administrare a serviciilor medicale
Proceduri administrative ale unei unități sanitare care au scopul de a o menține în funcțiune. Implică roluri de conducere, conformitatea cu reglementările și procese eficiente în cadrul unității.
Managerii de instituție medicală supraveghează activitatea instituțiilor medicale, cum ar fi spitale, centre de reabilitare, servicii de îngrijire la domiciliu și instituții de îngrijire a persoanelor în vârstă, pentru a se asigura că organizația îndeplinește cerințele, că pacienții și rezidenții sunt îngrijiți, că se menține organizarea și că echipamentul necesar este disponibil. De asemenea, supraveghează personalul și asigură ținerea evidențelor.
Competences and skills
40 ESCO relationsEssential knowledge 5 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesprincipii bugetare
Principii de estimare și planificare a previziunilor pentru activitatea comercială, întocmirea bugetului și a rapoartelor periodice.
Cross-sector
3 competencesgestionarea personalului medical
Sarcinile și responsabilitățile manageriale dintr-o instituție medicală.
legislație în domeniul asistenței medicale
Drepturile pacienților și responsabilitățile practicienilor în domeniul sănătății, precum și posibilele repercusiuni și acțiuni de urmărire penală pentru neglijență în tratamentul medical sau malpraxis.
sistem de sănătate
Structura și funcția serviciilor de sănătate.
Essential skills and competences 13 competences
Occupation specific
1 competencegestionează operațiuni în instituții medicale
Planifică, organizează și monitorizează fluxul de lucru în instituțiile care oferă servicii de îngrijiri medicale persoanelor, cum ar fi spitale, centre de reabilitare sau instituții de îngrijire a persoanelor vârstnice.
Sector-specific
1 competencedeleagă serviciile medicale de urgență
Deleagă în mod eficient serviciile de asistență medicală altor persoane din unitatea de urgențe, supraveghind alte persoane care lucrează în mediul clinic pentru a se asigura de faptul că nevoile pacienților sunt satisfăcute.
Cross-sector
11 competencesanalizează progresele realizate în direcția îndeplinirii obiectivului
Analizează pașii care au fost făcuți pentru a atinge obiectivele organizației pentru a evalua progresele realizate, fezabilitatea obiectivelor și a se asigura că obiectivele pot fi atinse în termenele stabilite.
asigură conformitatea cu standardele de sănătate siguranță și igienă
Supraveghează întregul personal și toate procesele necesare pentru a asigura respectarea standardelor în materie de sănătate, siguranță și igienă. Comunică și sprijină alinierea acestor cerințe la programele de sănătate și siguranță ale societății.
comunică în domeniul asistenței medicale
Comunică eficient cu pacienții, cu familiile și cu alți îngrijitori, cu profesioniștii din domeniul sănătății și cu partenerii din cadrul comunității.
contribuie la campaniile de sănătate publică
Contribuie la campaniile locale sau naționale de sănătate publică prin evaluarea priorităților în materie de sănătate, a modificărilor aduse reglementărilor de către guvern și a publicității cu privire la noile tendințe în ceea ce privește asistența medicală și prevenția.
gestionează bugete
Planifică, monitorizează bugetul și raportează cu privire la acesta și pregătește bugetele de producție stabilite.
implementează planificarea strategică
Ia măsuri cu privire la obiectivele și procedurile definite la nivel strategic pentru a mobiliza resursele și a pune în aplicare strategiile stabilite.
implementează politici în practica medicală
Stabilește modul în care politicile trebuie interpretate și transpuse în practică, punând în aplicare politicile locale și naționale, precum și pe cele ale practicii dvs. și propune dezvoltări și îmbunătățiri în ceea ce privește furnizarea serviciilor.
menține registre cu sarcinile
Organizează și clasifică rapoartele întocmite și corespondența legată de activitatea desfășurată și evidența contabilă a lucrărilor.
oferă consiliere factorilor de decizie politică în domeniul sănătății
Prezintă cercetarea factorilor de decizie, furnizorilor de servicii medicale și cadrelor didactice pentru a încuraja îmbunătățirea sănătății publice.
respectă legislația privind asistența medicală
Asigură respectarea legislației regionale și naționale în domeniul sănătății care reglementează relațiile dintre furnizori, plătitori, vânzători din sectorul asistenței medicale și pacienți, precum și furnizarea de servicii de asistență medicală.
stabilește obiective de asigurare a calității
Definește obiective și proceduri de asigurare a calității și asigură menținerea și îmbunătățirea continuă a acestora prin revizuirea obiectivelor, a protocoalelor, a materialelor, a proceselor, a echipamentelor și a tehnologiilor pentru standardele de calitate.
Optional knowledge 5 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
1 competencesarcini administrative în domeniul medical
Sarcinile administrative medicale, cum ar fi înregistrarea pacienților, sistemele de programare, evidența informațiilor despre pacienți și prescrierea repetată.
Cross-sector
4 competencesigiena în instituții sanitare
Procedurile legate de menținerea unui mediu igienic într-un spațiu de asistență medicală, cum ar fi spitalele și clinicile. Aceasta poate varia de la spălarea mâinilor la curățarea și dezinfectarea materialului medical utilizat și la metodele de control al infecțiilor.
studii medicale
Elementele de bază și terminologia studiilor medicale.
sănătate publică
Principiile sănătății și bolilor care afectează populația, inclusiv mijloacele de promovare și prevenție a sănătății, precum și asistența medicală primară și comunitară.
terminologie medicală
Semnificația termenilor și abrevierilor medicale, a prescripțiilor medicale și a diferitelor specialități medicale și utilizarea corectă a acestora.
Optional skills and competences 17 competences
Occupation specific
0 competencesNo competences in this bucket.
Sector-specific
2 competencesevaluează serviciile medicale în cadrul comunității
Evaluează eficacitatea și eficiența serviciilor de sănătate pentru comunitate în vederea îmbunătățirii acesteia.
supraveghează lucrătorii din administrația medicală
Supraveghează activitatea lucrătorilor din administrația medicală, cum ar fi recepționiștii medicali, și îi sprijină în legătură cu orice activitate administrativă.
Cross-sector
15 competencesabordează probleme de sănătate publică
Promovează practici și comportamente sănătoase pentru a se asigura că populația rămâne sănătoasă.
aplică principii de gestionare a conflictelor
Își asumă responsabilitatea pentru tratarea tuturor plângerilor și a litigiilor, manifestând empatie și înțelegere pentru soluționare. A fi pe deplin conștient de toate protocoalele și procedurile de responsabilitate socială și a fi în măsură să abordeze o situație de risc de probleme în mod profesional cu maturitate și empatie.
coordonează modificări ale serviciilor de asistență medicală
Identifică și coordonează modificări ale serviciilor de asistență medicală ca răspuns la nevoile pacienților și la cererea de servicii pentru a asigura îmbunătățirea continuă a calității serviciului.
elaborează rapoarte de statistică financiară
Creează rapoarte financiare și statistice pe baza datelor colectate care urmează să fie prezentate organelor de conducere ale unei organizații.
formează angajații
Conduce și ghidează angajații printr-un proces în care aceștia sunt învățați competențele necesare pentru posibilul loc de muncă. Organizează activități menite să prezinte activitatea și sistemele sau să îmbunătățească performanțele persoanelor și ale grupurilor în mediile organizaționale.
gestionează activități de colectare de fonduri
Inițiază activități de colectare de fonduri prin gestionarea locului, a echipelor implicate, a cauzelor și a bugetelor.
gestionează personal
Gestionează angajații și subordonații, lucrând în echipă sau individual, pentru a maximiza performanța și contribuția acestora. Le planifică munca și activitățile, dă instrucțiuni, motivează și îndrumă lucrătorii pentru a atinge obiectivele societății. Monitorizează și evaluează modul în care un angajat își exercită responsabilitățile și cât de bine sunt executate aceste activități. Identifică domeniile în care sunt necesare îmbunătățiri și formulează sugestii în acest scop. Conduce un grup de persoane pentru a le ajuta să atingă obiectivele și menține o relație de lucru eficientă la nivel de personal.
lucrează cu comunități
Organizează proiecte sociale care vizează dezvoltarea comunității și participarea activă a cetățenilor.
negociază contractele cu furnizorii
Ajunge la un acord cu furnizorul în ceea ce privește cerințele tehnice, cantitative, de calitate, de preț, de condiții, de depozitare, de ambalare, de debarcare și alte cerințe legate de procesul de achiziționare și de livrare.
promovează incluziunea
Promovează și respectă diversitatea și susține un tratament egal al genurilor, etniilor și grupurilor minoritare în organizații pentru a preveni discriminarea și pentru a asigura incluziunea și un mediu pozitiv.
realizează audituri de calitate
Efectuează examinări periodice, sistematice și documentate ale unui sistem de calitate pentru verificarea conformității cu un standard bazat pe dovezi obiective, cum ar fi punerea în aplicare a proceselor, eficacitatea în atingerea obiectivelor de calitate, precum și reducerea și eliminarea problemelor de calitate.
recrutează angajați
Angajează noi angajați prin delimitarea a ceea ce presupune postul, prin asigurarea publicității, desfășurarea de interviuri și selectarea personalului în conformitate cu politica și legislația societății.
reprezintă organizația
Acționează în calitate de reprezentant al instituției, al societății sau al organizației în raport cu lumea exterioară.
stabilește contacte cu autorități locale
Menține contactele și schimbul de informații cu autoritățile regionale sau locale.
stabilește politici organizaționale
Participă la stabilirea de politici organizaționale care acoperă aspecte precum eligibilitatea participanților, cerințele programului și beneficiile programului pentru utilizatorii serviciilor.