sisteme de distribuire automată a banilor
Diferitele tehnologii, software, hardware și operațiuni care sunt utilizate sau pot fi găsite în bancomate.
Depanatorii de distribuitoare automate de bani instalează, diagnostichează, întrețin și repară distribuitoare automate de bani. Se deplasează la locația clienților lor pentru a-și furniza serviciile. Depanatorii de distribuitoare automate de bani utilizează instrumente de mână și programe informatice pentru a remedia funcționarea defectuoasă a distribuitoarelor automate de bani.
Diferitele tehnologii, software, hardware și operațiuni care sunt utilizate sau pot fi găsite în bancomate.
No competences in this bucket.
Tipuri de amenințări cibernetice sau fizice la adresa securității publice și private, cum ar fi intrarea neautorizată, comportamentul agresiv, molestarea, jaful, furtul, pirateria informatică, programele malware, phishingul, furtul de identitate, atacul, răpirea, crima și demonstrațiile publice.
Funcționarea plăcilor de circuite electronice, a procesoarelor, a cipurilor și a hardware-ului și software-ului, inclusiv programare și aplicații. Aplică aceste cunoștințe pentru a asigura buna funcționare a echipamentului electronic.
Diverse tipuri de utilaje și unelte, inclusiv designul, utilizările, reparațiile și întreținerea acestora.
No competences in this bucket.
Informează clienții cu privire la reparațiile sau înlocuirile necesare, discută despre produse, servicii și costuri, include informații tehnice exacte.
Aplică principiile și normele care reglementează activitățile și procesele unei organizații.
Identifică problemele în funcționare, decide ce să facă cu privire la acestea și raportează în consecință.
Păstrează cel mai înalt nivel posibil al serviciilor oferite clienților și se asigură că serviciile pentru clienți sunt puse la dispoziție în orice moment și într-un mod profesional. Ajută clienții sau participanții să se simtă confortabil și îi sprijină în realizarea de solicitări speciale.
Efectuează încercări care trec un sistem, un utilaj, un instrument sau alte echipamente prin intermediul unei serii de acțiuni în condiții reale de funcționare, pentru a evalua fiabilitatea și adecvarea acestora în vederea îndeplinirii sarcinilor și pentru a ajusta setările în mod corespunzător.
Execută lucrări de întreținere a echipamentelor instalate la fața locului. Urmează procedurile pentru a evita dezinstalarea echipamentelor de pe utilaje sau vehicule.
Soluționează probleme care apar în legătură cu planificarea, stabilirea priorităților, organizarea, direcționarea/facilitarea acțiunii și evaluarea performanței. Utilizează procese sistematice de colectare, analiză și sintetizare a informațiilor pentru a evalua practica actuală și a genera noi înțelegeri cu privire la practică.
Identifică amenințări la adresa securității în timpul investigațiilor, inspecțiilor sau patrulărilor și ia măsurile necesare pentru reducerea la minimum sau neutralizarea amenințării.
Înregistrează, monitorizează, soluționează și răspunde la solicitările clienților, la reclamații și la serviciile post-vânzare.
Identifică defecțiunile și repară sau înlocuiește sistemele multimedia, audiovizuale și informatice, echipamentele hardware și echipamentele la fața locului.
Ridică obiecte grele și aplică tehnici de ridicare ergonomice pentru a evita vătămarea corpului.
Aplică informațiile, cum ar fi fișele periodice de mentenanță, instrucțiunile de reparare pas cu pas, informațiile privind remedierea defecțiunilor și procedurile de revizie generală pentru efectuarea mentenanței și a reparațiilor curente.
Elimină piesele defecte și le înlocuiește cu componente funcționale.
No competences in this bucket.
Mecanismele și reglementările care permit controlul accesului selectiv și garantează că numai părțile autorizate (persoane, procese, sisteme și dispozitive) au acces la date, modul de respectare a informațiilor confidențiale și riscurile de neconformitate.
No competences in this bucket.
No competences in this bucket.
Dezasamblează utilaje în conformitate cu procedurile definite și inventarul pentru manipularea corespunzătoare a pieselor. Se asigură că utilajele pot fi reasamblate în urma dezasamblării.
Întocmește factura pentru bunurile vândute sau serviciile prestate, care conține prețurile individuale, prețul total și termenii. Completează procesarea comenzii pentru comenzile primite prin telefon, fax și internet și calculează factura finală a clientului.
Informează șeful de echipă cu privire la problemele actuale și emergente.
Acceptă, planifică și anulează programări.
Explică detaliile tehnice clienților atehnici, acționarilor sau oricăror alte părți interesate, într-un mod clar și concis.
Asamblează dispozitive și componente în conformitate cu schițele. Programează și instalează componentele acolo unde este necesar.
Asigură zona de operare stabilind limite, restricționând accesul, amplasând semne și luând alte măsuri pentru a garanta siguranța publică și a personalului.
Răspunde și comunică cu clienții în modul cel mai eficient și adecvat pentru a le permite acestora să aibă acces la produsele sau serviciile dorite sau la orice alt tip de ajutor de care aceștia ar putea avea nevoie.
Contactează prin telefon, prin inițierea și răspunsul la apeluri în timp util, într-un mod profesionist și politicos.
Are capacitatea de a conduce vehicule; deține tipul omologat de permis de conducere în funcție de tipul de autovehicul utilizat.
Asigură curățarea de rutină după utilizarea echipamentului.
Adaptează abordarea serviciului în cazul în care circumstanțele se schimbă.
Păstrează o evidență generală a tuturor sarcinilor primite pentru a stabili prioritatea acestora, planifică execuția acestora și integrează sarcinile noi pe măsură ce acestea apar.
Ia decizii operaționale imediate, după caz, fără a face referire la alte decizii, luând în considerare circumstanțele și orice proceduri și acte legislative relevante. Determine în mod individual opțiunea cea mai bună pentru o anumită situație.
Instalează instrucțiuni care pot fi citite electronic, cum ar fi programe de calculator, pentru a comanda procesorului calculatorului să efectueze un anumit set de acțiuni.
Lucrează în schimburi prin rotație, scopul acestora fiind de a menține un serviciu sau o linie de producție în funcțiune în regim permanent și în fiecare zi a săptămânii.
Aplică principiile ergonomice în organizarea locului de muncă, în timp ce manevrează manual echipamentele și materialele.
Comandă produse de la furnizorii relevanți în vederea achiziționării unor produse convenabile și rentabile.
Ține evidența scrisă a tuturor reparațiilor și intervențiilor de întreținere efectuate, inclusiv a informațiilor privind piesele și materialele utilizate etc.