionează riscurile financiare și identifică procedurile pentru evitarea sau minimizarea impactului acestora.
ia decizii de investiții
Stabilește dacă să cumpere sau să vândă produse financiare, cum ar fi fonduri, obligațiuni sau acțiuni pentru a crește rentabilitatea și pentru a atinge cea mai bună performanță.
obține informații financiare
Colectează informații privind valorile mobiliare, condițiile de piață, reglementările guvernamentale și situația financiară, obiectivele și nevoile clienților sau ale întreprinderilor.
organizează evaluarea daunei
Organizează o evaluare a daunelor prin indicarea unui expert care să identifice și să examineze daunele, furnizează informații și instrucțiuni experților, monitorizează experții și redactează un raport privind daunele.
planifică proceduri privind sănătatea și siguranța
Stabilește proceduri de menținere și îmbunătățire a sănătății și siguranței în unitate sau la locul de muncă.
recrutează angajați
Angajează noi angajați prin delimitarea a ceea ce presupune postul, prin asigurarea publicității, desfășurarea de interviuri și selectarea personalului în conformitate cu politica și legislația societății.
reprezintă organizația
Acționează în calitate de reprezentant al instituției, al societății sau al organizației în raport cu lumea exterioară.
sintetizează informațiile financiare
Colectează, revizuiește și adună informații financiare provenite din diferite surse sau de la diferite departamente pentru a crea un document cu conturi sau planuri financiare unificate.
stabilește modalități de cooperare
Pregătește, stabilește și convine asupra condițiilor pentru contractele de cooperare cu o întreprindere, prin compararea produselor, în urma evoluțiilor sau a fluctuațiilor survenite pe piață, și negocierea condițiilor și a prețurilor.
supraveghează operațiunile contabile
Coordonează, dispune și monitorizează operațiunile din cadrul departamentelor contabile pentru a asigura înregistrarea exactă și eventuala raportare a operațiunilor financiare ale societății.
verifică înregistrările contabile
Revizuiește evidențele contabile trimestriale și anuale și se asigură că informațiile contabile reflectă acuratețea tranzacțiilor financiare ale societății.