aplică politici de securitate informatică
Implementează politici, metode și reglementări pentru securitatea datelor și informațiilor pentru a respecta principiile confidențialității, integrității și disponibilității.
Funcționarii poștali furnizează servicii de manipulare, sortare și înregistrare a corespondenței și îndeplinesc alte sarcini în legătură cu serviciile poștale de la oficiile poștale sau organizații conexe. Țin evidența coletelor și a scrisorilor primite în și trimise din cadrul unității.
Competences and skills
19 ESCO relationsEssential skills and competences 15 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
9 competencesasigură integritatea trimiterilor poștale
Asigură integritatea scrisorilor și coletelor în scopul evitării pagubelor. Asigură livrarea coletelor în starea în care au fost primite.
diferențiază tipuri de ambalaje
Identifică și diferențiază diversele tipuri de articole poștale și de pachete care urmează să fie livrate. Ia în considerare a diferențele dintre ele pentru a stabili instrumentele necesare pentru livrare.
gestionează corespondența
Gestionează corespondența, ținând seama de aspectele legate de protecția datelor, de cerințele în materie de sănătate și siguranță, precum și de specificațiile diferitelor tipuri de corespondență.
operează sistemele informatice de gestionare a trimiterilor poștale
Operează sisteme informatice de gestionare a trimiterilor poștale pentru a înregistra prelucrarea corespondenței și manipularea corespondenței. Înregistrează defecțiunile și identifică coletele care nu au fost livrate. Asigură trasabilitatea corespondenței și a coletelor mici până la livrarea lor către destinatari.
digital
organizează livrările de trimiteri poștale
Organizează trimiteri poștale și de colete mici într-un mod eficient, confidențial și în condiții de siguranță.
înregistrează date cu caracter personal ale clienților
Adună și înregistrează datele cu caracter personal ale clienților în sistem; obține toate semnăturile și documentele necesare pentru închiriere.
ține evidența livrărilor de marfă
Ține evidența livrărilor de bunuri; raportează discrepanțele în ceea ce privește costurile de control pentru a menține nivelurile corecte de inventariere.
ține evidența scrisă a mărfurilor
Ține evidența scrisă a cantității de mărfuri încărcate sau descărcate. Monitorizează orele, datele și sarcinile realizate.
Cross-sector
6 competencesasigură protecția vieții private a utilizatorilor de servicii
Respectă și menține demnitatea și viața privată a clientului, protejând informațiile confidențiale ale acestuia și explicând clar politicile privind confidențialitatea clientului și altor părți implicate.
menține registre cu sarcinile
Organizează și clasifică rapoartele întocmite și corespondența legată de activitatea desfășurată și evidența contabilă a lucrărilor.
relaționează cu întreprinderile de transport
Stabilește relații cu societățile de transport, pentru a negocia acorduri avantajoase pentru transportul de mărfuri și de animale.
stabilește priorități zilnice
Stabilește prioritățile zilnice pentru personal; abordează în mod eficace volumul de muncă cu sarcini multiple.
ține evidența interacțiunilor cu clienții
Înregistrarea detaliilor privind solicitările de informații, observațiile și plângerile primite de la clienți, precum și a acțiunilor care trebuie întreprinse.
ține legătura cu colegii
Ține legătura cu colegii pentru a asigura înțelegerea comună a aspectelor legate de muncă și aprobă compromisurile necesare pe care poate ar trebui să le adopte părțile. Negociază compromisuri între părți pentru a se asigura că activitatea se desfășoară, în ansamblu, în mod eficient în vederea realizării obiectivelor.
Optional skills and competences 4 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competenceslucrează într-o echipă de logistică
Are capacitatea de a lucra cu încredere în cadrul unei echipe de logistică, fiecare membru al echipei îndeplinind un rol menit să sporească eficiența întregului.
ține evidența stocurilor
Ține evidența scrisă a cantității de stocuri depozitate, a produselor de intrare și ieșire necesare pentru buna funcționare a serviciilor, a reparațiilor și a sarcinilor de întreținere.
Cross-sector
2 competencesgestionează documente electronice
Gestionează diferite formate și fișiere de date prin denumirea, publicarea, transformarea și partajarea de fișiere și documente și transformarea formatelor de fișiere.
digital
utilizează diferite canale de comunicare
Utilizează diferite tipuri de canale de comunicare, cum ar fi comunicarea verbală, scrisă de mână, digitală și telefonică, cu scopul de a construi și a face schimb de idei sau de informații.