piața TIC
Procesele, părțile interesate și dinamica lanțului de bunuri și servicii în sectorul pieței TIC.
digital
Managerii de dezvoltare a afacerilor în TIC sporesc oportunitățile de afaceri pentru organizație și elaborează strategii care vor îmbunătăți buna funcționare a organizației, dezvoltarea de produse și distribuția produselor. Negociază prețurile și stabilesc condițiile contractuale.
Competences and skills
32 ESCO relationsEssential knowledge 6 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
4 competencesprocese de inovare
Tehnicile, modelele, metodele și strategiile care contribuie la promovarea etapelor către inovare.
sisteme de asistență decizională
Sistemele TIC care pot fi utilizate pentru a sprijini procesul de luarea deciziilor de afaceri sau organizaționale.
digital
sisteme TIC pentru afaceri
Pachetele software, echipamentele hardware și noile tehnologii utilizate în susținerea proceselor operaționale, cum ar fi planificarea resurselor întreprinderii (ERP), gestionarea relațiilor cu clienții (CRM), dispozitivele mobile și soluțiile de rețea.
digital
Cross-sector
2 competencesconcepte de strategie de afaceri
Terminologia referitoare la proiectarea și punerea în aplicare a principalelor tendințe și obiective care sunt asumate de către organele de conducere ale unei organizații, ținând seama în același timp de resursele, concurența și mediile sale.
procese de afaceri
Procese pe care o organizație le aplică pentru îmbunătățirea eficienței, stabilirea de noi obiective și atingerea obiectivelor în mod profitabil și în timp util.
Essential skills and competences 10 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competenceinovează în TIC
Creează și descrie noi idei originale de cercetare și inovare în domeniul tehnologiilor informației și comunicațiilor, le compară cu tehnologiile și tendințele emergente și planifică dezvoltarea de idei noi.
digital
Cross-sector
9 competencesadună feedbackul clienților față de aplicații
Colectează răspunsuri și analizează date de la clienți pentru a identifica cereri sau probleme în vederea îmbunătățirii aplicațiilor și a satisfacției generale a clienților.
analizează cerințe de afaceri
Studiază nevoile și așteptările clienților cu privire la un produs sau serviciu pentru a identifica și a soluționa inconsecvențele și dezacordurile posibile ale părților interesate implicate.
efectuează cercetare de piață
Culege, evaluează și reprezintă date privind piața-țintă și clienții pentru a facilita dezvoltarea strategică și studiile de fezabilitate. Identifică tendințele pieței.
face prezentări în direct
Prezintă un discurs sau o prelegere în care demonstrează și explică publicului un nou produs sau serviciu, o nouă idee sau operă.
identifică noi oportunități de afaceri
Urmărește clienți potențiali sau produse potențiale pentru a genera vânzări suplimentare și a asigura creșterea economică.
interpretează datele actuale
Analizează datele colectate din surse precum datele de piață, documentele științifice, cerințele clienților și chestionarele actuale și actualizate pentru a evalua dezvoltarea și inovarea în domeniile de expertiză.
monitorizează tendințele tehnologiei
Supraveghează și investighează tendințele și evoluțiile tehnologice recente. Observă și anticipează evoluția acestora, în funcție de condițiile actuale sau viitoare ale pieței și afacerii.
realizează analiza afacerii
Evaluează starea unei afaceri pe cont propriu și în raport cu domeniul de activitate competitiv, desfășoară activități de cercetare, punând datele în contextul nevoilor întreprinderii și determinând domeniile de oportunitate.
se orientează spre inovare în practicile curente
Caută îmbunătățiri și prezintă soluții inovatoare, cu utilizarea creativității și a gândirii alternative pentru a elabora noi tehnologii, metode sau idei și răspunsuri la problemele legate de muncă.
Optional knowledge 11 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
10 competencesanaliza investițiilor
Metodele și instrumentele de analiză a unei investiții în comparație cu rentabilitatea sa potențială. Identificarea și calcularea raportului de rentabilitate și a indicatorilor financiari în raport cu riscurile asociate pentru a orienta decizia privind investițiile.
argumentarea vânzărilor
Tehnicile și metodele de vânzare utilizate pentru a prezenta un produs sau un serviciu unor clienți într-un mod convingător și pentru a răspunde așteptărilor și nevoilor acestora.
extragere a informațiilor
Tehnicile și metodele utilizate pentru obținerea și extragerea de informații din documente și surse digitale nestructurate sau semistructurate.
digital
modelarea proceselor de afaceri
Instrumentele, metodele și notațiile, cum ar fi Modelul și notația proceselor de afaceri (BPMN) și Limbajul de execuție al proceselor de afaceri (BPEL), utilizate pentru a descrie și a analiza caracteristicile unui proces de afaceri și pentru a-i modela dezvoltarea ulterioară.
strategie de externalizare
Planificarea la nivel înalt pentru gestionarea și optimizarea serviciilor externe ale furnizorilor cu scopul de a executa procese de afaceri.
strategie de externalizare în masă
Planificarea la nivel înalt pentru gestionarea și optimizarea proceselor de afaceri, a ideilor sau a conținutului prin adunarea contribuțiilor de la o comunitate extinsă de persoane, inclusiv grupuri online.
strategie de internalizare
Planificarea la nivel înalt pentru gestionarea și optimizarea proceselor operaționale la nivel intern, de obicei pentru a menține controlul asupra aspectelor critice ale activității.
strategii de planificare a capacității în TIC
Metodele, tehnicile și instrumentele TIC utilizate pentru planificarea volumului maxim de lucru pe care o organizație este capabilă să le finalizeze într-o anumită perioadă, în funcție de numărul de mașini, de lucrători și de ture, și ținând seama de constrângeri precum problemele de calitate, întârzierile și manipularea materialelor.
digital
tehnici de identificare a cerințelor de afaceri
Procedurile necesare pentru identificarea și analizarea nevoilor întreprinderilor și a celor organizaționale.
tehnici de prezentare vizuală
Tehnicile de reprezentare vizuală și interacțiune, cum ar fi histograme, diagrame de difuzie, grafice de suprafață, hărți ale arborilor și parcele de coordonate paralele, care pot fi utilizate pentru prezentarea de date numerice și nenumerice abstracte, pentru a întări înțelegerea acestor informații de către oameni.
digital
Cross-sector
1 competenceinteligența afacerii
Instrumentele utilizate pentru a transforma cantități mari de date brute în informații comerciale relevante și utile.
digital
Optional skills and competences 5 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competencecoordonează activitățile tehnologice
Dă instrucțiuni colegilor și altor părți cooperante pentru a obține rezultatul dorit al unui proiect tehnologic sau pentru a atinge obiectivele stabilite în cadrul unei organizații din domeniul tehnologiei.
Cross-sector
4 competencesadministrează contracte
Negociază termenele, condițiile, costurile și alte specificații ale unui contract, asigurându-se, în același timp, că respectă cerințele legale și sunt executorii din punct de vedere legal. Supraveghează executarea contractului, convine asupra oricăror modificări și le documentează în conformitate cu orice limitări legale.
comunică cu clienții
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
stabilește relații de afaceri
Stabilește o relație pozitivă, pe termen lung, între organizații și părțile terțe interesate, cum ar fi furnizorii, distribuitorii, acționarii și alte părți interesate, pentru a-i informa cu privire la organizație și obiectivele ei.
utilizează diferite canale de comunicare
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.